Facebook 帳號被停用 / 帳號被封鎖 處理辦法

Facebook

Facebook 如果遇到帳號被停用 / 帳號被封鎖,大致上來說有三個原因:

1, 名字用假名

2, 一個人擁有多個帳號

3, 廣告商大量張貼廣告

關於第1點,名字用假名違反了Facebook(臉書,以下簡稱FB)的「真名制」規則,只是在網路不是那麼安全的狀況下,很多人會用英文名+姓氏英文的方式來當名字使用,不過這依然違反FB規則,除非你連護照上都是用這名字才行。這種情況在大多數情況下FB不會主動封鎖帳號,除非被人檢舉。國內像是伍佰的例子最有名,伍佰若用本名「吳俊霖」又有多少人會知道呢?(不好意思,小豪年輕時剛好曾是伍佰的粉絲,所以知道)

FB處理這辦法的建議是,用「粉絲頁」。伍佰自己個人的帳號叫做「吳俊霖」,但是可以弄一個粉絲頁叫「伍佰」,這樣就完全符合規定了。不過粉絲頁的功能是近期才比較完善的。

關於第2點,多個帳號也是違反FB一個人一個帳號的規則。而FB用來認證一個人是否為本人的主要依據是手機,這手年頭機已經非常普及,很多網站都是用這種方式來認證。

再來就是說到當 帳號被停用 / 帳號被封鎖 時會出現的訊息:

嚴重等級 訊息 處理辦法 備註
★★★ 帳號已被停用 只能提供身份證件認證 不見得有效
★★ 因為安全因素,你的帳號暫時被封鎖了 1, 輸入下方文字 1個手機門號認證1個FB帳號,立即恢復
2, 辨識朋友 
3, 使用行動電話驗證你的帳號
提供身份證件認證 等待工作處理約10天

 

狀況a:帳號已被停用

Facebook 帳號被停用 / 帳號被封鎖 處理辦法

此種狀況最有可能的發生情形是被檢舉,或是帳號被封鎖過久而未做認證處理。

基本上這介面也不提供任何救回帳號的辦法,如果真的要救回帳號,得主動去找出FB的使用條例來。

 

如果您是因為使用假名而違反FB規定而被停權,可以到這介面:

帳號凍結 - 使用假名

Facebook, 帳號凍結 - 使用假名

 

如果您是因為其他原因違反FB規定而被停權,可以到這介面:

我的個人檔案被停權

Facebook, 我的個人檔案被停權

 

狀況b:因為安全因素,你的帳號暫時被封鎖了

facebook, 考慮安全因素,你的帳號暫時被封鎖了

因為擁有多個帳號(也就是俗稱的分身),處理方式分有沒有手機而不同。

 

.有手機號碼

請參閱:Facebook 帳號被封鎖(手機認證)

 

.沒有手機號碼,用證件認證

沒有手機、剛好換手機門號、手機永遠收不到FB傳來的簡訊

請參閱:Facebook 帳號被封鎖(證件認證)

 

延伸閱讀

.留言發問前請先參考:求救臉書問題參考事項

.臉書相關文章:目錄 | 分類

.闕小豪:Facebook | Google+

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This article has 890 Comments

  1. 救命呀,今天我進入fb,出了以下一段文字:警告:我們的系統偵測到你有多個帳號
    看來你在 Facebook 上擁有一個以上的帳號。 Facebook 是一個大家都使用真實身分的社群,以確保你能隨時知道正在聯繫的對象是誰。保有多個帳號違反了 Facebook 使用條款,並將導致你的帳號被停用。請移除這個帳號,幫助我們維護 Facebook 這個人人都能安心而愉悅使用的環境。
    跟著只有"移除"及悄後"選項,我選了"悄後"才進到fb

    現在我該怎麼辦?看起來fb會隋時移除我的acc,也沒有要我再認証,天呀,還是我自行去用手機認証呢?我一直沒有用手機認証的,但這個acc我無論如何都要保留,我情願不要其它分身了…天啊,我不敢log out呀,害怕隋時不能再進來了,誰知道該如何辦????

  2. 您好:
    請敎敎我~我被停用的原因是:"一個人擁有多個帳號"–>狀況a:帳號已被停用,上面提到要去找fb的使用條例…..

    請問….我要如何去找出"fb的使用條列"? 步驟該如何做?

    謝謝!!

  3. 我是一樓的
    接下來的狀況是這樣的,下午我立即就認証了手機,也一直留在主帳號幾個小時,沒有企圖登入分身,今夜再上fb,那段文字不見了~但我還是很擔心給隋時給終結掉,因為我瘋狂四處搜索,發現超多人今天都中標了….有的還只用一個帳號也中了呢,這讓我很懷疑是隋機的….= =
    不過安全起見,這陣子還是別登入別的帳號了,不過我很立悶,因為很多人也是一部電腦家裡幾個人在用的,還有網咖…..只能說,如果他們是以一個ip登入多個帳號來搜索,有夠不公平的…!!!!

  4. 對了,中標的各位……….千萬別按"移除"呀,必須按"稍後",按了移除,帳號便被停用了,應該有指示你怎樣做,印象中,右下角就有fb的使用條列",不過要再開通就必須用你的登記電郵mail客服了,

  5. 珈紋你現在登入被停用的帳號是秀出怎樣的錯誤訊息,能拍張照嗎?我才能知道怎麼處理。

  6. 謝謝你的經驗分享。我也聽到很多朋友來求助這個問題,不過我試著讓自己出現這個多重帳號的警告都還沒有出現,目前只能找其他朋友來幫我測試了。

  7. 聽說按"稍後"的,一直到現在都還沒事。只是不知道改天還會不會再驗證。

  8. 一個人擁有多個帳號本來就違反規定,所以應該沒有讓你認證的規章。
    您可以試著用其它的方式去恢復看看。

  9. 那請問一下,您的帳號本身有手機認證過嗎?我正在找出哪些狀況會出現這驗證。

  10. 如果你只有一隻手機,那可以用手機認證一個帳號,用身份證件認證一個。
    至於這天這個驗證,很多朋友都有遇到,我也正在了解中。:)

  11. 你好,我今天也遇到一樣的問題
    今天早上登入時,他跑出「我們的系統偵測到你有多個帳號
    看來你在 Facebook 上擁有一個以上的帳號。」
    我想也沒想就按了移除,現在都登不進去
    可是我只有一組帳號,沒有開分身

  12. 登不進去這問題,我得實際遇到後,才有辦法看看能不能找出解決之道。:)

  13. (舉手)我也遇到 但是不知道他們怎麼認定的

    我們家電腦都有好幾個人在輪流用….
    甚至我男友.我媽的朋友都會用
    甚至我媽會開我的帳號玩一下
    還有我有在公司電腦上過臉書(我們公司至少三個人會用那台上臉書)

    今天看到時魂都快嚇飛了XD
    但我沒按刪除帳號 我按稍後

    暫時和平中

    還有朋友說他開兩個帳號 但是兩個帳號的朋友群幾乎沒重疊到
    也沒發過重疊的訊息
    表面上根本認不出是同一個人,也遇到了

    我上網查好像是7月才開始的
    我也懷疑是亂槍打鳥
    因為照臉書的做法,應該是管你是真是假只要被認定就先砍掉再說@@

  14. 我昨天也是遇到同樣的狀況,但是他都沒有出現"移除"的那個選項,就直接被踢出來……到現在都登不進去

  15. 你好:
    幫幫我..
    7/4忽然被停用 說我有"多個帳號"
    之後也是不小心按指示去做 結果按"移除"了
    現在登進去 還是說我有"多個帳號"帳號已被停用
    該怎麼解決呢?看了很多方法 要怎麼救呢?>"<

  16. 你朋友的狀況有可能是FB依據上網的IP(或電腦裡的暫存檔)去判斷之類的,臉書的功能往往都是每次只挑一批使用者來試驗看看的。:P

  17. 如果按了移除應該就很難救回來了,不過您還是可以用身份認證的辦法去試試看。

  18. 除了停用帳號外, 那FB還會做些什麼嗎??
    如果家人共用同一台電腦, 本來就同一個IP有很多帳號登入
    那這樣也算是多個帳號嗎??

  19. 您好:可以幫幫我嗎. 小朋友不識字 按到"移除帳號"那選項.我要怎進到手機認證這選項?

  20. 昨天中午忽然被停用 說我有"多個帳號"
    之後也是不小心按指示去做 結果按"移除"了
    現在登進去 還是說我有"多個帳號"帳號已被停用
    該怎麼解決呢?看了很多方法 要怎麼救呢?
    而且重頭到尾我都只用一個帳號而以阿….

  21. hi
    可以請你幫忙嗎?
    我也是不小心按到移除的
    可以給我e-mail讓我寄給你一些登入後畫面
    我已經被停權了

  22. 我這兩天出現的是fb偵測到我電腦中毒
    要我執行McAfee 掃毒及修復
    但每次掃到一半就會當掉,根本也沒辦法掃
    用其他的掃毒軟體也沒掃到毒
    先是google瀏覽器,再來是火狐,現在只剩下ie可以開fb了

  23. 有聽到不少朋友反應FB誤判斷某個帳號擁有多個帳號的困擾,
    建議您帳號可以用手機認證過,再不然用身份認證,會比較安全。:)

  24. 判定規則的部份還不是很確定,
    而且每次更新都只會挑其中一些使用者來測試。
    只能盡量避免那些可能被用來判定是多重帳號的行為,或是改用Google +

  25. 請問版主 我照上面方法做了,可是他會說我附件上傳時驗證錯誤
    那該怎麼解決

  26. 版主您好:
    不好意思剛剛留言留太快,沒有留暱稱什麼的,在此重留,請見諒.
    我女朋友的帳號被徵查到說不是用真實姓名申請的,結果FB要他輸入真實姓名,在上傳身份證明文件,我幫他用了,拍了身分證圖檔,但是要上傳時FB就會出現
    附件無法驗證
    驗證附件時出現錯誤。
     
    這個對話框  所以我想請問版主,是否上傳格式有限制?解決方法為何?

    誠心請版主幫忙,謝謝

  27. 版主:
    我也遇到駱駝的問題.
    附件無法驗證
    驗證附件時出現錯誤。

    誠心請版主幫忙,謝謝

  28. 可以的話,請附張圖給我參考一下,我目前驗證過3個帳號,目前是都可以。:)

  29. 版主您好:我的FB也出現了
    "在 Facebook 建立超過一個帳號即屬違反條款之行為,即使您只是用那些額外帳號來玩遊戲亦然。

    我們要求您只能在 Facebook 建立一個使用真實身分的個人帳號。如此一來,每個人才能隨時知道與其聯繫的對方是誰。 "

    但是我只有一個帳號而已..而且也沒有稍後可以按只有一個"繼續"鍵可以按..我不敢按..@@..我有拍下照片…可以麻煩版主幫忙嗎??
    大大感謝

  30. 8/8號好像是因為多個帳號被停用
    我也是遇到附件無法驗證,驗證附件時出現錯誤。
    用相機拍的是JPG檔~ 填完資料會回到使用說明中心然後出現
    你應該會在短時間內收到一封電子郵件,你可能要先作出回應,才能使我們更進一步協助你解決問題。短時間是多久?

