Facebook

這篇用來整理臉書「粉絲專頁」相關的問答,大部分朋友都很懶得慢慢看介紹,所以把常見問題整理在這篇,若有問題也歡迎發問。

建議可以整篇文章參考過,有個印象知道這篇文章能處理哪裡問題,若真的只要找特定的某個問題,可以拉到文章最底下有「文章架構」可以看。

 

問答集

如何隱藏粉絲專頁?

位置:粉絲專頁 > 設定 > 一般 > 粉絲專頁能見度(位於右側)

.粉絲專頁已發佈:所有人都看的到

.粉絲專頁未發佈:只有管理員看的到

 

如何刪除粉絲專頁?

位置:粉絲專頁 > 設定 > 一般 > 移除專頁(位於右側)

 

Facebook, 粉絲專頁, 建立粉絲專頁(2017年介面)

拉到最底下找到「移除專頁」,點「編輯」,再點「刪除(專頁名稱)」,

 

Facebook, 粉絲專頁, 建立粉絲專頁(2017年介面)

刪除專頁要等14天,若沒問題就點「刪除專頁」,

 

Facebook, 粉絲專頁, 建立粉絲專頁(2017年介面)

等14天之後,進來刪除專頁的介面,再度移除專頁,專頁就會被刪除。 

 

粉絲專頁是否開放私訊?

位置:粉絲專頁 > 設定 > 一般 > 訊息

.顯示訊息按鈕,以允許他人私下與我的粉絲專頁聯絡:打勾就是開放,不打勾就是不開放

 

粉絲專頁如何增加管理員?

位置:粉絲專頁 > 設定 > 粉絲專頁角色

1, 指派新的粉絲專頁角色,在欄位中輸入「個人帳號」名稱,再選擇要給予的權限,有:管理員、編輯、版主、廣告主、分析師、共同主播

2, 按下「新增」,輸入管理員帳號的密碼。

 

粉絲專頁如何公開管理員帳號?

位置:粉絲專頁 > 設定 > 精選 > 專頁管理員

改版後:目前還沒找到哪邊可以設定。

 

如何用粉絲專頁幫粉絲專頁點讚?

Facebook, 粉絲專頁, 粉絲專頁問答集

步驟1, 點去你要點讚的粉絲專頁,點「‧‧‧」,再點「以粉絲專頁的身分說讚」,

 

Facebook, 粉絲專頁, 粉絲專頁問答集

步驟2, 選擇要用哪個粉絲專頁來點讚,假如你有n個專頁都要對這個專頁點讚,就要重複n次。

 

Facebook, 粉絲專頁, 粉絲專頁問答集

接著訪客就可以在你專頁的首頁,看到你對哪些專頁說讚。

要收回讚也是相同的步驟,選「以粉絲專頁的身分收回讚」。

附註:改版前的做法請參考 [附註1] 

 

粉絲專頁如何封鎖用戶?(黑名單)

因為內容較多,獨立介紹:粉絲專頁如何封鎖用戶

 

如何查看哪些專頁有對我的專頁點讚?

位置:粉絲專頁 > 設定 > 用戶和其他粉絲專頁 > 說這專頁讚的粉絲專頁 

 

貼文分享數量怎麼記算?

臉書(Facebook), 粉絲專頁, 貼文分享

點粉絲頁時看到的「貼文分享數量」,是指「你權限內看得到」的數量。

假設總共有20個人分享,但有10個人分享時把權限設為「只限朋友」,且你又剛好不是這些人的朋友,那你看到的只會有10則,即使你是「管理員」身分。

根據這原則,每個人看到的分享數量可能都不一樣。

 

錯誤問題處理

動態數字顯示不正確(2014年10月)

臉書(Facebook), 粉絲專頁, 動態

錯誤:粉絲頁的動態(通知)有時會顯示錯誤,你明明看過所有的動態通知,但上頭還是有秀數字,這數字往往會一直累積而越來越多。

 

臉書(Facebook), 粉絲專頁, 動態 臉書(Facebook), 粉絲專頁, 動態

解法:用臉書管理專頁的專用APP「專頁小幫手」來處理,點「活動」,再點「通知」,數字則會回歸成0。

Google Play Android 

iTunes - Apple

 

臉書(Facebook), 粉絲專頁, 動態

後來發現點這裡也能消除數字顯示不正確的問題。(2014.12.10補充)

 

附註

臉書(Facebook), 粉絲專頁, 切換使用者

附註1:改版前可以切換「個人帳號」跟「粉絲專頁」兩種身分來使用臉書,先點右上角的功能,切換成粉絲頁的身份使用帳號,再去想點讚的粉絲頁點讚。改版後已不能切換身分。

 

附註2:原本這篇文章寫於「粉絲專頁操作介面教學」,但因經歷臉書多次改版,內容有所出入,故修正後獨立發表。

 

文章架構 

問答集

 如何隱藏粉絲專頁?

 如何刪除粉絲專頁?

 粉絲專頁是否開放私訊?

 粉絲專頁如何增加管理員?

 粉絲專頁如何公開管理員帳號?

 如何用粉絲專頁幫粉絲專頁點讚?

 粉絲專頁如何封鎖用戶?(黑名單)

 如何查看哪些專頁有對我的專頁點讚?

 貼文分享數量怎麼記算?

錯誤問題處理

 動態數字顯示不正確(2014年10月)

附註

 

粉絲專頁基本設定

建立粉絲專頁

操作介面教學(主要操作介面)

訊息相關設定(自動回覆訊息)

問答集(各種問題整理)

.以上四篇是基本設定介紹,看完已能正常經營專頁,若想瞭解更多,請參閱:臉書文章目錄

 

Facebook

留言發問前請先參考:Facebook 各種問題的解決辦法

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