臉書(Facebook)粉絲專頁:操作介面教學

臉書(Facebook), 粉絲專頁, 設定與管理

當你建立好粉絲專頁後(建立教學),進入自己粉絲頁時大概大概是上頭這個樣子。

(a) 在粉絲頁介面時,發言都會以粉絲頁的身份發言(或回覆),若想切換成個人帳號發言,點這。

(b) 粉絲專頁:粉絲頁首頁的意思

(c) 動態:類似個人帳號通知

(d) 洞察報告:分析粉絲頁的各種資訊

(e) 設定:設定各種細節

(f) 本週粉絲頁的狀態

(g) 同一般大眾用戶的一些功能,你可以用個人帳號對自己的粉絲頁說讚

 

粉絲專頁 > 洞察報告

臉書(Facebook), 粉絲專頁, 洞察報告

洞察報告的資訊包括:總覽、按讚分析、觸及人數、瀏覽情況、貼文、用戶

大概就是告訴你某則貼文有多少人看到,多少人點讚,多少人參與互動這樣。

 

粉絲專頁一直有個問題,假設你粉絲頁有1萬人點讚,其中有2千人在線上,

但不是每個人在線上都是在首頁看訊息,有些人可能在玩遊戲,有些人可能停留在某個人首頁閒逛,

假設這時有1千人是停留在臉書首頁好了,理論上你發文時應該會出現在這1千人的首頁上,

但根據臉書的規則並不是這樣,實際上可能只會出現在1百人的首頁上,除非你付錢加強推廣貼文(廣告)或是這動態很熱門。

這一直是經營粉絲頁的困境,若不是那種破千破萬的動態,可能就是停留在一百個讚上下這樣不上不下的狀況,

如何讓自己的貼文熱門,有機會的話再來分享。

 

粉絲專頁 > 設定 > 一般

臉書(Facebook), 粉絲專頁, 設定

各種關於粉絲頁的設定幾乎都在這

粉絲專頁能見度:設定粉絲頁是公開的,抑或是暫時隱藏起來(只有管理員能看見)[附註1]

貼文權限:粉絲能不能在你的粉絲頁上發貼文、影片

貼文目標設定及隱私

訊息:讓不讓粉絲私下敲你粉絲頁帳號

標註權限:其他人可不可以tag你的粉絲專頁

國家限制:可以設定粉絲專頁不讓特定的國家看到

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年齡限制:可以設定粉絲頁只讓幾歲以上的人看到

粉絲專頁內容調節:設定某些關鍵字,粉絲留言若出現這些關鍵字則會被隱藏,像是髒話

褻瀆詞語篩選器:可以設定等級來篩選,不讓粉絲專頁出現褻瀆詞句

類似的專頁建議:有人對某專頁點讚時,會出現類似的專頁推薦,你的粉絲頁要不要出現在這樣的名單上。

回覆:回覆留言的功能要不要開啟

移除專頁:若要移除專頁,14天內沒有人可以看見你的專頁,這14天內可以隨時後悔來復原粉絲頁,若不後會則可永久刪除。

 

粉絲專頁 > 設定 > 其他

臉書(Facebook), 粉絲專頁, 設定

除了一般外,還有專頁資訊(粉絲頁各種資訊)、通知、粉絲專頁角色(設定管理員等)、應用程式、編輯建議、精選、手機版、黑名單用戶(解除黑名單)

 

附註1

Facebook, 粉絲專頁:操作介面教學, 設定

如果變更過粉絲專頁的名稱,要7天後才能關閉。

 

Facebook, LOGO, 橫式

臉書文章目錄 | 臉書問題解決辦法總整理

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部落格作者:闕小豪 作者:闕小豪

近期公告:部落格剛完成架站,版面還有許多需要調整之處,若有發現任何錯誤也歡迎告知。

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166 Responses

  1. 朵蔓妮 紋繡美學表示:

    請問粉絲專業為何沒辦法標註人呢 是哪裡需要更改嗎 因為私人的fb就可以 謝謝

  2. dinosaurs表示:

    妳用「@ + 帳號」看看。:)

  3. wate0511表示:

    您好,我在切換成粉絲頁角色後雖然可以在自己的粉絲頁上以粉絲頁角色發文,但是想以粉絲頁角色到其他粉絲頁案讚時卻會變回本人帳號,無法切換。

  4. dinosaurs表示:

    這個問題最近很多人遇到,是臉書方面更動的,需等候更新。:)

  5. Hua表示:

    您好:我想詢問粉絲專頁更名申請要按送出時一直顯示【你輸入了不符合我們準則的專頁名稱。請查閱我們的專頁名稱政策。】的訊息,所以無法傳送更名申請,上網查詢有說更名無法使用中英文混雜以及空格,有試過只有中文的名稱也是會有相同的錯誤訊息,是因為原來名稱跟欲更名的名稱差太多嗎??

    或有什麼方法可以直接聯繫到FB客服呢?因為FB回報問題及Help都沒有回應,麻煩您了,謝謝。

  6. dinosaurs表示:

    更名有些限制,像是粉絲數量的限制,好像是200還是多少以上就無法更名了,你得在更名時稍微查驗一下說明文件。

  7. 蘇崇翔表示:

    哈囉,那請問一下哦
    我最近有在粉絲頁新增活動

    一開始只要活動有新貼文,有參加的用戶好像都能收到通知,讚也會比較多
    但是過不到幾天為什麼發新貼文之後,都沒有通知了?而且讚也明顯掉了很多

  8. dinosaurs表示:

    這個問題有點複雜也,你能提供更詳細的資訊嗎?

  9. WBSC 世界盃少棒表示:

    請問我在粉絲專頁標註粉絲的私人帳號,出現下拉選單標註完成,按確認發文後標註就被取消了,請問要如何正確的標註呢??

  10. dinosaurs表示:

    應該是都能tag才是,有時與對方沒關係而對象又不是工作人物時會這樣。

    這時還有個辦法,去找到對方的帳號名稱,然後「@帳號名稱」即可。:)

    譬如我的個人網頁是https://www.facebook.com/char0125

    我的帳號就是 char0125

  11. WBSC 世界盃少棒表示:

    版大還是不能tag,這是我的用的 http://www.imegi.com.tw/test3.html
    按確認發文後標註就被取消了,不知版大還有沒有辦法幫忙解決呢??

  12. 鄔佳穎表示:

    請問用手機APP要怎麼看粉絲專業的相簿呢?

  13. dinosaurs表示:

    一樣可以點相簿呀,您的問題是?

  14. dinosaurs表示:

    粉絲專頁要tag別人比較麻煩,因為有太多同名同姓的使用者。

    你點進去那個人的網頁,應該會是「https://www.facebook.com/ooxx」,然後發文時用「@ooxx」,應該可以tag到。

  15. 李信德表示:

    你好 我的FB粉絲頁 的照片放上後想標記自己的好友與粉絲 確沒有辦法標記 請問我該如何做

  16. dinosaurs表示:

    粉絲頁的好友 不等於 管理者(你)的好友,可能要先請對方幫你點讚,多些互動。:)

  17. 王安妮表示:

    版主你好:想請問,我的粉絲專頁在手機上的網頁版輸入專頁短網址搜尋,出現粉專頁面1秒後就會立刻跳掉,然後出現”找不到你要的網頁“。然後第一次要按我粉專讚的新朋友,在fb的app上直接搜尋我專頁的名字,也都會找不到,只有已經點過讚的朋友搜尋的到…
    目前最大疑惑是,為何已經直接打上專頁網址,還是找不到網頁,是被fb撤掉了嗎?!
    (已經有檢查過所有設定都是公開的狀態了)謝謝你看完這麼長的留言,

  18. 王安妮表示:

    好像有字數限制的關係,上一條留言被卡掉一點~我的粉絲專頁名稱【chodo ii 剛剛好】,專頁網址: https://m.facebook.com/chodoii320
    希望能找出為何會出現”找不到你要的網頁“的問題點在哪兒~~~謝謝你