  31. 謝謝版主耐心回答,麻煩您了。臉書我有在販售商品,很擔心就這樣要不回來了…

  32. 這裡不是客服中心,若您發問時有禮貌一點,別用質問口氣,別人願意答覆的意願會高些。:)

  33. 我今天加了一個人叫安全警告..
    然後突然右下角的聊天室顯示下線
    我想說去改密碼
    結果好像沒對方手腳快…
    然後就被停用…
    FB寄信給我:我們收到了你的請求,要在你的 Facebook 帳號中加入這個電子郵件地址*******@ymail.com 。

    我們會發送一封確認這個請求以及帳號所有權的電子郵件到 ********@ymail.com 信箱中。請點取所收到的電郵中的確認連結,以確認這個電子郵件地址。

    不論如何,如果這個電郵地址看起來很陌生,或是你根本沒有要求加這個電郵到你的帳號,請循此連結取消要求:

    登入FB他是打說:
    帳號已被停用
    您的帳號已經被停用了。如有任何問題,請點擊這裡 ,查閱我們的「常見問題解答」。

    怎麼辦….在FB遊戲花了好多錢….

  34. 我只不过是按朋友的赞按得太快,然后他就有警告,我就不动了,哪里知道过后就被封锁了。。。现在连按赞也不行(要停两天)我也是没有用假名。。也只有一个帐号。。我也不是广告商。。谁能教教我怎办?

  35. 應該是.. 我登入時 點 您的帳號已經被停用了。如有任何問題,請點擊[這裡] ,查閱我們的「常見問題解答」。
    然後顯示被停用-不良程式
    這樣還有救嗎..我在FB遊戲花很多錢…
    我身分證資料都傳了..

  36. 我大概找到原因了
    你幫忙轉發給大家知道

    ★千萬不要進去填資料★https://apps.facebook.com/user_report/

    上次有個朋友發了以上網址 問說這個到底要不要填 那個網址程式叫安全系統
    我想說應該沒問題 去填資料 結果沒想到
    過沒幾天我被不知名人士登入
    然後更改信箱 更改名字 名字變成了安全警告
    沒幾分鐘 我的帳號被FB停用 系統說我使用不良程式
    我不清楚是不是那個網址的問題
    這是我想到唯一被盜帳號的可能
    請大家告知彼此
    不要去登入此網址
    不然可能被盜用

    附上另一個網址
    也有人跟我一樣情況
    http://www.ptt.cc/bbs/Facebook/M.1326004544.A.9D7.html

  37. 這網站看起來的確是Facebook的沒錯,但就網址看來有可能是"私人"寫的應用程式。
    這部份我還沒有找到相關資料,我再搜尋一下。
    等等也用來警告一下其他朋友,感謝你的分享。

  38. 希望可以早點拿回帳號:(
    昨天我通知他這件事順便叫他盡快幫我恢復帳號
    他回我這些…

    您好,

    謝謝您的來信。我們正在簡化接收意見的方式,以更好地協助您。以下的連結將提供助您解決及檢舉問題的更多資訊。

    常見問題

    • 存取帳號問題: https://www.facebook.com/help/?topic=login_and_password
    取得登入、註冊和重設密碼的幫助

    • 安全性: https://www.facebook.com/help/?topic=security
    解決被入侵或盜用的帳號問題、檢舉濫用以及學習保護帳號安全的方法。

    • 警告及停用帳號: https://www.facebook.com/help/?topic=warnings
    取得有關警告、功能被禁用、個人帳號被停用或被停權的企業專頁的資訊。

    所有其他問題及資訊

    如果此處未列出您的問題,或者您需要指定的聯絡途徑,請在使用說明中心進行搜尋: https://www.facebook.com/help

    請注意此為自動發出的電郵,回覆至此電郵信箱之任何請求將不被受理。

    謝謝
    Facebook Team

    意思是他們看不到這封信息嗎?

  39. 這種自動回覆,能收到臉書回覆訊息的機率似乎不高。囧
    我也正在找檢舉這應用程式的方法。><"

  40. 就…在網路上有很多釣魚網站,抓不完,只能先讓自己小心點了。
    填完表給臉書,只能等他們回應嘍。

  41. 你好!
    我剛剛用了好久,可是他一直說

    你的帳號目前暫時被鎖住了。
    看來有人存取了你的帳號,因此我們暫時鎖上了你的帳號以保持安全。為了你的隱私著想,在封鎖期間,沒有人可以看到你的帳號。如要解除封鎖,你可能要先通過安全檢查。
    注意,企圖進入他人帳號違反了 Facebook 使用條款。同時,也可能是觸法行為。如果你不是 Teresa Chen ,請按「取消」。

    出現了這些訊息,而且還要求我傳身分證的翻拍給他,
    我也用了,可是帳號怎樣都無法恢復!
    我是因為用不是真實姓名,我也沒用分身呀 🙁
    用好久 真的快急死了!!
    請問到底該用什麼方法?

  42. 這個認證好像是這兩天有大量的朋友收到,但我還沒遇到,
    也因為不曉得你們使用電腦的習慣,
    不確定是臉書胡亂用個藉口要大家認證身份,
    抑或是帳號真的被盜了。
    我聽到好幾個朋友,上傳完證件後帳號就回來了。

  43. 您好,十分冒眛來打擾您,希望您可以幫助我或者給我一些建議,
    我的帳號因使用不真實姓名,遭到封鎖,寄很多次了您所說的身份認證資料後,
    收到的回應始終是如此:

    我們認為您的個人檔案並未真實代表您的身分,這是違反我們政策的行為。根據我們的政策,您的個人檔案:
    • 必須列出您的真實姓名及出生日期
    • 不得冒充任何人或任何事物(例如建立假冒名人、寵物、概念或無生命物體的個人檔案)
    • 不得以商業用途或約會交友之目的聯絡不認識的用戶
    Facebook 是人們使用真實姓名及身分與朋友聯繫和分享事物的社群。冒充他人身分、建立多個帳號或假冒組織代表,均會損害社群的誠信與安全。
    當我們發現網站出現違規行為或接獲違規檢舉時,便會執行我們的政策。如果目前網站上存在有不實帳號,那是因為這些帳號尚未被檢舉及被移除。
    很抱歉,我們不會因任何理由而重新啟動您的帳號。

    重點是最後一句,讓我感到非常、非常的無力,帳號裡有著很多很多重要的資料以及回憶的相片,
    我現在不知道該繼續寄信還是該怎麼辦,
    懇求您能不能給我一些建議,
    真的非常非常感謝您。

  44. 不知道您所謂的寄了很多次身份認證資料是填表單,還是從網路上的文章看到的信箱去寄信?

  45. 我寄過兩次表單,作業時間大概是7~10天。
    如果太頻繁寄,可能會被系統認定為垃圾郵件而防堵。

  46. 您好!

    您的帳戶已被停用,因為我們已經確定,你是不是代表自己真實在Facebook上。假戶口是違反了我們的權利和責任的聲明。所有帳戶都必須遵守以下政策:

    •您必須提供真實的名字和姓氏。
    •冒充任何人或任何被禁止的。
    •配置文件創建代表的名人,寵物,想法,或無生命物體是嚴格禁止的。
    •創建的配置文件發送垃圾郵件或騷擾他人的目的是嚴格禁止的。
    •中學或重複的配置文件是嚴格禁止的。
    •“本公司”或其他帳戶,並不能準確代表現實生活中的個人不應該被用來管理應用程序。

    在Facebook上的人要真正的朋友,在現實世界中的人,他們知道他們的互動。由於假冒或重複的帳戶可以破壞這種環境的完整性,禁止他們在Facebook上的應用程序。

    不幸的是,我們將不能夠重新啟用此帳戶,也不會違反或在我們的系統提供進一步的信息。這個決定是最終決定,不能上訴。

    感謝您的理解,

    Zania
    平台團隊

    幸好我的遊戲已經經由開發商轉移到新辦的帳號了..
    唉 身分證什麼都傳了好幾次
    也只能算了

  47. O_Q 救命啊~~今天我的fb 可能是之前想要改名, 或许因为这样,我的账号现在显示
    帳號已被停用
    您的帳號已經被停用了。如有任何問題,請點擊這裡 ,查閱我們的「常見問題解答」。
    O_Q 我今天上传了N次身份证件, 都还是没反应 怎么办啊~! 求救T_T

  48. 你可以造成別人不悅,別人就不能造成你不悅嗎?
    而且我是用如果,並沒有真的那樣說。
    難道第一次見面說的話就可以不禮貌?

  49. 版主你好:
    我遇到一個問題,想請問你是否知道如何處理。
    昨天我朋友借用我的電腦,期間我的臉書登入登出兩次
    之後就再也不能登入。他先要我確認最近登入記錄,我確認並儲存裝置名稱後
    他只出現“ Facebook 暫時無法使用。我們正在處理當中……“
    直至今天我試了好多次。但我手機板的臉書仍舊是可使用的
    我不知道應該要如何處理,寫mail也像石沉大海般…
    不知道你有沒有聽過類似經驗?? 謝謝。

  50. 如果是昨天的話,我朋友也有遇到,我想是臉書的問題,過一段時間就會好了。:)

  51. 表格已經送出
    謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時,非常感謝你的耐心等候。
    这个是什么意识?
    我不知道我的面子书突然间…无法使用..我也不懂发生什么事情
    请帮个忙…

  52. 表格已經送出
    謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時,非常感謝你的耐心等候。
    这句话,我没有收到什么表格哦….可以帮个忙吗?
    我也不知道我是被冻结还是被检举哦….
    帮个忙~

  53. 簡體字我看的懂呀,不用刻意翻譯。:)
    但…
    連你都不知道,那我更不會知道呀…
    你至少得跟我說這是你做了什麼事之後得到的表格…

  54. 剛剛按太快了

    版大你好
    我遇到問題是 不能按讚.不能留言.不能發訊息
    暫時被禁用此功能
    你已被暫時封鎖使用該功能。造成不便,深感抱歉。
    同時,請查閱我們的社群守則或提供我們回饋意見。
    已經快2禮拜了 請問版大 這問題有可以解決辦法嗎

  55. 感覺你的狀況是被檢舉了,臉書會告訴你檢舉原因,跟鎖功能時間。
    另一篇重複的我先刪掉嘍。:)

  56. 版大
    因為那天我出門後回家就發生不能按讚.不能留言.不能發訊息
    不好意思我印象中拉沒看到臉書會告訴我檢舉原因,跟鎖功能時間。
    查了mai也沒有發現信件過了星期日就2禮拜了

  57. 版主你好,
    我遇到的問題跟訪客48的一樣
    不能按讚 視窗彈出說已暫時封鎖該功能
    可是我並沒有收到任何通知說明原因或封鎖時間
    大概也超過兩三個禮拜了
    請問我該如何反應或有什麼可處理的方式嗎?
    不好意思因為我已到處爬文都爬不出所以然
    見版大專業方便的話請回覆建議
    謝謝!

