Facebook 帳號被封鎖（辨識朋友）
當你登入Facebook（臉書，以下簡稱FB）出現「考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了」，有時會出現需要你辨識出現的照片是哪位朋友的驗證手續。
以前只要辨識朋友相片正確的話，就可以解除封鎖，但最近辨識朋友卻變成驗證身份的其中一道程序而已，還是得輸入手機來認證。如果您遇到了這問題，這裡提供一些辨識的小技巧。
＊帳號被封鎖有不少可能性，建議您可先參考「Facebook 帳號被停用 / 帳號被封鎖 處理辦法」，找出被封鎖的原因，再針對各種問題用對應的認證身份方法。
步驟1, 繼續
步驟2, 開始
接著會秀出3張朋友的照片，底下有六個朋友人名選項，讓你辨識他是誰。
總共會有5題，可以略過2題。
正常來說，如果你帳號加的是親朋好友，那要辨識不是太大的問題；
但我想FB自己也應該要知道，玩FB絕大多數都是在玩遊戲的，一定會加了很多生活上不認識的人，這點來說是這驗證手續是有些不洽當。
像我就有遇到明明每個朋友都是我認識的，但出現的是遊戲畫面的照片，實在無法辨識是誰。
另一種更討厭的是被廣告商標記的朋友，完全無法辨識…
有些廣告商會放正妹照片，然後大量去加好友人數多的使用者，
接著就開始一直把廣告商品標記這個正妹或（笨笨的）加正妹的那群人，已達到廣告目的。
所以建議各位被廣告商標記時，最好能刪除+封鎖對方，並且把標記拿掉。
可參閱：移除惡意的（貼標籤）廣告手法
有個小技巧可以提供一下，如果你是分身被封，可以先開本尊（通常本尊有手機驗證）準備，
到時把分身考題下面那幾個人名輸入到本尊去搜尋一下，然後點去對方家看一下，多多少少有線索。
點對方後，點「照片」，找「有 xxx 在內的照片和影片」，
考題都在這裡。（突然覺得我好像補習班老師 XD）
認照片也是有時效的，如果花太久的時間，會要你重新辨識一次。
如果第二次還是太久，那就只剩輸入電話選項。
考題就是那幾題，多考幾次就會通過了。
根據小豪的觀察（並非100%肯定），提供幾點給各位參考：
．會出現的辨識名單都是有被「標籤」的照片，也就是「大頭照」或「生活照」如果沒被標籤的朋友就不會出現
也就是當你的帳號朋友之中無法符合「辨識照片」條件的（自用的分身大多會是這種情形），就只有「手機認證」可選，
那怎樣算符合「辨識照片」呢？
我想至少要有5個朋友是有被「標籤」3張照片以上的，（但感覺上可能至少要有7個才夠，因為可略過2題）
如果你要拯救分身，可以先試試「手機認證」那招，
接著我還有個想法，
先讓每個分身達成符合「辨識照片」這個條件，
用本尊去把每一個分身都「標籤」3張照片，試試看。
另外提醒一下，在完成上述動作之前，先不要登入分身，而錯失「辨識照片」的機會。
如果太久沒有救回帳號，可是會被停用的喔。
最後不免要提醒一下，現在很多網站都有手機認證手續（Google+也是），
這是這些網站的規定，如果沒有特殊需求的話，玩遊戲還是一個帳號就夠了。
（辛苦練一堆角色，不如專精一隻）
文章更新紀錄
因臉書改版而更新內容：2012年6月24日
原文章寫於：2011年1月13日
延伸閱讀
．留言發問前請先參考：求救臉書問題參考事項
歡迎用轉貼網址方式分享分章，請勿複製內文。
 |
作者：闕小豪
近期公告：部落格剛完成架站，版面還有許多需要調整之處，若有發現任何錯誤也歡迎告知。 |
我在認證朋友時出了問題 結果電腦版和手機板都說已超出每小時上限
我該怎麼半?
請參考文章中的介紹。
可是我得是這樣><
圖片 : http://imgur.com/10Ob78o
這種狀況有寫過文章介紹呀。：）
小豪大大 我很需要你的帮忙 你的fb能加我下嘛？过后在删我没关系
大大 希望你能帮帮忙我 我可以给你照片 我做了一个星期了 还是这样
抱歉，跨年這段時間比較忙，若您遇到帳號被鎖的問題，可以參考一下這裡的文章，我有欲到的狀況都有寫在上頭。：）
您可以看看有沒有類似的狀況，參考一下。：）
你好 请问我的账户之前被停用 之后我用身份证件验证通过了 可是我登入fb的时候还是要我辨识朋友照片 可是我这个账号都是不认识的朋友 试了很多种方法包括用另一个账户调查谁是谁 可是还是认不到 不能通过 怎么办
我遇到的狀況是，辨識朋友那關沒過，就改要你用其他方式驗證。
請問如果第一次辨識未通過，
那麼下一次要等到什麼時候?