  19. dinosaurs表示:

    我覺得這種狀況比較有可能是:
    1, 刪除專頁(你有不認識的人當管理員嗎?)
    2, 專頁被檢舉,並達成停用標準。
    3, 帳號被駭客,把你專頁合併了。

  20. dinosaurs表示:

    回覆在另一則留言那邊嘍。:)

  21. 王安妮表示:

    您好,專頁管理員是只有我本人而已,粉絲團目前都可以正常po文,有按讚的朋友們也看得到內容,應該不是停用。只是如果用網址搜尋專頁,會無法看到專頁內容,而是直接顯示”找不到你要的網頁”。(嗚嗚…真的不知道哪裡出問題了…無力感纏身)

  22. dinosaurs表示:

    你下次貼網址給朋友用這個試試看好了:
    https://www.facebook.com/chodoii320/

  23. Ya-Chi Wu表示:

    版主您好,不好意思我是新接觸粉絲專頁的專頁管理員,因為接受了公司的任務,開始架設關於公司的專頁,有參考一些相關書籍、網路文章及FB的使用說明,但在操作上還是遇到了些許困難,所以有些問題想要請教版主。

    http://ppt.cc/EKj8O 如附圖

    我看到的介面好像跟版主的不太一樣
    像是洞察報告阿、設定阿那排的東西

    因為洞察報告對公司來說是還蠻重要的
    可是我一直找不到可以觀察這部分的連結
    不曉得現在該從哪邊可以進行觀察呢?

    再來就是以前好像有個「觀察對手專頁」
    這部分是不是也改掉了呢?

    另外就是在地標打卡上面遇到了問題
    用手機嘗試在公司打卡的時候沒有辦法新增地點
    也沒有辦法直接在這個地址上打卡
    但在關於裡面明明就將詳細地址更新完成了
    想請問有能夠解決的方法嗎?

    不好意思因為自己一直在瞎子摸象
    所以問題有點多 ><
    還請版主有空的時候能夠幫忙我解答一下
    謝謝 ^___^

  24. dinosaurs表示:

    1, 洞察報告部份

    我在猜想會不會是您的粉絲頁剛成立,或人數未滿一定數量(可能是200),所以尚未有這個功能。

    2, 觀察對手專頁

    這個功能我現在也還有,是在洞察報告底下,所以回覆同(1)。

    3, 新增地標?

    新增地標這個我有寫過一篇介紹,你可以找找。這邊直接跟你講重點,打卡有時得看手機,有些手機無法新增地標,有些可以,你可以去借別的手機來新增地標試試看。

  25. Chu Hsiu-Lun表示:

    版主您好!
    請問我改了粉絲專業的名字,但手誤寫錯了字 請問可以在改第二次或者改回最原本的名字嗎?謝謝!

  26. dinosaurs表示:

    我記得是有人數限制,好像是超過200人以後就不能改。:)

  27. Chu Hsiu-Lun表示:

    我昨天改的時候我粉絲人數是442,當下更改名稱時馬上就改成新的!但改完才發現字寫錯了@@好焦慮啊!!
    而我再回去改名稱的地方旁邊有個問號,游標移過去時顯一個對話視窗寫著:

    粉絲專頁名稱近期曾變更
    9月26日 18:29 之前無法再次變更名稱。 Learn more

    @@我要焦慮到926了
    PS謝謝版大迅速的回覆!

  28. dinosaurs表示:

    一個禮拜而已,可以的啦。XD
    那個200的限制(印象中)是我好幾年前創立粉絲頁時的限制,我不知道後來數字有沒有調整或取消過。

  29. 果子表示:

    請問不小心把粉絲團文章刪除有辦法復原嗎

  30. dinosaurs表示:

    據我所知是沒辦法復原的喔,要刪之前要注意喔。:)

  31. 永遠的向日葵表示:

    謝謝分享

  32. ibeauty01表示:

    大推 ^^谢谢教學
    請問當我看某些網站或論壇,卻無法用粉絲團身份留言或登入,會強制我切換成個人身份,這是該站站長設定還是臉書預設功能呢? 我有辦法強制使用絲團身份留言或登入嗎?