  58. 版主:你好~本人日前也有類似急迫問題~下午才於雅虎奇摩"知識版"提問,提問全文如下:本人因少按密碼兩字~先是被FB將帳號"封鎖,過更改密碼後,重新輸入原有帳號和新密碼後,卻遭FB"疑似不是原帳號使用者本人"為由,再將本人帳號"暫停使用"~之後,本人歷經3天時間,1˙先是拜託友人掃描身分證件正本正面,製作成Jpgs檔案後寄送到本人GMAIL的信箱內,2˙再透過::FACEBOOK臉書"被停用帳號的申訴 – 身分證明要求"的系統~輸入相關資料和傳送"身分證件正面相片"擋,傳送給FB團隊重新核對要求重新恢復帳號~經過約半個小時後~3˙再次重新登入FB時,卻出現下列視窗文字:<<表格已經送出
    謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時,非常感謝你的耐心等候。>>~~歷經至今,4˙又將近過了六個小時的時間~中間曾多次再次重新試著正常程序"登入"~卻還是依舊出現上述::<<表格已經送出
    謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時,非常感謝你的耐心等候。>>~~的文字視窗,而中間還用雅虎信箱另外寫了中文兩封ˋ英文一封(透過"GOOGLE翻譯系統翻譯)的"詢問信"給FB系統團隊~~但所換到而來的如同上述FB系統所發的:表格已送出的感謝函小視窗~~真正連本人原有網頁~都一直無法可以順利進入?????
    誠心衷心的請教各位對電腦系統較為熟識的先進和同好及好朋友們:::FB(臉書)一直出現:"表格已經送出
    謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時,非常感謝你的耐心等候。"的視窗文字~卻也一直無法進入原有本人專屬臉書系統網頁~且"臉書"團隊也一直未對本人回答所寫信函的回覆~強烈的值一::這究竟是"臉書系統"是否有再做本人的問體處理和資料審核?????~還是"被迫"要讓FB片面的要求本人改變原有帳號~衝新申請登入???倘若是後者~是否本人在原有帳號< chiffppffjimo >內的所有資料,重新被FB臉書系痛給"強迫刪(清)除"????請教大家::1˙應該如何搶救?如何補救?~2˙如何去催促FB系統?~3˙原有帳號是否能救得回來?~4˙還是重新輸入另一個信箱(如個人的GMAIL email~)?,這樣比較方便輸入進入原有臉書帳號網頁裡??~上述四大問題,煩勞各位先進ˋ達人ˋ同好們的麻煩幫助和解疑~衷心期待ˋ懇切盼望~~再次打擾不便之處,還盼懇請海涵見諒~~
    最後,小小祝福的祈願上帝賜福大家:身體日日健康,年年平安喜樂!
    使用人鄭卜榮敬上~2012˙11˙19 PM 14:40筆於台灣台北市市立圖書館總館內~~~~~~~~~~~~~
    衷心請教版主,並請版主為"小老頭"本人解疑~打擾不便之處還盼懇請海涵見諒~感恩~最後,小小祝福的祈願上帝賜福版主:身體日日健康,年年平安喜樂!
    使用人鄭卜榮敬上~2012˙11˙19 PM 16:10筆於台灣台北市市立圖書館總館內~~(煩請寄份副本給本人信箱:chiffppffkimo@yahoo.com.tw ~感恩~)

  59. 版主你好,
    我两个FB账号用了同一个E-mail address
    现在我其中一个FB户口无法登陆了 怎么办 ><

  60. 接問題52
    是的我可以登入,也可以查看,但是不能按讚,不論是照片或是商店的讚都會有視窗跳出來說"已暫時封鎖該功能"
    我已儲存畫面,但是好像不能貼上來,請問可以寄到信箱嗎?
    謝謝!!

  61. 我一直都不能登入 他說我沒用真實姓名
    我也傳了身分證照片過去
    我也改了好多次密碼 可是她都說我可以登入了
    但是我登入 又不讓我登入 誰可以教我?

  62. 版主妳好 我因沒有用真實姓名 他把我暫時停用
    可是因為我的FB明子姓名 是打帥仔仔 他要我真實姓名 可是我打我真實姓名 他卻說身分不受理 我打帥仔仔 他給我 ↓下面這些話 可是我一開始就打帥仔仔了 身分證 是我本明 可是我申請FB姓名是打帥仔仔 也不符合阿 這樣我該怎麼救回
    可以請版主交我該怎麼做嗎 謝謝妳
    確認你的身分
    我們必須確認你的身份和帳號的真實性。請提供以下資料,以便我們做進一步的調查。
    全名

    請提供由政府發放並附有相片的身分證件副本。此身分證件必須:

    由政府所核發(例如護照、駕照)
    清楚顯示您的全名、相片及出生日期
    為彩色

    請掩蓋任何與我們確認身分無關的個人資料(例如:地址、執照號碼)。為了要進一步了解我們為何需要身分證明文件副本,以及我們接受的身分證明文件類型,請查閱我們的身分證明政策。
    您的身分證件
    上傳
    發給您身分證件的國家

  63. 1, 把名字改為本名(身份證上的)
    2, 提供身份證的圖片
    祝你早日解鎖。:)

  64. 板主你好
    我的帳號 因未使用真實姓名而被停權
    我在更改真實姓名及 ID的確認後
    之後也收到重新啟用通知書
    但到目前為止我的帳號還是無法登入
    而且系統還是告知我未使用真實姓名
    請教您有知道相關問題該如何解決
    我有回復臉書也沒得到回應
    是因為停權的話有一定的停權時間嗎?

    非常感謝你!!

  65. 您的帳號已經被停用了。如有任何問題,請點擊 這裡,查閱我們的「常見問題解答」。 請問這個問題該如何處理 他會鎖多久? 如果帳號被停用 可以刪帳號嗎?

  66. 請問我手機fb登出時不小心案到好拔帳號移除了~要重登都登不上去要怎復原 說:

    留個言吧 …

  67. 您好:請問我的FB帳號被停權,我在照片辨識時看不見照片….這樣我要怎麼選….這要怎麼解決呢?謝謝!

  68. 板主你好!
    我先前被停權的問題已經在前兩天可以使用了
    我目前臉書上是自已的本名
    而我之前題問關於為什麼更改過後還是無法登入的問題
    我認為應該是被停權的話是有時效性的
    就算資料都更改過後還是要等到停權的時效過了後
    帳號才能重新使用而且無法再手動更改名字
    這是我個人的經驗在此跟大家分享
    也感謝板主你的幫忙
    謝謝囉!!

  69. 我的fb账户刚刚被hack,然后我拿回来了,不过不小心被我弄到封锁掉, 我该怎么解锁?救命!!

  70. 版主您好,請教一個問題
    我最近在FB上分享連結(貼連結)
    馬上就被FB鎖帳號,通過認證後取回權限
    再試一次一樣又被鎖起來,
    我不能在我的頁面貼連結了嗎?
    為何會被鎖?又該如何解決呢?
    麻煩您能幫忙解答,感謝!

  71. 版大您好,不知道否是檢舉,現在只要是貼上連結(無論是連到哪裡的),只要一貼,他馬上就把帳號鎖起來,說我帳號進行不正常活動,所以現在都不敢貼連結

  72. 那這狀況就是我再也不能貼連結了對嗎?
    還是他有期限恢復呢?麻煩您解答了,謝謝

  73. FB真的很ㄎㄅ誒!多少人用假名以保安全及有多帳號來面對熟人和不熟的人,且一家一台電腦多人使用這很正常吧,這種規定真的很不服時宜及莫名其妙,我還到意見回饋的地方去講(有用才怪)

  74. 你好…這位大大
    能不能麻煩您救救我….
    我的帳號被停用了 原因是因為我FB的名子是用真名
    可是頭像卻是用其他人的
    而被網友檢舉偽造他人身分 所以我帳號被停用了

    可是我當初只是想開我朋友的一個玩笑而已
    本來打算在三天後就改回來的 沒想到卻在昨天就被檢舉而停用…
    但現在我知道錯了…我真的很想要恢復我這個帳號
    因為我這個FB帳號對我來說相當重要
    請問這位大大…我這帳號還有救嗎???
    我該怎樣才能恢復我被停用的帳號呢???
    另外…要是真的我被停用的帳號可以恢復的話 請問我的FB好友會不會被洗掉?

    這被停用的帳號真的對我來說很重要…
    拜託這位大大幫幫我…拜託….

  75. 這位大大
    我的FB不知道為什麼被封鎖
    他這樣寫:考慮安全因素,你的帳號暫時被封鎖了
    他要我辨識照片
    可是我的FB之前很多人家我好友 我不管認不認識都按確認 害我現在辨識照片幾乎認不出是誰 怎麼辦辣QQ
    人家想要這支帳號 不想換新的辣~~~

  76. 如果檢舉的人不多的話,應該不會出現這個問題呦。:)
    你可以挑選一個叫符合的狀況,去填認證身份的回報表格。

  77. 請問挑選符合的情況是什麼意思呢??

    另外 我在被停用當天就回報了 同時也寄了本人的身分證件的照片
    但到現在都毫無音訊…
    我這幾天一直不斷上網查相關FB停用資料
    請問寄信到"disabled@facebook.com"會比較有用嗎?
    據說這是FB的服務信箱??
    拜託 這帳號對我來說真的很重要…

  78. 我知道這對您很重要,但請把文章看過,文章也說了處理時間約10天。:)
    至於網路上傳說的信箱,您也可以寄寄看,但別太頻繁,免得被當成垃圾郵件。:)

  79. 10天是嗎…
    如果帳號能恢復停用狀態的話 要我等幾個月都好
    怕就怕恢復不了而已
    而且你提到的"附身分認證回報表格"
    但是他上面卻有註明說"如果您認為帳號被錯誤停用,xxx…聯絡我們"
    問題是我的不是被錯誤停用 我是真的違規…不曉得這樣拿不拿得回來:("

    最後大大 能問你最後一個問題嗎?
    假設.我帳號真的還有那一絲機會能復原好了 那請問資料那些都還在嗎??
    尤其是好友資料…請問都還會在還是會被洗掉??
    真的最近都在擔心這個..

  80. 帳號解除封鎖的話,資料都還會在,不會有任何遺失,這點我遇過好幾個帳號都是如此。:)

    只要拿得回來,就沒問題了。

  81. 有一个人他向我发了在一起的请求,因为他的账号是盗用人家的照片所以很快的被检举了。所以他之前发给我的请求我找不到,e-mail 也没有。要怎样处理?

  82. 你好 這位大大
    我是#71的訪客
    很意外的…我的帳號真的在昨日拿回來了
    真的只要附上身分證明該帳號就是你本人 那他就會解鎖了
    看網路上一堆人說被停用就八成拿不回來 害我最近這幾天都很擔心
    現在終於拿回了…
    在此謝謝這位大大的幫忙!!

