【網路觀察】Zynga打破網路遊戲的賺錢策略

小豪喜歡玩遊戲，更喜歡觀察遊戲。

不管是TV Game，從早期的任天堂、Game Boy、SEGA一直到最近的PS3、WII，

又或者是PC game，從早期的三國志、大富翁、仙劍，一直到現在琳瑯滿目的各種網路遊戲，

只要是遊戲，我都很有興趣去瞭解這個遊戲是要玩什麼，樂趣在哪裡，甚至是怎樣影響大家的生活習慣…

以兩年前台灣最火紅的遊戲「開心農場」來說，我玩沒兩個月就膩了；但卻對遊戲後續引發的社會現象感到有趣：

像是朋友間為了偷菜問題反目成仇，或是為了怕被偷菜而設定鬧鐘半夜醒來（但工作或上課都沒這麼認真），又或者開心農場之後每個中文遊戲都叫做「開心XX」那種風氣。

我喜歡觀察這些現象更甚玩遊戲本身，這篇想跟大家分享遊戲的賺錢術。

早期的單機遊戲，製造遊戲的成本都透過販賣時的價格回收了，沒有太多後續營運的成本。

但後來發展到了網路遊戲，要有能讓眾多玩家同時登入的電腦主機（伺服器）、儲存玩家資料的資料庫主機，每次改版的內容也是需要程式設計者、美工、音樂、劇本等眾多員工的努力，這些都是要持續性花錢的事，遊戲公司當然要考慮到怎麼賺錢。

先不論早期MUD那種文字版的網路遊戲，那還不普及。一開始的網路遊戲（online game）都是靠所謂月租費當營收，玩家付個300元可以玩一個月無限次登入，像是天堂、石器時代、龍族，甚至到後期的魔獸世界。

當越來越多網路遊戲在台灣被代理後，競爭也多了，台灣至少有百來款網路遊戲吧。這時很多遊戲改打著終身免費的口號在廣告，那公司經營的成本要從何而來？

自然是在遊戲中放一些稀世珍寶，這些珍寶是在遊戲中怎樣努力都賺不到的，只能透過用真實生活中的金錢去購買虛擬貨幣取得。

而人都有比較心態，去打一把攻擊力+5的武器要花個好幾個禮拜的時間，而購買攻擊力+10的武器只要台幣40元，於是會有越來越多的人去購買虛擬貨幣。羊毛出在羊身上，免費的網路遊戲，營運的成本依然是從玩家身上拿回去。

當遊戲畫面越做越華麗後，華麗到打怪時幾百種閃光在那跑來跑去，看的人的眼睛都要瞎了之後，許多遊戲開始走回反璞歸真，像是打著免安裝，用網頁就可以玩的遊戲web game…

還有後來結合社群功能的網站Facebook竄紅，雖然不是為了遊戲而設計，但大多數使用者還是拿來當遊戲玩。

Web game或是Facebook上的遊戲，百分之九十九都打著免費。回歸到最基本的營運成本問題，這類遊戲主要有兩個賺錢管道：

１，部份裝飾或道具只能用虛擬貨幣購買

２，用錢縮短物品的生產時間（像是縮短菜成熟的時間，或是建築物建造時間）

這種模式可怕的地方在於，用錢很容易用的不知不覺，一個衝動之下就買下數百甚至數千元的虛擬貨幣，比原本月費還好賺。不過聰明的玩家應該很快就會發現，大家都是在比砸錢而已，認真你就輸了。

而Zynga毋庸置疑是Facebook上最成功的遊戲廠商，經典的農場遊戲FarmVille自推出後就佔據FB上最多玩家的時間長達一年多，而後推出的CityVille甚至是推出沒幾個月就達到近一億「每月經常使用者」的誇張紀錄。

除了遊戲人數夠多外，Zynga能讓玩家掏錢買遊戲幣的本事也是遊戲界中的佼佼者。然而，這並沒有讓Zynga心滿意足，而是繼續去思考更多賺錢的可能。

Zynga相當突破性的作法是：把廣告結合在遊戲之中。

不管是FarmVille與信用卡Capital One的合作、與Lady Gaga的合作、與AMEX合作、與iPhone合作、與7-11合作、與電影Megamind（麥克邁：超能壞蛋）合作、與McDonald’s（麥當勞）合作等；或是FrontierVille與電影Rango（飆風雷哥）合作，CityVille與電影功夫熊貓2合作，這種行銷手法在其他遊戲中較少看到。

想想這個廣告的手法的效益會有多大，每個把這裝飾擺到場上的玩家，就等於免費幫遊戲的合作廠商廣告一次。而且廣告費用可能比在電視上廣告還便宜許多，一個廣告如果一天在電視上撥24次，一小時一次，還不能保證大多數觀眾會看到，但廣告在遊戲之中時，每個玩家在那段期間不管何時登入遊戲都會看到啊。

商人毋庸置疑是要賺錢的，有錢不賺的人才奇怪，重點是花錢的人花的甘心不甘心。就像是你去吃飯一樣，若吃到了美食，吃完會覺得很開心之外，還願意幫店家免費廣告；但難道這樣老闆就不是為了賺你錢才開店嗎？難道老闆是出來布善行施的嗎？

所以重點不是在於賺不賺錢，而是要怎樣賺錢又不讓人過於反感，那才是重要的。