Facebook 粉絲專頁問答集
這篇用來整理臉書「粉絲專頁」相關的問答,大部分朋友都很懶得慢慢看介紹,所以把常見問題整理在這篇,若有問題也歡迎發問。
建議可以整篇文章參考過,有個印象知道這篇文章能處理哪裡問題,若真的只要找特定的某個問題,可以拉到文章最底下有「文章架構」可以看。
問答集
如何隱藏粉絲專頁?
位置:粉絲專頁 > 設定 > 一般 > 粉絲專頁能見度(位於右側)
.粉絲專頁已發佈:所有人都看的到
.粉絲專頁未發佈:只有管理員看的到
如何刪除粉絲專頁?
位置:粉絲專頁 > 設定 > 一般 > 移除專頁(位於右側)
拉到最底下找到「移除專頁」,點「編輯」,再點「刪除(專頁名稱)」,
刪除專頁要等14天,若沒問題就點「刪除專頁」,
等14天之後,進來刪除專頁的介面,再度移除專頁,專頁就會被刪除。
粉絲專頁是否開放私訊?
位置:粉絲專頁 > 設定 > 一般 > 訊息
.顯示訊息按鈕,以允許他人私下與我的粉絲專頁聯絡:打勾就是開放,不打勾就是不開放
粉絲專頁如何增加管理員?
位置:粉絲專頁 > 設定 > 粉絲專頁角色
1, 指派新的粉絲專頁角色,在欄位中輸入「個人帳號」名稱,再選擇要給予的權限,有:管理員、編輯、版主、廣告主、分析師、共同主播
2, 按下「新增」,輸入管理員帳號的密碼。
粉絲專頁如何公開管理員帳號?
位置:粉絲專頁 > 設定 > 精選 > 專頁管理員
改版後:目前還沒找到哪邊可以設定。
如何用粉絲專頁幫粉絲專頁點讚?
步驟1, 點去你要點讚的粉絲專頁,點「‧‧‧」,再點「以粉絲專頁的身分說讚」,
步驟2, 選擇要用哪個粉絲專頁來點讚,假如你有n個專頁都要對這個專頁點讚,就要重複n次。
接著訪客就可以在你專頁的首頁,看到你對哪些專頁說讚。
要收回讚也是相同的步驟,選「以粉絲專頁的身分收回讚」。
附註:改版前的做法請參考 [附註1]
粉絲專頁如何封鎖用戶?(黑名單)
因為內容較多,獨立介紹:粉絲專頁如何封鎖用戶
如何查看哪些專頁有對我的專頁點讚?
位置:粉絲專頁 > 設定 > 用戶和其他粉絲專頁 > 說這專頁讚的粉絲專頁
貼文分享數量怎麼記算?
點粉絲頁時看到的「貼文分享數量」,是指「你權限內看得到」的數量。
假設總共有20個人分享,但有10個人分享時把權限設為「只限朋友」,且你又剛好不是這些人的朋友,那你看到的只會有10則,即使你是「管理員」身分。
根據這原則,每個人看到的分享數量可能都不一樣。
錯誤問題處理
動態數字顯示不正確(2014年10月)
錯誤:粉絲頁的動態(通知)有時會顯示錯誤,你明明看過所有的動態通知,但上頭還是有秀數字,這數字往往會一直累積而越來越多。
解法:用臉書管理專頁的專用APP「專頁小幫手」來處理,點「活動」,再點「通知」,數字則會回歸成0。
後來發現點這裡也能消除數字顯示不正確的問題。(2014.12.10補充)
附註
附註1:改版前可以切換「個人帳號」跟「粉絲專頁」兩種身分來使用臉書,先點右上角的功能,切換成粉絲頁的身份使用帳號,再去想點讚的粉絲頁點讚。改版後已不能切換身分。
附註2:原本這篇文章寫於「粉絲專頁操作介面教學」,但因經歷臉書多次改版,內容有所出入,故修正後獨立發表。
文章架構
問答集
如何隱藏粉絲專頁?
如何刪除粉絲專頁?
粉絲專頁是否開放私訊?
粉絲專頁如何增加管理員?
粉絲專頁如何公開管理員帳號?
如何用粉絲專頁幫粉絲專頁點讚?
粉絲專頁如何封鎖用戶?(黑名單)
如何查看哪些專頁有對我的專頁點讚?
貼文分享數量怎麼記算?
錯誤問題處理
動態數字顯示不正確(2014年10月)
附註
留言發問前請先參考:Facebook 各種問題的解決辦法
小豪,你好 不好意思想問一下!