  83. 不用客氣喔,我也是希望能盡量去測試過,然後分享解決的辦法出來而已。
    恭喜你喔。:)

  84. 我的信箱沒有收到任何關於fb在這方面的信件
    已經很多天了
    會不會再也無法使用?
    我好擔心

  85. 您好大大:本人有個問題想請教,因我已把fb帳號停用了,但我有設mail只要是有開啟帳號或登入錯誤都會寄到我給的信箱內,但是~我發現有人企圖要登入我的帳號,一直都被寄登入錯誤的信給我,我能否查到對方的IP位置嗎?因為想查出誰一直要企圖登入~但,fb似乎沒有服務中心可幫忙噎……怎麼辦呢?

  86. 抱歉
    因為我真的很著急
    所以忽略了態度
    希望您能諒解
    請問:
    有辦法解決被鎖功能嗎?

  87. 再請問您一個問題
    那時效是因人而異還是有統一的時間?
    那又大約會多久?
    謝謝您的解答

  88. 訪客您好,這裡每天問題都很多,您的名稱又只是"訪客",
    問問題時請盡量提及完整一點的,
    否則我得一直去找您的上一個問題是什麼。
    等等看吧,這時間不是我說了算。

  89. 大大你好
    我的臉書似乎是因為忘記開通
    所以功能都被鎖住了
    現在我已經從信箱去確認開通了
    可是功能依然無法正常使用
    請問該怎麼辦呢
    謝謝大大><

  90. 請問我是用假名, 然後他出現

    請驗證你的身分
    我們收到了反映您的帳號可能不是真實的回饋意見。Facebook 是人們使用真實身分進行分享和互動的社群。
    Facebook 不允許帳號:
    冒充其他人
    使用捏造姓名
    不代表真實人物
    為了重新取回帳號存取權,請完成以下安全檢查以驗證身分,並協助 Facebook 保持安全使用環境。

    暸解更多有關 Facebook 的安全問題

    然後我按繼續後, 打了我的手機號碼.
    但是他一直沒傳認證碼的簡訊給我, 該怎麼辦 ?
    是電信關掉了什麼東西的問題嘛 ?

    我真的真的很需要那隻帳號 !!!!!.
    救我吧, 感恩 !!

  91. 請問一下大大
    那被鎖功能我該怎麼辦
    朋友說等等看
    可是我已經等了快半個月了還是沒辦法
    我有寄信給fb可是卻只得到 自動回覆機的那幾句話
    謝謝

  92. 被鎖功能應該是會過段時間自動解除。:)
    看你被檢舉的程度,有時甚至鎖一小時,
    另外寫信是沒用的。

  93. 有些電信似乎會有收不到簡訊的問題,您可以考慮用身份認證,請參考文中介紹。:)

  94. Hi,
    我的帳號兩天前被封鎖, 我依照指示寄了身分認證, 今早我是收到認證確認信了, You should now be able to log in…本來超開心, 但是我試了登入幾次, 結果還是無法成功啊!!!一直出現要我寄身份認證的畫面, 我快瘋了啦!怎麼做好呢?

  95. 抱歉, 沒有任何得罪的意思, 所以請問您認為我的facebook問題該如何解決是好呢?謝謝回覆:)

  96. 請問一下,
    今天早上九點多我用FB時,莫名的出現"你的帳號目前暫時被鎖住了"
    我現在在國外這樣會有差嘛?
    因為我後天就要回去了,這10幾天使用都沒問題!
    所以想請問一下何時才能解鎖!?
    我也都有上傳護照那些資料,他也有要我更改密碼,
    也有傳到我信箱!只是…
    我已經等了快12小時了

  97. 身份確認.
    請提供由政府簽發的相片證明文件副本。此身分證件必須:

    ■由政府簽發(例如護照、駕照)
    ■清楚顯示你的全名、相片及出生日期
    ■為彩色

    請掩蓋任何與我們確認身分無關的個人資料(例如:地址、執照號碼)。為了要進一步了解我們為何需要身分證件文件副本,以及我們接受的身分證件文件類型,請查看我們的身分證件政策。

    我現在可怎樣做/_\ 沒有FACEBOOK很痛苦

  98. 我是#92訪客, 補充一句, 我upload不到相片!
    Some errors occurred:Your ID: 不能驗證附件
    一upload便彈了出來, 怎做好

  99. 版主您好!
    請教您一些問題<-已在知識+爬過文
    我的FB因為不是使用真名,今天登入時顯示說要我更改名字。
    我改成我的真名,也上傳了我的學生證。
    FB即顯示:
    表格已經送出
    ———————————————————
    謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時,非常感謝你的耐心等候。

    請問我甚麼時候才可以收到信件?是原本註冊FB的信箱嗎?
    謝謝您的回答!

  100. 版主您好
    不好意思,我先說明一下我的情形
    我有在fb經營一個社團,是非常認真的經營,從2013/1/23~2/2終於由我和社員們募到了70成員,並不像有些很妙的社團一天拉6000人==",我在社團內的貼文也都有不錯的回應,可是我太心急了orz…2/2為了拉多一些人進社團,傳了許多訊息給有相同興趣的陌生人,就被fb給離線了…
    出現了以下:
    ———————————————————————————————————–
    請驗證你的身分
    我們收到了反映您的帳號可能不是真實的回饋意見。Facebook 是人們使用真實身分進行分享和互動的社群。
    Facebook 不允許帳號:
    冒充其他人
    使用捏造姓名
    不代表真實人物
    為了重新取回帳號存取權,請完成以下安全檢查以驗證身分,並協助 Facebook 保持安全使用環境。
    ——————————————————(到此)
    之後被fb要求要手機號碼認證= ="
    可是都沒收到簡訊==(而且無法登入==)(聽說亞太收不到,該不會要和我爸借中華的吧orz)
    當我快崩潰、不知該怎麼辦~~的時候
    我私底下問了社員
    社員說:我也不知道耶 有可能會停權一段時間 我以前也曾經這樣 無綠無故被封鎖
    我:請問你之前是如何解決的~
    社員說:就一直等囉 我是聽說可能有人亂檢舉才這樣
    我:恩 所以你之前一直等 就解決了嗎?
    社員:是啊 每隔一段時間試看看 只要帳號沒被盜
    我:那請問大概要等多久呢? 之前在社團po的不會都沒了吧…orz
    社員:應不會的
    我:恩 orz… 還要等多久~~
    社員:我上次一個多月耶
    我:同樣這個帳戶嗎??
    社員:是啊
    (大概就是醬)
    不好意思字有點多,簡單請問版主一下
    1.請問真的等就可以恢復了嗎?(我上yahoo知識+查也有個類似答案)
    2.假如真的要身分證認證會是真人去辨識還是機器?會不會有隱私和一些安全問題?
    (不好意思字真的有點多)

  101. 1, 被封鎖功能的話,只能等待;
    但若是要您驗證帳號的話,就得你去填表格才有救,請參考本文。
    另外我的亞太有收過驗證碼驗證成功過。
    2, 應該是真人辨識。

  102. 首先先謝謝版主耐心看完我那字有點多的問題
    我是樓上那位網友(#95)
    不過我還有一些問題需要確認一下,不好意思~
    1.所以破除其他網路謠言,沒有手機驗證帳號的話,不管等多久也是沒效的嗎?
    2.身分證認證的話,我可以用手或用一些PhotoShop的東西把重要的資訊檔掉嗎?

  103. 版主您好:
    我的帳號於昨天被停權…再次登入帳號時出現以下文字

    可能有人存取使用了你的帳號
    保障你的帳號安全,你必須回答幾個安全通關問題並更改密碼。
    為了保障你的帳號安全,沒有人可以在 Facebook 上看到你,直到你完成為止。

    按了"繼續"以後出現以下文字

    請確認你的身分
    為了重新取得帳號使用權,請從這些你曾使用過的其中一部電腦登入:
    WinXP 版本的 Chrome( 昨天 20:08)
    Win7 版本的 IE( 2月10日21:18)
    如果你無法進入使用這些電腦,你可以提供身分識別以重新取得使用權。

    想請問版主上方這段話的意思以及解決辦法?!
    我已經從WinXP 版本的 Chrome登入了~怎麼還要我再登入呢?
    試過清除瀏覽紀錄的cookie也沒有任何用處

    只好提供身分證~使用了版主提供的證件認證
    信箱收到一封"Re: 被停用帳號的申訴 – 身分證明要求"

    您好,
    我們凍結您的帳號是因為該帳號可能被盜用。您可透過以下方法取回帳號權限:
    1.從您常用於登入 Facebook 的電腦或手機嘗試登入帳號並完成復原步驟。您可在此開始帳號權限復原程序:
    https://www.facebook.com/recover.php
    2.如果帳號仍然被鎖,請在我們審核您的身分證明文件期間耐心等候。
    如果您還未提供符合我們規定的身分證明文件,請回覆此電子郵件,並附上您的身分證命文件相片。我們建議您在這裡查看可接受的身分證明文件類型,並了解更多關於透過安全連線傳送附件的資訊:
    https://www.facebook.com/help/?page=148993491850191
    請注意,如果我們未收到符合上述要求的身分證明文件相片,將無法採取任何行動。為了您的隱私,此帳號將在網站上保持隱藏狀態,直到您通過帳號解鎖程序為止。謝謝。
    Facebook 團隊

    再請問版主這是正常的嗎?明明在填表格時已經有上傳身分證明了阿…
    但我還是有再回信並附上我的證明文件了…

    最後~感謝版主的回答!!!

  104. 版主您好:
    不好意思就在剛剛我的帳號恢復了!!!
    前面的問題可以無視他沒關係XD
    還是謝謝版主的po文的幫助~~

  105. 我的账号进不了
    听说是我乱乱加朋友 =.=
    而他也给我辨认朋友
    但是朋友的照片我都没看过啊! ==
    结果他说No verification methods are currently available. Please come back later.
    我等很久了勒! 根本没音讯!!
    请豪哥快快回应! 里面很重要 =3=

  106. 我想問fb被鎖難道都沒有什麼原因通知嗎?
    這樣無緣無故中標,以前都沒有這種問題,是fb故意的嗎?

  107. 版主您好~
    我的狀況是我剛使用我自己的信箱幫我媽註冊臉書帳號,結果我的帳號就登不進去了,不管怎麼輸入我的帳號密碼都沒用無法登入,請問該怎麼回覆我的帳號?
    ><

  108. 請問大大,我照著身份認證表格寫完寄出去了,在大該十分鐘左右,我收到這個信件

    Re: 被停用帳號的申訴 – 身分證明要求‏

    您好,

    Facebook 已經收到您的查詢。

    為了維護本網站要求真實的文化,Facebook 要求所有用戶皆須提供真實姓名。Facebook 禁止假冒任何人或任何事物,不實帳號亦違反「使用條款(即權利與義務宣告)」。

    根據各種因素所示,我們的系統指出您的帳號可能不是真實的。

    請注意,只有在您附上一份政府發放的身分證明文件(如駕照或護照等)的掃描圖片或數位照片的情況下,我們才可驗證您為本帳號所有人。此身分證明必須符合以下所有要求:

    – 必須由政府發放(如護照或駕駛執照)
    – 必須為彩色
    – 必須清楚顯示您的全名、出生日期及相片

    如果您沒有上傳要求的圖片,請附上合適的檔案並回覆此電子郵件。可能的話,請以 JPEG 圖片格式儲存此檔案。此外,請以塗抹掉任何與身分確認無關的個人資料(如社會安全號碼)。請放心,我們將在為您解決問題後,永久刪除您的身分證明文件。

    請注意,多次來信與傳送您的身分證明文件,亦無法加速我們的回覆。我們會根據收到每個要求的先後順序進行回覆。

    如果您已經上傳政府發放之身分證明文件的圖片,對於必須讓您久候身分確認,我們深感抱歉。當我們處理了您的要求,將會立即回覆您。

    同時,我們建議您檢閱我們的「使用條款(即權利與義務宣告)」以取得更多資訊:

    https://www.facebook.com/terms.php

    謝謝您的耐心等候
    Facebook 團隊

    這個信件是告訴我,它們已經收到我傳過去的身份證明文件嗎?還是已經幫我恢復帳號了?
    看不太懂。可以請大大解說一下下嗎??

