這篇文章其實並沒有收錄的很完整，但就現有的內容來看，我想只要能夠做到其中幾項，對每個人的人際關係與都有莫大的助益。 •第1計大海撈針 ◎和朋友相處時要熱情又謹慎，經常站在對方的立場上做考量。當雙方的奉獻與回報達到平衡時，就是最愉快的時候，也是獲得最大利益的時候。 ◎只要有心廣結善緣，隨時隨地都可以交…

被狗吠的人，不一定是賊；留長鬍子，也不一定是藝術家。但有了「偏」見，就會把「人」看「扁」了？ ＊＊＊＊＊ 每星期五晚上，小吳都開車送太太到火車站搭車，去探生病的媽媽。 十分鐘後，小吳妹妹所乘的火車就到站。 他接她回家幫忙他們料理家務。 每逢星期日整個程序正好相反。 小吳妹妹的火車開出十分鐘後，他太太才到…

(實踐家知識管理集團副董事長) 這是發生在美國的一個真實故事：一個風雨交加的夜晚，一對老夫婦走進一間旅館的大廳，想要住宿一晚。 無奈飯店的夜班服務生說：「十分抱歉，今天的房間已經被早上來開會的團體訂滿了。若是平常，我會送二位到沒有空房的情況下，用來支援的旅館，可是我無法想像你們要再一次的置身於風雨中，…

今天下午媽媽去學校接你，車子才要轉進我們家的巷子，就看見校車正由巷子裡出來。 「天哪，如果你坐校車，比媽媽接你還快，」媽媽說。 卻見你一噘嘴：「可是我不能搭校車。」 「為什麼？」媽媽問。 「因為我趕不及，」你理直氣壯地說，「我先要去我的櫃子，把不用的書放好，還要把該帶回家的東西拿出來，等我弄完，校車已…

「你又來了！」中午，我站在學校大門口當交通導護，幫助一年級的小朋友放學。 新勇的母親，躡手躡腳提著一個便當在校門口。被我一喊，她露出不好意思的表情。 「老師啊！．．．」 「哎呀！我不是跟妳講了嗎？學校不喜歡家長替孩子送便當。如果每個媽媽都像妳這樣，學校大門就擠滿了人，那樣，我們怎麼放學呢？」 「我知道…

天底下真的只有這三件事 一件是「自己的事」，諸如：上不上班、吃什麼東西、開不開心、結不結婚、要不要幫助人….自己能安排的皆屬之。 一件是「別人的事」，諸如：小張好吃懶做、小陳婚姻不幸福、老陳對我很不滿意、我幫助別人，別人卻不感激…..別人在主導的事情皆屬之。 一件是「老天爺的事」，諸如：會不會…

邁向成功原則—-不批評、不責備、不抱怨 批評和攻擊，效果=零 任何一個領導人都必須懂得一個道理：尖銳的批評和攻擊，所得的效果都是。 在《EQ》這本書中，曾經有這樣一個故事： 有一家出版公司被另一個更大的出版公司買下，就是購併了。 購併後，新公司高層做出的第一個決定，就是解雇原來的執行長。 這位遭到解雇的…

故事一： 生命的悲劇  有一天，我在鄉下看到有位老農把一頭大水牛栓在一個小小的木樁上。我就走上前，對老農說：「大伯，它會跑掉的。」 老農呵呵一笑，語氣十分肯定地說：「它不會跑掉的，從來就是這樣的。」 我有些迷惑，忍不住又問：「為什麼不會呢？這麼一個小小的木樁，牛只要稍稍用點力，不就拔出來了嗎？」 這…

一個老婆婆在屋子後面種了一大片玉米。 其中一株顆粒飽滿的玉米說道：『收割那天，老婆婆肯定先摘我，因為我是今年長得最好的玉米！』 可是收成那天，老婆婆並沒有把它摘走。 『明天，明天她一定會把我摘走！』很棒的玉米自我安慰著。 第二天，老婆婆又收走了其他一些玉米，可惟獨沒有摘這個玉米。 『明天，老婆婆一定會把…