還可以用幾次?
是有被檢舉臉書才會要求驗證身份嗎？
請問有手機認證的網址可以提供嗎？
後來遇到的狀況都是辨識朋友那關過了的話，也會跳出別種認證方式要你認證。囧
登入的時候就會要求了。：）
我今天登不進臉書
然後FB叫我確認身分
結果我什麼辨識相片的程序都還沒用
它就說我辨識相片中的朋友(超過每小時上限)
所以妳是單純要抱怨而已還是？
不好意思請教一下我已經被封鎖也寄身份証明過大約需要幾天才會開通附注他有叫我認照片一次但我沒過他又鎖了
我有回覆您之前的留言也，基本上辨識朋友失敗就是回到證件認證這樣嘍。：）
小豪哥 你好，我的fb因为辨识朋友而开不到怎么办？
鉴定朋友的照片 （超过每小时的最大输入次数）它写这个然后又不能用
登入得到用不到
帮帮我，拜托拜托
辨識成功或失敗應該都會要你提出其它認證辦法（我上次遇到時是這樣），所以就算過了，還是得準備證件認證，過不過的了辨識那關都可以考慮看能不能用證件去認證。你有把畫面拍下來嗎？
一直卡在（好友超過上限時間）
不知道要等多久
小賊 您好，
關於您的問題可以先參考一下這篇說明：https://goo.gl/49I2ft
如果還是真的無法解決，再請您來信告知，感謝。
我得知道出現這訊息之前有什麼狀況。：）
救我我的畫面停在辨識好友
確沒好友照片聽在那
能加我賴redtea0952幫我
ACE 您好，
關於您的問題可以先參考一下這篇說明：https://goo.gl/49I2ft
如果還是真的無法解決，再請您來信告知，感謝。
我也是辯試朋友地方沒辦法用
a0979618827 您好，
關於您的問題可以先參考一下這篇說明：https://goo.gl/49I2ft
如果還是真的無法解決，再請您來信告知，感謝。
我的分身被封鎖了！應該救不回來！因為沒手機認證(當初沒設)也沒證件認證(分身是假名)，我目前的問題是？分身有粉絲頁，粉絲頁怎麼進入呢？
曉潔 您好，
關於您的問題可以先參考一下這篇說明：https://goo.gl/49I2ft
如果還是真的無法解決，再請您來信告知，感謝。然後有禮貌點。
不好意思我的是要用另一台電腦登入然後她說要認證她只給我一個看朋友照片的選項又不讓我選……用電腦無法用手機也是我是ios系統
ching83912 您好，
我有遇過的幾個狀況都寫在部落格中，您可以參考一下。：）
哈囉 我想請問 我已經辨認好友成功，但是她還是出現無法辨認你的帳號 請稍後再試。請問該怎麼處理謝謝
Yin Lai 您好，辨識朋友往往只是附加的條件，也就是說即使辨識那關通過了，還是得要身份認證或電話認證。另外可能也要請你提供畫面，我比較能知道是什麼狀況。
想請問如果一開始選錯朋友被鎖住
有解決方法或需多久才能再選一次嗎？
現在已經過了一天半了
先謝謝你的回答
您好:我已辨識完成,可是後來卻跳出辨認相片中的朋友 （已超出每小時的上限）,已經卡住2天了,請問有什麼辦法可以解決的嗎?謝謝
宜倩您好，我在想可能也不會讓你一直選，如果能一直選，就不用有這個機制了。您可以考慮從主動認證那邊下手試試。
瞳瞳 您好，我是闕小豪。
關於您的問題可以先參考一下這篇說明：http://goo.gl/DdA4np
如果還是真的無法解決，再請您來信告知，感謝。
分享, 不知對其他網友有沒有幫助:
我也是昨天被鎖, 本尊和幾個分身都全鎖, 估計是同一IP登入數個帳號所致, 分身那些我倒沒所謂, 重要的是本尊, FB要求我辨認相片的朋友, 我也全對了, 然後就出現: "辨認相中的朋友 (已超出每小時的上限)", 跟大部分網友一樣, 出現這句後, 什麼也做不到, 只能等(期間不斷捜尋方法, 都沒用), 也有寄過一封email 給FB, 問他為什麼鎖我帳號(我打英文的, 不知打中文可不可以), 然後, 距離我辨認相片後, 剛剛好12小時, 就解封了。然後FB email 給我說誤將我(本尊)封鎖, 所以給我解封了。
至今我不知是我send email 給FB有效, 還是要等12小時有效, 但看過很多例子(搜尋方法時看到), 包括外國人的, 很多都要等十多小時, 所以如果出現"辨認相中的朋友 (已超出每小時的上限)", 只能耐心等候。
感謝 Jess 的經驗分享，很寶貴的訊息。：）
該怎麼辦，現在都等不進去，也顯示辨認相片中的人（已超過每小時的上限）
Yun Ya Chien 您好，
關於您問的問題，我有整理過相關的介紹，把臉書遇到問題時幾個處理方向整理出來 ，請您參考這篇文章：http://goo.gl/DdA4np
若需要我的幫忙，您這樣的敘述是不夠的，我必須知道問題發生的完整過程與圖片做為參考，請先參考一下文章中的說明。
如果還是真的無法解決，再請您來信告知，感謝。
請問我的是出現辨認好友但是認了2-3次都沒有成功
之後跳出-
（驗證碼嘗試次數超過限制，為了您的安全，我們限制了嘗試次數。請稍後在試）
這樣還有救嗎已經兩-三天了登入後輸入完驗證碼按開始辨認朋友就跳出這個
雯潔您好，沒把握認證通過最好不要重覆認證，會被認為你不是本人。
請問我的是出現辨認好友但是認了2-3次都沒有成功
之後跳出-