  109. 如果名字換很多次了 ,,
    突然用電話能換 ,, 但是名字倒轉了 ,,
    用電腦又不能改正回 ,, 要怎麼辦 ??

  110. 原來如此…之前有傳過好幾次的資料過去,都會看到一個很像很類似這信件的回復,就搞不懂,我到底是有傳成功,還是沒傳成功。

    上面的信件這一段話嚇到我了… 請注意,多次來信與傳送您的身分證明文件,亦無法加速我們的回覆。我們會根據收到每個要求的先後順序進行回覆。
    可能是之前不懂裝懂,在使用說明那裡面看到可以寄信件或連絡客服的都點出來試。直到在網路上看到你的分享說明,還好者天爺保幼!!0!!…

    我有個問題想請教一下下…就是我現在認證身份的順序,也走到最後一步,就是手機接放它的認證簡訊,但是當時新增到上面的手機號碼…在這幾個月也沒在用,所以停掉了,在使用說明裡面,一直找不不到該怎麼做才可以認證目前可以用的號碼,上面教的方法,都是要人家登入,然後在帳號設定裡面修改,偏偏就差這一步才能登入,那些方法實在很矛盾(我說的那個使用說明,指的是…fb裡面的,不是你分享的小技巧或方法哦)

    也有寄過,那種很拜託客氣的連絡回復信件,就是請它們看能不能直接幫我改掉那隻門號,然後再讓我多一個手機認識的程序然後再接收認證簡訊,因為在網路上曾經看過類似的文章…反正就試試

  111. 恩…多次傳送的確會被認為是廣告商而錯失FB收到信件的機會。

    身份證件認證的部份,是不需要再手機認證的。:)

  112. 以大大的經驗,至少要一個星期或以上嗎?…就是客服所謂的"作業時間"

    等待…是永無止盡的痛苦…

  113. 大大知道fb的客服連絡帳號嗎…?

    真的好想寄信過去,問他們…還要等待多久>m<……

  114. 版大您好~
    不好意思打擾請問一下
    我的fb帳號在前天早上應該是被不認識的人檢舉大頭貼
    在我回家的時候就出現 "考慮安全因素,你的帳號暫時被封鎖了"
    而我卻卡在電話驗證沒有辦法驗證
    因為遲遲收不到驗證碼
    而我有爬你的文按造你所教的方式
    利用身分證去認證
    可是我現在有一個問題
    想請教版大您~
    因為我fb的名稱跟我本名不同
    這樣可以認證成功嗎?
    我真的很擔心帳號拿不回來
    請教版大您的經驗
    取回來的機會大嗎?
    另外 是不是只要傳送身分證認證就可以
    還是說還要補充些甚麼呢?
    希望版大您可以為我解開我的疑惑
    非常感謝您~

  115. 版大~
    不好意思又打來擾您
    我的fb在前天早上被不名人士檢舉大頭貼(重點照片是我本人無誤)
    在當天我回家後上fb就出現"考慮安全因素,你的帳號暫時被封鎖了"
    然而我依照順序一一去 認證
    最終卡在電話驗證. 因為遲遲收不到驗證碼
    然後我來此地爬文看見你教的利用身分證認證
    我也已經將身分證傳過去
    但是我有一個疑問
    因為我fb的資料只有id不是使用真名
    其他都是使用真實的
    那麼我想請問您
    如果我的fb名字與我真實名字不符合
    這樣可以認證成功嗎?
    我真的非常擔心帳號取不回來
    希望版大您可以告訴我你的經驗
    像這樣子的情況會影響認證嗎?
    另外在我傳送身分證認證過後
    有收到一個回信 如下
    您好,

    由於我們的安全系統認為您可能沒有使用真實身分,或是擁有一個以上的帳號,您被要求確認您的帳號。如果您已試過登入 http://www.facebook.com,並依照指示確認您的身分,但無法完成處理程序,我們將需要查看您的身分證明。

    這是進行方式:

    1. 使用掃瞄器或拍一張政府機關頒發的附相片身分證明的數位相片(如駕駛執照或護照),顯示您的完整姓名以及出生日期。
    2. 直接回覆這封電子郵件並直接在訊息中附上身分證明圖檔。
    3. 我們將確認您的身分證明符合帳號資料,並在解決您的問題之後,永久刪除您的身分證明文件。

    請立刻傳送顯示適當身分證明的圖檔,所以我們可以幫助您取回您 Facebook 帳號的使用權。請注意,在您提交適當的身分證明之前,我們將無法受理您的要求。除此之外,沒有提交適當的身分證明將導致您的請求被否決。

    若有任何不便之處,敬請見諒。

    如果您對於這個處理程序有任何疑問,請前往位於以下網址的使用說明:

    https://www.facebook.com/help/?page=1132

    感謝您。
    Facebook 團隊

    這樣子是不是只需要等待
    不需要再繼續傳送認證呢?
    因為我只有使用一個fb
    我已經使用多年
    希望版大可以給我意見
    感激不盡~~

  116. 小豪版大~~
    不好意思再度來打擾你
    我想請問你
    在我寄出了身分證去認證之後
    我的信箱收到以下的回覆

    您好,

    Facebook 已經收到您的查詢。

    為了維護本網站要求真實的文化,Facebook 要求所有用戶皆須提供真實姓名。Facebook 禁止假冒任何人或任何事物,不實帳號亦違反「使用條款(即權利與義務宣告)」。

    根據各種因素所示,我們的系統指出您的帳號可能不是真實的。

    請注意,只有在您附上一份政府發放的身分證明文件(如駕照或護照等)的掃描圖片或數位照片的情況下,我們才可驗證您為本帳號所有人。此身分證明必須符合以下所有要求:

    – 必須由政府發放(如護照或駕駛執照)
    – 必須為彩色
    – 必須清楚顯示您的全名、出生日期及相片

    如果您沒有上傳要求的圖片,請附上合適的檔案並回覆此電子郵件。可能的話,請以 JPEG 圖片格式儲存此檔案。此外,請以塗抹掉任何與身分確認無關的個人資料(如社會安全號碼)。請放心,我們將在為您解決問題後,永久刪除您的身分證明文件。

    請注意,多次來信與傳送您的身分證明文件,亦無法加速我們的回覆。我們會根據收到每個要求的先後順序進行回覆。

    如果您已經上傳政府發放之身分證明文件的圖片,對於必須讓您久候身分確認,我們深感抱歉。當我們處理了您的要求,將會立即回覆您。

    同時,我們建議您檢閱我們的「使用條款(即權利與義務宣告)」以取得更多資訊:

    https://www.facebook.com/terms.php

    謝謝您的耐心等候
    Facebook 團隊

    這樣子是不是我只需要耐心等候就可以
    不需要再寄送任何補充了呢?
    感謝您的回答

  117. 他們現在應該是不收直接寄過去的信,而是得挑選你要申請的服務項目,照程序送上資料。:)

  118. 我的帳號 被暫時封鎖
    如果都沒驗證 成功
    那 何時會解開封鎖呢?!

    我身分驗證 到現在 還是沒有收到回覆
    那我該怎麼辦?!

    裡面資料很多!!

    所以 很急 希望能夠 快點燈入

    我手機無法 驗證 沒有代碼傳簡訊給我阿!!
    我不知該怎辦!

    求求 版主 幫忙求助一下><!

  119. 小豪版大~~
    真的非常感謝您
    因為你的教學
    我的帳號已經在剛剛已經拿回來
    幸好有你無私的分享
    我等了六天
    我是利用身分證驗證
    真的非常感謝您^^

  120. 在五天前我收到信件了,我的帳號回復了,真的非常的感謝大大^3^
    (因為我是剛剛才上電腦,所以現在才知道)

    真的謝謝你分享的方法

  121. 不用客氣,看到您成功取回帳號,當初寫這分享就值得了。:)
    我試過大概就是7~10天,能六天取回,臉書有進步了。XD

  122. 請問因為我的名字用的真的不是本名,那寄送身分證照片後會成功解除嗎?
    好擔心~~~~~

  123. 您好,抱歉,剛看完所有留言後發現我剛剛留的訊息好像沒有很禮貌,不好意思,我是想要請問因為本來的臉書名字用的不是真實姓名,也附上了身分證照,像這樣的狀況有辦法解除封鎖嗎?謝謝您

  124. 妳可以照著文章中介紹的方式去上傳認證證件,如果是照步驟來,我看大家都有成功喔。

  125. 妳可以照著文章中介紹的方式去上傳認證證件,如果是照步驟來,我看大家都有成功喔。:)

  126. 版大你好
    我的FB被停用他說停用 – 不實帳號
    都我是在用阿
    我要傳身分證上去就說附件無法驗證驗證附件時出現錯誤。
    可以幫我嗎 謝謝

  127. 板大
    我想請問你一件事情
    假如說 我重複加入一個好友 加入 取消 加入取消長達10幾次
    後來我就找不到他的任何臉書
    請問這個情況是 臉書直接幫我封鎖他呢?
    還是說 我已經被臉書停只加入他的好友了呢? 感謝您:D

  128. 我出现的是情况 a
    用电脑和电话一直出现这个画面,救命啊!!
    我使用真名,也只有一个号,但为什么会无缘无辜出现这样的问题?!
    我也很少发状态和朋友,怎么会这样?!
    帮帮忙吧 ~T_T~

  129. 版主您好:
    我的帳號於昨天被停權…再次登入帳號時出現以下文字

    可能有人存取使用了你的帳號
    保障你的帳號安全,你必須回答幾個安全通關問題並更改密碼。
    為了保障你的帳號安全,沒有人可以在 Facebook 上看到你,直到你完成為止。

    按了"繼續"以後出現以下文字

    請確認你的身分
    為了重新取得帳號使用權,請從這些你曾使用過的其中一部電腦登入:
    Facebook for Android(昨天 23:58)
    Win7 版本的 IE(3月24日 21:02)
    如果你無法進入使用這些電腦,你可以提供身分識別以重新取得使用權。

    但我已經從 Win7 版本的 IE登入了~怎麼還要我再登入呢?