就是我會使用以粉專的身分去留言,然後我去留言,最後我發現好像那個粉專的人都看不到我留言..
是FB有鎖什麼或是該專頁有設定,所以別的粉專不能留言嗎?
我之前有看過一個粉專很多的別的粉專去那邊留言,可是最後我要留言..似乎都不會看到…
這點我找了很久想說問一下不知道小豪你這邊知不知道..
Raven, 2個可能, 1是你被封鎖, 2是臉書留言篩選, 這邊都有寫過介紹, 您可以參考一下.
小豪不好意思想請問一下,有辦法用粉絲專頁的身分去私訊另一個粉絲專頁嗎?
謝謝
應該是可以喔~
可以嗎???那要怎麼設定呢~~我一直找不到方式@@
實在不想用私人身分去留言啊~~
這是可以的呀,留言時可選擇發言身分,這邊也有介紹過喔!
謝謝回覆~^^但我說的是”私訊”~改了身分是可以”留言回覆”~~但一去私訊~又變成自己的帳號了><
因為你留言的 E-mail、暱稱都更換過,我以為你是其它訪客在該串留言問其他問題(問「留言」的問題),你這樣我很難知道是同個人留言也…
你好~我不是sandra這個人,我是因為有問題來google,才看見這裡的。前面可能沒寫清楚,我是想知道”私訊”,能否也選用粉絲專頁身分。跟sandra問的是一樣的問題,謝謝。
您好,請教您如果原先以粉絲專頁綁定社團,後來將粉絲專頁刪除(過14天且確定刪除),變成找不到社團管理人無法新增社團成員,也無法在社團變更封面照片,該如何處理
您好,若社團已無任何管理權限,只能靠反應給臉書,看他們願不願意協助。
您好,請問如何隱藏粉絲頁面的按讚人數呢?謝謝
關於臉書問題的處理辦法,您可以參考這篇文章:https://char.tw/blog/post/facebook-all-question-solution
你好! 請問怎麼看得出我目前管理的臉書粉絲頁裡面是否還有其他的管理者呢? 我在裡面只有看到我跟我朋友 但是粉絲頁裡面卻有訊息不是我們兩個回的? (這個粉絲頁是跟別人購買來的 希望能夠確認原本的臉書頁經營者真的退出粉絲頁了)
您好!
請問如何以粉專身分到一般用戶動態留言板上留言呢? (非到他粉專留言)
我也想知道,請問有辦法嗎?
關於臉書問題的處理辦法,您可以參考這篇文章:https://char.tw/blog/post/facebook-all-question-solution
小豪您好!
如果粉絲專頁的創立者把我加入管理者。現在創立者想退出粉絲頁,只留我一位管理者。他的退出不影響粉絲專頁?
皮皮您好,這不會影響粉絲專頁喔,至少還有你是管理員。
您好~ 自己總共有”1″和最近剛開了”2″兩個粉絲頁,我想在其他社團以”2″這個粉絲專頁的身份發言,但在”以你自己的身份互動”的選項中只有自己和”1″粉絲專頁,並沒有完全顯示出我所有的粉絲頁,請問我該怎麼辦?
Rex 您好,想跟您分享一下您的行為帶給別人的感受,您是很有禮貌的說了聲您好、請問了,但您不是在跟路人問路,不知道對方名字,您是來請教專業問題的,加個稱謂會更好,就算是向路人問路,一般也會用「大哥」(或大姐、同學)來稱呼對方,更何況我部落格跟粉絲專頁都是直接用我的名字,你還不用特地去找。
我不求幫忙回覆別人疑問會有任何回報,但您連發問時都懶得稱呼對方,我回答完您問題後,是不是連是誰幫您解決問題的,都不知道也不會記得?每天都有數十個人像您這樣的人來發問,持續十幾年(請參考部落格中數萬則發問留言,這並未誇大),您還願意每個人都熱心幫忙回覆嗎?
您好 我有件事情想請教您我朋友要邀請我加入管理員 可是我按接受 卻沒有反應 試過好幾次了 臉書更到最新 也是沒辦法
阿盧 您好,您是很有禮貌的說了聲您好了,但您不是在跟路人問路,不知道對方名字,您是來請教專業問題的,加個稱謂會更好,就算是向路人問路,一般也會用「大哥」(或大姐、同學)來稱呼對方,更何況我部落格跟粉絲專頁都是直接用我的名字,你還不用特地去找。如果您連發問時都懶得稱呼對方,我回答完您問題後,是不是連是誰幫您解決問題的,都不知道也不會記得?