    在此先感謝您的回覆

  33. dinosaurs表示:

    不用客氣。:)

  34. dinosaurs表示:

    這個部份蠻麻煩的,我之前有試著要用臉書粉絲頁帳號回我部落格中的留言,但要花不少功夫。不知道現在有沒有比較方便了。

  35. 陳嘉宏表示:

    版主你好:請問有辦法讓不是粉絲專頁的人,封鎖無法觀看嗎

  36. dinosaurs表示:

    不點讚就看不到嗎?目前沒有這樣的功能。:)

  37. Kisa Kuo表示:

    你好!想請問你是否知道"粉絲團專頁推廣"與"貼文的加強推廣"?

    因為我都設定好了,費用也選擇好了,但是他都是呈現以下狀況:

    你的粉絲專頁自 2015年10月24日開始推廣後,總計有 0 人瀏覽、新增 0 個讚,而你的總廣告費用為 $0.00 。

    是不是我那邊沒做好設定!??

  38. dinosaurs表示:

    會不會是信用卡的部份沒設定?

  39. mochagoestoitaly表示:

    你好,請問粉絲專頁的訪客留言區需要做什麼設定嗎?因為我會接收到訪客留言通知 也可以回覆留言,但當我到個人首頁時訪客留言區卻是空白的欸⋯⋯不曉得你是否知道原因,謝謝

  40. dinosaurs表示:

    能否提供一下圖片說明,或是粉絲專頁網址?

  41. mochagoestoitaly表示:

    可以喔~ 再麻煩你了, 謝謝
    https://www.facebook.com/mochagoestoitaly/

  42. dinosaurs表示:

    我留言後發現,應該是你有開啟審核,留言需要審核才會出現,否則只有自己看得見。:)

  43. Summer Wei表示:

    你好..請問
    1.若舉辦活動時請網友作分享後可獲得獎項,假設即使知道有20分享,該如何得知這20人是哪幾位?可以從哪裡得知是哪20網友分享呢
    2.可以限制某篇貼文可以留言.讚.分享,然後下一則貼文僅讚與分享而已嗎
    感謝你唷

  44. dinosaurs表示:

    1, 點分享那邊可以看到啊,但是只能到公開的,所以大家在弄這個時都會要求用公開分享。
    2, 粉絲頁不能

  45. Melody Ho表示:

    您好,請問一下,我在粉絲頁發文,但是按讚或是選追蹤的人都沒收到通知也說在自己的動態上沒看到,請問該如何解決呢?

  46. dinosaurs表示:

    Melody Ho 您好,

    關於您的問題可以先參考一下這篇說明:https://goo.gl/49I2ft

    如果還是真的無法解決,再請您來信告知,感謝。

    主要是狀況描述不夠清楚,不太懂問題在哪。:)

  47. linsasa0504表示:

    版主您好~請問FB粉絲專頁中,可以關閉動態消息的留言嗎? 只提供按讚或分享。 若不能關閉,可以針對某人封鎖或刪除留言嗎? 謝謝。

  48. dinosaurs表示:

    linsasa0504 您好,不是很懂您的問題也,能否較為仔細的描述一下?

  49. Bella Shih表示:

    版主你好,我的粉絲專頁都是文章跟照片同時一起發佈的。為何一段時間後,照片仍都有在“相簿”裡,可是動態上卻幾乎一半的貼文都自己不見了?另,一次發文附上兩張以上照片的話,動態上找不到就算了,即使我點出相簿的照片,當初的發文並不會一起出現,等於文字紀錄都遺失了?

  50. dinosaurs表示:

    這個說起來有點複雜,你上傳照片時,會有一則動態是當下的,告訴粉絲「你新增了照片」;但如果是在「同一本相簿中新增」,就會把多則訊息歸納成一則,譬如五天內每天上傳2張,變成共上傳10張這樣的訊息。要保留文字,還是留在照片的說明中會比較好。:)

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