    只好提供身分證~使用了版主提供的證件認證
    信箱收到一封"Re: Thank you for submitting your ID"

    您好,
    我們凍結您的帳號是因為該帳號可能被盜用。您可透過以下方法取回帳號權限:
    1.從您常用於登入 Facebook 的電腦或手機嘗試登入帳號並完成復原步驟。您可在此開始帳號權限復原程序:
    https://www.facebook.com/recover.php
    2.如果帳號仍然被鎖,請在我們審核您的身分證明文件期間耐心等候。
    如果您還未提供符合我們規定的身分證明文件,請回覆此電子郵件,並附上您的身分證命文件相片。我們建議您在這裡查看可接受的身分證明文件類型,並了解更多關於透過安全連線傳送附件的資訊:
    https://www.facebook.com/help/?page=148993491850191
    請注意,如果我們未收到符合上述要求的身分證明文件相片,將無法採取任何行動。為了您的隱私,此帳號將在網站上保持隱藏狀態,直到您通過帳號解鎖程序為止。謝謝。
    Facebook 團隊

    但是點入帳號權限復原程的連結序又開始要我重設密碼並上傳身分證明文件…
    因此我還是回覆此封mail並附上身分證明的文件

    請問接下來該怎麼辦呢?謝謝:)

  130. 你的應該是被盜帳號,而不是身份需要認證,試著把密碼改掉,若不能改就照著臉書的步驟,重新設定密碼。:)

  131. 不好意思 請問一下
    因為我的密碼自從給前男友知道之後 我有去改密碼
    後來要登入時候就不能燈入了
    就出現可能有人存取你的帳號
    我也有傳身分證照片給客服了 至今還是沒有消息
    這是什麼問題??
    我還有辦法解救這個帳號嗎

  132. 請問版主:
    我是因為使用假名被停用,但我將身分證件、真實姓名打上表格後,按下傳送,位什麼會沒有任何反應呢?

  133. 那。。。請問如果上傳證件後,隔天收到回信,他們說照片模糊,要重新傳送,我在傳送清晰的照片後,過了兩天為何都還沒收到他們的回應?抱歉,打擾版主了^^

  134. 小豪哥,您好

    我朋友的帳號出現「帳號已被停用
    您的帳號已經被停用了。如有任何問題,請點擊 這裡,查閱我們的「常見問題解答」。」也有寄「已停用 – 不符合資格
    我們確定您不符合使用 Facebook 的資格,因此已停用您的帳號。如需有關我們政策的更多資訊,請詳閱 Facebook 條款。
    如果您認為帳號被錯誤停用,請聯絡我們。」這個地方去了,但還是沒有回覆,請問這樣子帳號還回的來嗎?謝謝

  135. 大大你好~想請問一下

    小弟目前的情況是這樣:

    你於 2013年4月15日11:06 點擊我們電子郵件上的連結,開始加強保護帳號安全。

    完成保障帳號安全程序,你必須回答幾個安全通關問題並更改密碼。 為了保障你的帳號安全,沒有人可以在 Facebook 上看到你,直到你完成為止。

    之後點繼續出現以下

    請選擇以下其中一種方式,確認你的身分:

    從你之前使用過的瀏覽器登入.

    我有一組解鎖碼
    另外,你也可以上傳有相片的身分證明以確認你的身分。

    瀏覽器試過還是一樣進不去!!

    沒收到任何解鎖碼有關的簡訊或EMAIL通知!!

    手機沒認證過所以沒有~信箱等老半天沒看到有信

    上傳身分證明
    目前也都沒有回應但身分證名跟
    FB名字不一樣…..這樣會不會有關係?

    很擔心都沒收到~目前這種情況繼續等嗎!?

    還是有別的管道可以聯繫到FB人員!?

    目前有點手足無措…不知道該怎辦!

    麻煩大大了~打擾到不好意思

  136. 這個有可能是新的功能,因為我沒遇過,
    但也不確定是否真的為臉書所出現的認證系統,有圖片嗎?:)

  137. 已經上傳身分證明目前只擔心 FB名字不一樣…..
    這樣會不會有關係?
    沒收到任何回信也不知道處理進度….
    所以滿無奈的~

  138. 想請教你是我的FB帳號被移除了
    請問這樣我該怎麼做才能救回我的帳號?
    我在FB裡面的遊戲還有很多遊戲幣
    想請問這些遊戲幣還會存在嗎?

  139. 重辦新帳號,遊戲幣不會在啊,臉書它不知道那個帳號是你的新舊帳號呀。><"

  140. 闕先生你好!! 本人有一件事想請教您

    我的臉書從4月15日下午5點40分就突然出現"考慮安全因素,你的帳號暫時被封鎖

    了"這個畫面,然後就進不去了,之後我有按照它的指示打上註冊時用的名字(真名)

    還有填上註冊用的電子郵件,並附上最重要的中華民國國民身分證照片一張(有掩蓋

    掉統一編號),我只是想知道說按照這樣的流程一個一個做會不會在10天後(4月25日

    以後)官方會不會解除我的臉書暫時性的封鎖,還是要等上15天或30天(只是想問問看

    會不會這樣!!),因為我所查出來的相關資料都註明"等待工作處理約10天"請問這個意

    思是10天後會不會解除封鎖不一定的意思嗎?(還是會在這天解除呢??….這點我想深

    入了解一下),不好意思!!若有打擾請闕先生的地方請多包含!!

    ※因為本人是第一次遇到這種事情所以目前很不知所措,所以才想麻煩先生您指導

    看是否本人的處理方式正確,和解除封鎖期限是否確實還是只是大約這樣而已

    若先生有看到本人留言可否麻煩您幫忙指點迷津解決本人的困惑,在此本人對您獻上

    十二萬分的感謝!!

  141. 闕先生你好!! 本人有一件事想請教您

    我的臉書從4月15日下午5點40分就突然出現"考慮安全因素,你的帳號暫時被封鎖

    了"這個畫面,然後就進不去了,之後我有按照它的指示打上註冊時用的名字(真名)

    還有填上註冊用的電子郵件,並附上最重要的中華民國國民身分證照片一張(有掩蓋

    掉統一編號),我只是想知道說按照這樣的流程一個一個做會不會在10天後(4月25日

    以後)官方會不會解除我的臉書暫時性的封鎖,還是要等上15天或30天(只是想問問看

    會不會這樣!!),因為我所查出來的相關資料都註明"等待工作處理約10天"請問這個意

    思是10天後會不會解除封鎖不一定的意思嗎?(還是會在這天解除呢??….這點我想深

    入了解一下),不好意思!!若有打擾請闕先生的地方請多包含!!

    ※因為本人是第一次遇到這種事情所以目前很不知所措,所以才想麻煩先生您指導

    看是否本人的處理方式正確,和解除封鎖期限是否確實還是只是大約這樣而已

    若先生有看到本人留言可否麻煩您幫忙指點迷津解決本人的困惑,在此本人對您獻上

    十二萬分的感謝!!

  142. 基本上我到現在認證身份帳號都有取得,但沒辦法跟你100%保證,因為我不是處理人員。
    希望你的帳號能順利取回。:)

  143. 基本上我到現在認證身份過的帳號都有取回,
    但沒辦法跟你100%保證,因為我不是處理人員。
    希望你的帳號能順利取回。:)

  144. 闕先生!!不好意思打擾您

    關於昨天我發問的事情,帳號暫時被封鎖那件事,我是想請問一下說到時候恢復可以使用臉書,他會記電子郵件給我嗎?
    還是直接去臉書再登入一次就可以了,關於這點我想要了解清楚,再次麻煩您了!!

  145. 闕先生最後我再請教一下

    認證身份帳號都有機會取得,除了時間上不能確定外,

    因為本人遇到的是"帳號暫時被封鎖"所以還是有可以使用的一天對吧!!

    那如果是這樣我只能期待囉!! 謝謝你呦!!闕先生

    到時後如果我的臉書解封鎖的話我一定會按讚支持您的!!

  146. 不好意思!我可以情問一下?
    我要把我的fb帳號停止 可是都依直不能停止
    他依值顯示未登入
    可以幫我解一下?

  147. 不好意思 我是用假名
    碰到"因為安全因素,你的帳號暫時被封鎖了"這個狀況
    我有只有被臉書要求:1, 輸入下方文字 4¸提供身份證件認證
    我4/15已經有上傳身分證但是到現在都還沒辦法登入..
    這種情況臉書之後還能登入嗎?

  148. 動作被封鎖
    你已經暫時被停止執行這個動作。

    若你認為這是誤會,請請通知我們。

  149. 你好,我有個問題,雖然跟你上面說的FACEBOOK資訊沒很大的關係,但我是請恕我冒昧,我還是想請教一下你,因為找過寫客服,也沒有回覆。。。心裡疑問重重。。。

    FACEBOOK驗證時用電話登記驗證,但它顯示:「你嘗試用作驗證的電話號碼已經被另一帳戶用作驗證之用,請試用另一電話號碼。」

    現在我都不知道怎麼辦了,我懷疑我的朋友在用我手提電話申請第二個帳號時用我的號驗證過,現在有什麼方法補救?能指教一下嗎?她的帳號很少用,她說烈以嘗試刪除她的帳號來重設我的號碼。。。這樣行嗎?足下有什高見呢?

  150. 感覺你的用詞是在找人吵架….囧

    刪帳號我不確定有沒有用也,你要不要乾脆拿她帳號,換成你密碼,改成你名字?

  151. 不好意思!我的意思是我有按停用帳號
    然後他叫我打密碼還有驗證碼
    然後他就顯示未登入
    我又登陸一次還是沒停止
    抱歉喔!一直打擾你
    可以幫我找是什麼問題?

  152. 小編請問一下
    我為什麼每次再討論東西要拉人進去群組時他都不給我拉然後他說我濫用啥然後就鎖我聊天.點讚.留言幾乎都鎖了他每次鎖的原因都不同這次是30天

  153. 我ㄉ之前遭封鎖一個月現在無緣無被停用
    我ㄉ帳號匿稱旁邊有加上我ㄉ真名 不知道為甚麼被鎖和停用。。。
    我也有上傳身份證證件 還有寄信給fb一天寄兩封都有附上我ㄉ證件
    可是他不知道為甚麼沒說原因就把我停 他寄這封給我

    您好!