小豪哥你好~
想請問我在別人的粉絲專頁發了一個推薦文,但隱私權設定為特定朋友,那被推薦的粉絲專頁管理人能看得到該貼文訊息嗎?
據我所知粉絲專頁權限都是公開喔。
請問一下我fb帳號不知道為什麼突然被停權了
然後辦新的帳號也不行登
小豪您好!
我以個人facebook account 開了一個專頁, 我希望這個專頁任何人都可以看到,
但不希望比人知道這個專頁是我開/管理的, 請問有什麽方法?
您好 豪哥
我想請問我辦了新的粉專 想設定用戶名 但顯示說我沒有建立的資格
請問您知道是什麼原因嗎?
版主您好,請問一下,有一個人在我的粉絲頁對我的文章按讚,我看到之後就邀請他對我的粉絲頁按讚,我這邊的顯示是已邀請,一直不見他對我的粉絲頁按讚,但他傳回他的畫面截圖,他已經對我的粉絲頁按讚了。我要怎麼確認別人是否對我的粉絲頁按了讚啊?感恩~~
小豪哥你好
我有個女生朋友最近粉專專頁轉移管理員
弄好了之後
她那本尊帳號卻不能登入
臉書說她這個帳號是沒有這個人的訊息提示
請問是怎麼回事呢?
小豪哥您好,
想請問一下
我自己粉絲團因為當初沒有閱讀五個身分的權限
覺得自己本身粉絲團創立人卻是管理員身分,
自己改成了版主⋯⋯
導致後面完全無法使用管理員的權限😓
有解救的方式嗎?
小豪哥您好,
想請問一下
我自己粉絲團因為當初沒有閱讀五個身分的權限
覺得自己本身粉絲團創立人卻是管理員身分,
自己改成了版主⋯⋯
導致後面完全無法使用管理員的權限😓
有解救的方式嗎?麻煩拜託幫幫忙~非常感激!
您好!請問若粉絲團被原小編惡整
以至無法進入設定備份所有資料的情況
有其他方式可以備份粉專所有po文及照片`影片嗎?
您好!
想請教您 我的粉絲專頁只有我一人管理,我把自己的身分“管理員”更改為“版主”後才知道“版主”的權限有限很多動作無法進行。不能把自己更改回“管理員”也無法新增“管理員”。現在不知如何是好!想請問您是否有方法可以解決我的問題。謝謝您!
我的問題已處理好了,不用麻煩您了!謝謝!
想請教問你一下 你是如何解決的呢?
是要怎麼弄,我也是同樣情況
Fb回覆我進這個網址做更改
https://www.facebook.com/business/learn/how-business-manager-works/guide
你也可以直接向Fb反應,點進“協助和支援”說明你的問題。Fb會回覆在“支援收件匣“內。
您好!
我有向Fb反應,他們回覆我給我網址進“企業管理平台”,因這粉專是我的,所以在這平台內我可再把自己的身分改回“管理員”。
哪裏可找到反應這問題的地方?
小豪哥您好,請問一下,朋友邀情我擔任管理員,但我的臉書卻一直未收到邀請通知,但是朋友臉書是呈現待對方確認狀態,這要如何解決?謝謝
小豪哥您好,請問一下,在粉專留言時為何還要輸入臉書帳密?
我在網站上用了一個第三方插件,可以讓訪客留言並勾選”同時發佈到臉書”,但測試的朋友反映,按”發佈”時被要求還要輸入臉書帳密很麻煩,有什麼辦法可以避免呢?
移除粉絲專頁的管理員後,之前po的文章要隨著管理員的取消而消失嗎?
請問我為管理員的粉絲頁要如何查詢當初這個粉絲頁是由誰建立的?
您好 請問
我用自己FB帳號創了 粉絲專頁,但不小心把自己管理員身份移除,導致現在粉專是空城,有解救辦法嗎?
小豪~不好意思
我不小心把我自己的粉專移除管理員
目前我的粉專沒有任何管理員跟編輯
請問要怎麼再把自己臉書設定成管理員
謝謝🙏🏻
您好,想請問,為什麼管理員在粉絲專頁回覆留言時,留了截圖照片,android 手機都看不到?謝謝🙏
您好,請問為甚麼我新增別人當管理員,可別人按了接受後沒有反應呢?重新整理後 試試按”婉拒”就可以成功.