（驗證碼嘗試次數超過限制，為了您的安全，我們限制了嘗試次數。請稍後在試）
這樣還有救嗎已經兩-三天了登入後輸入完驗證碼按開始辨認朋友就跳出這個
新手不會看悄悄話所以在留一次?
雯潔您好，沒把握認證通過最好不要一直重覆認證，會被臉書系統認為你不是本人（因為盜帳號的人也會認錯，所以不要做相同的事）。
小豪你好~
我的帳號應該是被停用，我用其他分身找不到那個帳號，然後我只有辨識朋友這個選項，但是辨識完後他也沒告知我是否通過，而直接出現身份證辨識的畫面要我上傳，我再想是不是因為辨識太久的關係，不過我還是有傳身份證過去，但是我現在在考慮要不要取消個案…因為我的生日和姓名都與fb資料不符，請問你覺得我該取消個案等下次辨識朋友的機會嗎，還是我從頭到尾就只有傳身份證這個選項…謝謝
星號您好，
根據我的經驗，即使辨識朋友那關過了，依然要面對身分辨識這關，避不掉的。
至於傳了身分證但與帳號名稱不符這事，能不能通過就不一定了，是有可能被鎖的。
謝謝你小豪，看來還是只能等等看了@@~
不用客氣，希望您早日取回帳號。：）
小豪你好~我已收到通知想說在這裡分享一下
以下是官方給的答覆:
<span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">您好,</span><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">感謝您與我們聯絡。看來我們無法確認您是此帳號的持有人，因為您並未提供與此帳號詳細資料相符的身分證件。請提交與此個人檔案資料相符且包含下列資料的身分證件或其他文件：</span><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">- 您的姓名</span><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">- 您的相片</span><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">- 您的出生日期</span><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">提交身分證件的相片或掃描檔時，請遮蓋任何與確認帳號持有人身分無關的個人資料（例如：信用卡號碼、身分證字號）。</span><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">如果您沒有身分證件，可以使用其他文件證明您是此帳號的持有人。若要進一步瞭解我們接受的文件類型，請瀏覽使用說明，並查閱選項 2 及選項 3：</span><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><a href="https://www.facebook.com/help/159096464162185/?ref=cr" target="_blank" style="text-decoration: underline; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">https://www.facebook.com/help/159096464162185/?ref=cr</a><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">請注意，我們確認您為帳號持有人後，便會將您身分證件或文件的相片或掃描檔從伺服器中刪除。</span><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><br style="line-height: 1.2em; outline: none; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;"><span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">對於造成不便之處，我們深表歉意，並希望能得到您的回覆，以盡快為您提供協助。</span>
<span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">
</span>
<span style="font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; letter-spacing: normal;">看來還是需要符合當初註冊時的資料Orz…</span>
<font face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="letter-spacing: normal;">雖然帳號拿不回來了~不過還是謝謝你嘍！</span></font>
抱歉…不知道為什麼會多這些亂碼，請無視@@