    您的個人帳戶由Facebook最近被禁用。我們正在編 寫Facebook平台團隊的代表,讓你知道,你作為一個開發 的唯一控制下的任何應用程序也被作為一項預防措施,其中 包括禁止:BBB(ID#195966917185538)

    如果您的帳戶被停用,請注意該平台團隊不能重新啟用您的帳 戶。要找出了解殘疾人帳戶,請訪問我們的Facebook幫助中

    我覺得很莫名其妙 請問要怎拿回我帳號><

  154. 豪大哥您好~
    我前日帳號無故遭到停用~
    我在猜想是因為近日有變更名字~
    我已使用您的方法將身分證件回傳~
    但收到的回信是:
    您好,
    您的帳號因違反 Facebook 條款而已被停用。請勿以約會交友或商業用途之目的,在本網站上向陌生人發送未經許可的訊息。
    很抱歉,我們不能為您重新啟動帳號或直接回覆您的電郵。

    (這樣是不是就是沒救了呢!!!)
    天啊好心煩內有好多朋友與照片~~~
    還有其他申訴的方法能救回嗎?
    感謝豪大哥~~~

  155. 豪大哥您好~
    我是樓上#154的發言人宗翰~
    我的帳號被停用的原因我至現在都不清楚~
    一開始以為是變更姓名~
    但上傳身分證明文件至FB時他們卻回覆:
    您的帳號因違反 Facebook 條款而已被停用。請勿以約會交友或商業用途之目的,在本網站上向陌生人發送未經許可的訊息。
    很抱歉,我們不能為您重新啟動帳號或直接回覆您的電郵。
    (所以我是因為向陌生人發送訊息才被停用的嗎?)
    看到最後一段話心都涼了因為裡面的資料對我來說非常重要~
    能有其他的申訴管道嗎 因為根本也不知為何被停用帳號?
    心裡真的很著急 望豪大哥能給些意見或方法~~~
    十萬分感謝^^

  156. 豪大哥您好~
    不好意思再次發言~
    我查到停用的原因是"停用 – 不符合資格"
    這是甚麼部分違反規定呢?
    自己都不太清楚~

  157. 看起來是發訊息給太多人,然後被這些人檢舉,
    這種狀況有時會有停用時間,像是一個禮拜或一個月,
    視情節而定喔。:)

  158. 豪大哥您好~
    我是上面的發言人宗翰~
    首先先感謝您為大家義務的服務跟幫助~
    我查詢被停用的原因就是 "不符合資格"~
    所以我現在應該寫信去客服確認被停用的原因是嗎?
    "您的帳號因違反 Facebook 條款而已被停用。請勿以約會交友或商業用途之目的,在本網站上向陌生人發送未經許可的訊息"。
    問題是我根本沒向陌生人發信件啊~
    自己猜想應該是最近有頻繁變更姓名及換的都是沒有人像的大頭照~
    總之好像被"停用"好像救回的機會就不高是嗎?
    因為如您一開始所講"停用"這介面也不提供任何救回帳號的辦法,如果真的要救回帳號,得主動去找出FB的使用條例來。
    但這FB的使用條例是該怎麼去主動找出呢?
    (@@ 這帳號對我來說真的很重要 想盡辦法我也必須去恢復)
    感謝豪大哥^^

  159. 頻繁變更姓名 => 通常變更到一定次數後臉書它就不讓你變更了。
    被"停用" => 如果沒有特殊的違規,通常救的回來。:)

  160. 豪大哥~
    在我申訴之後我的帳號回來了~
    才四天的時間!!! 真的很開心~
    也非常感謝您在此分享經驗空間給大家~
    感謝再感謝^^
    回覆內容:
    你好!
    我們最近停用您的帳號,因為您上傳載的一張相片違反了 Facebook 條款。在仔細審核您的申訴後,您的帳號已經重新啟動。
    為了保持 Facebook 成為一個充滿樂趣及安全的空間,請立即移除任何其他裸露不雅的相片,並詳閱 Facebook 社群守則中的條款: https://www.facebook.com/communitystandards/
    若有任何不便之處,敬請見諒。
    謝謝
    Facebook Team

  161. 想請問一下facebook的 驗證你的電話號碼 ,那個要怎麼輸入??

    因為怎麼輸入都不可以,都一直出現 (很抱歉,我們已經嘗試輸入多個代碼,但似乎都無法成功。請點選這裡來尋求幫助)。 i請問要怎麼用,謝謝謝

  162. 我想請問一下
    我遇到的狀況 我也是遇到好友驗證 可是我並沒有文章上面寫的 有6個選項
    也沒辦法改成手機認證

    可以請問一下 這是什麼狀況嗎 感謝

  163. 剛辦不久的facebook

    登入進去顯示

    看來您的帳號可能不是真的。Facebook 是人們使用真實身分進行分享和互動的社群。
    Facebook 不允許帳號:
    冒充其他人
    使用捏造姓名
    不代表真實人物
    為了重新取回帳號存取權,請完成以下安全檢查以驗證身分,並協助 Facebook 保持安全使用環境。

    也改過密碼
    給過個人資料
    也打手機號碼 但沒有收到簡訊
    信箱認證碼 也沒辦法登入……
    方法都弄過了`
    還是沒辦法救回來
    到底是安怎………..剛辦不久難道每次遇到問題就要重瓣嗎?

  164. 請問一下喔
    本來FB使用得好好的
    突然間FB說甚麼要驗證我的身分
    如果要驗證,不是應該在辦帳號時就已經會測試了嗎?
    會這樣是因為甚麼原因呢?

  165. 不好意思,我是上面那位的
    請問違反規定是因為甚麼原因?
    因為本來用一陣子都好好的沒有問題
    只是照常登入使用,就突然要驗證

    我也是照他的規定用本名
    他卻一直封鎖,不讓我登
    要我認證卻一直簡訊不來
    這該怎麼辦?

  166. 版主您好
    我想請教你FB怎樣可以查到最近的登入紀錄,
    因我的帳號昨日被盜,且盜用者將我的密碼改掉
    我想找出他的IP位子 謝謝你

  167. 你好
    如果是手機上的fb登不進去一直出現什麼該帳號已被確認
    這樣是被停用還是什麼的嗎?

  168. 請問哦
    我的帳號是因為假名被停用
    我資料都送出了
    登入時一值顯示表格已經送出
    謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時,非常感謝你的耐心等候。
    信箱則是:
    感謝您提出回報,我們已進行調查。問題目前似乎已經解決。如果問題再次出現,請回覆此封電子郵件讓我們了解情況,我們將會盡力提供協助。

    請記住,您可隨時搜尋我們的使用說明中心,取得資訊與常見問題解答:
    https://www.facebook.com/help/

    謝謝。

    PS 已經被鎖一天了
    急需要用到臉書
    可否有方法解開
    官網客服網路提供的信箱都寄信過了
    可是都是收到官方回答
    拜託幫個忙

  169. 我的帳號6/26被停用了,原因是 垃圾訊息,一直到現在都沒有個正面回應,我已經不知道該怎麼辦了,><

  170. 不好意思 我今天開啟我的FB的時候 出現以下:
    你的帳號目前暫時被鎖住了。
    你的瀏覽器已受到惡意軟體感染。如果你曾點擊連結以觀看朋友近況更新中的「驚人影片」,或曾瀏覽聲稱提供 Facebook 特別功能的網站,你可能已受到感染。舉例來說,有網站聲稱他們可以讓你知道有誰正在檢視你的動態時報、更改動態時報的顏色或幫你完全移除你的動態時報。這些功能並不存在。

    受到感染後,這些惡意擴充程式會向你的 Facebook 朋友傳送垃圾訊息,並竊取你的個人資訊。我們會協助你從瀏覽器移除這些惡意擴展程式。請點擊「繼續」以開始程序。

    那我該怎麼辦呢 …

  171. 我今天早上開啟我的fb,然後就顯示以下這個東西 :
    我想請問版主知道這個怎麼處理嗎 (?

    你的帳號目前暫時被鎖住了。
    你的瀏覽器已受到惡意軟體感染。如果你曾點擊連結以觀看朋友近況更新中的「驚人影片」,或曾瀏覽聲稱提供 Facebook 特別功能的網站,你可能已受到感染。舉例來說,有網站聲稱他們可以讓你知道有誰正在檢視你的動態時報、更改動態時報的顏色或幫你完全移除你的動態時報。這些功能並不存在。

    受到感染後,這些惡意擴充程式會向你的 Facebook 朋友傳送垃圾訊息,並竊取你的個人資訊。我們會協助你從瀏覽器移除這些惡意擴展程式。請點擊「繼續」以開始程序。

    天阿 我也不知道怎麼會這樣 …

  172. 我近去他都顯示器帳號暫時無法使用,為了協助你存取帳號facebook必須起用safari 但是都不行

  173. 請問一下:如果有一個人封了我fb我收收搜尋不到他,這時我想自己解除封鎖我該怎麼做?

  174. 如果之後變

    請確認你的身分
    請選擇以下其中一種方式,確認你的身分:

    回答你的安全提問

    辨認相片中的朋友 (已超出每小時的上限)
    或者,試著從你在過去曾用來登入的裝置登入 Facebook。

    可是那個安全提問又不知道答案呢該怎麼辦..
    我是打太多次錯誤密碼才被鎖的 過幾天會好嗎

  175. 版主,你好,
    我登陸facebook,出現:
    看來您的帳號可能不是真的。Facebook 是人們使用真實身分進行分享和互動的社群。
    Facebook 不允許帳號:
    ■冒充其他人
    ■使用捏造姓名
    ■不代表真實人物
    為了重新取回帳號存取權,請完成以下安全檢查以驗證身分,並協助 Facebook 保持安全使用環境。

    我的facebook有加不認識的人,
    它讓辨認朋友,我辨認不對,
    那還有沒有別的辦法,
    找回賬號啊

  176. 刚才我上fb 上到一半,它突然自己跳出来,然后我从新试过log in ,但是它说"账户以被停使用",我怀疑是账户被盗了!请帮帮我!

  177. 留個言吧 …你好:我在臉書上遇到了困擾可否請你幫我一下!
    它是說我的帳號可能不是真的!可是我都有按照它的指示動作,可是到最後輸入手機驗證時,卻遲遲收不到臉書寄出的驗證碼,是什麼情形ㄚ搞不懂,還我不能上臉書!

  178. 你好!

    我們的調查結果顯示,您不符合使用 Facebook 的資格。您可於以下網址查看我們的「使用條款(即權利與義務宣告)」:

    https://www.facebook.com/terms.php

    很抱歉,基於安全理由,我們無法提供您有關帳號停用原因的更多資訊。這個決定無法更改。

    謝謝您的合作

    Facebook Team

    怎麼辦Q_Q? 有沒有辦法讓他改回來還給我帳號?

  179. 版主您好
    不好意思,我先說明一下我的情形
    我登入FB時出現了以下:
    ———————————————————————————————————–
    帳號已被停用
    您的帳號已經被停用了。如有任何問題,請點擊 這裡,查閱我們的「常見問題解答」。
    ——————————————————(到此)
    首先先謝謝版主,因為很久之前帳號暫時被封鎖了,乖乖照著版主的方式做,用手機號碼解決了 🙂
    但……這次帳號已被停用,我這次也乖乖照著版主的方式做,用了版主所說的
    "如果您是因為其他原因違反FB規定而被停權,可以到這介面:.我的個人檔案被停權"
    結果FB馬上回了個信
    出現了以下:
    ———————————————————————————————————–
    您好
    Facebook 已經收到了您發送的查詢。我們會儘快回覆。在此之前,麻煩您詳閱我們的「使用條款」(即權利與義務宣告)www.facebook.com 以取得更多資訊。
    謝謝您聯絡 Facebook。
    The Facebook Team
    ——————————————————(到此)
    我現在等了1個多小時,FB還沒有新的回應,我又在別的地方又看到了以下
    ———————————————————————————————————–
    facebook被停用了如何處理~~
    首先寄信給客服~
    d226p7t@facebook.com
    appeals@facebook.com
    disabled@facebook.com
    info@facebook.com
    (四個信箱都寄)
    信件內容如下:
    主旨:my account was disabled
    內文:
    Dear Sirs:
    My account was disabled, because i violate Facebook’s Terms of Use in some way.
    This is so sorry.
    In any case, I will not any more to violate Facebook’s Terms of Use.
    After reviewing my situation,you reactivated my account, please.
    I will very grateful you.
    Thank you.
    My account is 這邊填上你在FB用的郵件地址
    中文主旨 : 我的帳戶被停用
    尊敬的先生們:
    我的帳戶被停用,因為我違反了Facebook的使用條款在某些方面。
    這是很抱歉。
    在任何情況下,我不會再違反 Facebook的使用條款。
    在審查我的情況,你重新啟動我的帳戶,請。
    我會很感激您。
    謝謝。
    My account is 這邊填上你在FB用的郵件地址
    ——————————————————(到此)
    所以我想請問版主要等FB幾個工作處理天?請問版主該寄那四個信箱嗎?如果該寄的話應該何時寄?還是現在就該寄了?

  180. 版主您好
    不好意思,我都有先參考文章介紹&說明。:)
    但版主沒提到那四個信箱吧~求求版主幫忙解惑~我現在到底該不該寄那四個信箱呢?
    (我是樓上#184的網友,也謝謝版主的回覆)

  181. 版主您好!

    我有一些問題想請教您…

    我開分身時好像被鎖ip了,重新連線 換ip 再註冊也是常被鎖
    而且 我必須要用英文名註冊才會成功
    但我登入本尊帳號是完全正常的 沒有被封鎖

    請問… 臉書的鎖ip 是永遠鎖住嗎? 還是過一陣子ip就會解鎖正常了呢?
    我不能用中文名註冊是因為ip被鎖,還是因為用假名的關係呢?
    如果 其他電腦連線使用了被封鎖的ip註冊,臉書也是會封鎖嗎?

    不好意思 問題有點複雜,我好怕會害別人不能使用….

  182. 手機驗證fb說他已嘗試多個代碼
    這樣不能再寄了媽?
    我一封都沒有收到
    想說換手機收的時候就出現已嘗試多個代碼!!
    拜託救我~~~~~~

  183. 這個我在幫你注意一下,印象之前有寫過介紹,不知道丟在哪一篇了。><"

  184. 請問我是自己經營的粉絲團 我是管理者 但我卻無法按讚 = =
    我自己發表的貼文下面沒有「讚」的這個項目 之前有的 突然就沒有了
    然後之後按過讚的貼文我去收回 想再按一次就會出現
    「你無法對此發表按「讚」,這可能已被移除或你已無瀏覽權限了。」
    這是怎麼了><

  185. 這個應該不會有這個狀況,不管你是用本人或粉絲專頁帳號應該都能按讚才是。
    應該是臉書暫時性的問題。:)

  186. 不好意思><
    我有Facebook的帳號和yahoo的信箱
    都同時被盜又被改密碼過程中有救回
    過程中有幫自己改過密碼但還是被盜
    而現在變成facebook整個被駭客砍掉
    我該怎麼辦??好急
    很久以前的朋友好怕連繫不到該怎麼辦QQ

  187. 大家
    我被鎖了爛臉書
    我沒用假名
    我是真實人物
    我更沒冒充其他人
    多個帳號?!?我才一個
    臉書真的太爛了我不想註冊了

  188. 臉書很爛你應該反應給臉書知道,或是改用Google+等,來這抱怨不是個好辦法。=_=a

  189. 請完成安全驗證程序
    請選擇以下其中一種方式,確認你的身分:

    辨認相片中的朋友 (已超出每小時的上限)
    —————————————————————-
    請問這個情形要怎麼處理,而且我上次登入是零晨5點多

  190. 是呀!!現在要如何解決呢??
    每次都過好幾個小時再來解,但是每次認圖都回答的不夠精準,
    之後就一直跳出那個畫面了,如果有電話認證的話,我就會選電話認證,
    必竟電話認證,也比較簡單,每次都跳出來我連看都沒看過的照片,我哪知道誰是誰呀~

  191. 解開圖片認人了,但是手機簡訊卻解不開,
    剛開始的時候,輸入的號碼是原本就一直使用的,
    要求我輸入手機號碼用簡訊認證時,打上我原來的號碼,
    可是卻一直沒有收到簡訊認證的編號,現在,
    就一直出現[[很抱歉,我們已經嘗試輸入多個代碼,但似乎都無法成功。請點選這裡來尋求幫助。]]
    請問現在要怎麼解鎖一_一|||

  192. 版主您好,
    不好意思打擾了,我想請問關於驗證碼的問題,因為被盜因此修改密碼,修改後視窗一直出現"你已經輸入太多次驗證碼了。請稍後再試。",結果到最後原先的和修改後的密碼都不能用,也無法再進行修改密碼的動作了,因為會出現"你已經輸入太多次驗證碼了。請稍後再試。"
    並且也嘗試以寄信方式詢問FB,但是看到您回復他人留言說FB已不再收信,那麼請問能有解決的辦法嗎?
    謝謝您的回覆

  193. 闕先生晚安~^^

    晚上登入FB時出現~
    *你的帳號目前暫時被鎖住了。最近有人試圖從不明的設備或地點登入你的帳號。*
    並出現一個可疑的登入動態~出現地點和時間~
    並有兩個選項~*1.我沒印象 2.沒問題*
    因為我確定那不是我本人登入的~於是我按了1.我沒印象
    接下來就出現~~*建立一個獨特的密碼* 要求我建立新的密碼~
    請問這樣的程序是正常的嗎?
    我一直不敢真的接下去的指示(換新密碼)
    (擔心新密碼設下去反而正好被盜去)
    會不會是我想太多了?

    不好意思~冒昧打擾
    希望能獲得您的意見
    無限感恩~^^

  194. 闕先生早安~

    昨晚我心一橫就按照步驟換了新密碼~
    唷呼~
    果然就安然進入了
    果真是我想太多了
    呵~

    雖然您還沒看到我上一則的求救留言
    但我還是忍不住想來告訴您好消息
    問題解決了~
    謝謝你讓我們遇到問題時因為有你在
    而感到些許的安心….

    願您常有喜悅的日子

  195. ㄚ關您好,這個應該是有駭客,再嘗試要登入您的帳號,應該是沒有成功,不用太擔心。:)

  196. Hi i am lee lin yao names lydia li's soger i thought lee whan yao wann stolen my FB note!! it's turbo seriously….i ask for invite my reletion .i wanna fight …. so what is i appreciate you~

  197. 現在Fb說寄出太多次認證碼,不寄了!但我一個都沒收到,也登不進去,怎麼辦?

  198. 你好!
    我太悲催了,不知道为啥FACEBOOK账号被封了。我想请问,账号封了,要我提交ID,我还可以在群里看见我发的状态吗?
    期待您的答复。

  199. 我會去政治人物facebook網站瀏覽,滑鼠指標在按滾輪想往下滑動,就會呈忙碌狀況而無法瀏覽,Why?

  200. 因為政治人物都很忙碌。





    開玩笑的,看你留言沒啥禮貌所以鬧一下。

  201. 其他的功能都正常可是為什麼我按讚時會出現此功能被認為是濫用或垃圾訊息 而且也按不下去

  202. 我打開FB網頁.. 就出現這個..
    "限制存取(不良的IP位址)
    您試圖從配置錯誤的 ISP(互聯網服務商)或濫用行為相關的位址(網際網路通訊協定)存取 Facebook。如果您認為這個訊息有誤,請提供更多詳情。"

    我寫e-mail給FB..
    他們給我的回覆是:
    "您好,

    感謝您抽空提交此報告。雖然我們無法直接回覆您的電郵,但是您的電郵將有助我們識別系統內的任何錯誤。

    您無法存取相關網站,是因為有人舉報您用於登入的 IP 地址出現濫用情況。如果 IP 地址為安全,我們可解除此限制。不便之處,敬請見諒。如果您正在使用 proxy,請嘗試選擇另一個。

    有關 Facebook 安全的更多資訊,請瀏覽我們的使用說明中心:

    https://www.facebook.com/help/?topic=security

    謝謝

    Facebook Team"

    這種情況, 該如何處理?

  203. 版主
    我今天上臉書上到一半時
    他說我未登入
    結果我重新登入後
    他要我辨識朋友的照片
    但有些朋友不是太熟"所以答錯了
    請問這個是過幾天就會好嗎??
    還是要全部的朋友辨認對才行>"<

  204. 我手機不小心按到登出,之後要登入就出現帳號關閉停用,請問要怎麼處理?

  205. 請問我fb加好友登入被鎖30天?目前仍無法登入?
    有人有這部份的經驗嗎?這算永久鎖嗎?很急,明明寫30天,可是我填完後送出一直出現如圖示的錯誤,該怎麼解決,有人指導一下嗎?

  206. 今天fb封了我的交友邀請 我如常到流動板確認信息 誰知到了最後一頁 按完確定後 他就一直說 發生錯誤 請稍後再試 已經一整天了

  207. 小弟今天查過很資料或網站 發現問題是新型的 因為我看大多數使用者亦只是近10月才有這個問題 我的情況應該是跟樓上的劉先生一樣 而小弟亦用其他fb查看過因交友邀請比卡死的帳號 發現完全没有問題、因理應如果是凍結帳號 臉書會不能灠
    希望板主能替我們查查看
    另外 我再按下來的時候 看到板主十分熱心 留言全部都有回 板主大大真的太謝謝你了

  208. 請問我fb加好友登入被鎖30天?目前仍無法登入?(我玩FB遊戲加入社團,大部份加的好友都是社團內,喊++我才+的.從不亂加人)
    有人有這部份的經驗嗎?這算永久鎖嗎?很急,明明寫30天,可是我填完後送出一直出現如圖示的錯誤,該怎麼解決,有人指導一下嗎?
    小弟直接給您我的帳號,密碼,請大大抽空幫我看看
    click101402150909@gmail.com 密碼a0916184667
    小弟手機0916184667 劉明勇
    請大哥有空幫我看看,真的很急,我完全無法登入

  209. 版大您好:
    可以麻煩你救救我的臉書嗎?
    他說我驗證太多次 稍後再試,
    稍後不知道要等幾天,我第一次因為臉書快用崩潰了 拜託你救我 謝謝

  210. 請問我的帳戶暫時封鎖
    我上傳照片 使用檔是JPG
    為什麼出現 ' 附件無法驗證
    驗證附件時出現錯誤無法上傳
    非常感激

  211. 不好意思~我狀況比較特別~
    我是收到駭客的fb訊息~他偽裝成官方~~
    我就被騙走帳號密碼~~
    然後駭客踢掉我的fb註冊的e mail~~
    所以我根本拿不回我的fb帳號~
    然後我就請我朋友檢舉~我帳號就被禁了~
    我被禁帳號的原因是~

    已停用 – 不實帳號
    您的帳號因違反 Facebook 條款而遭停用。

    我現在可以怎樣拿回帳號阿??

    我有用這個連結~去填寫資料~
    http://www.facebook.com/help/contact/?id=260749603972907

    但是我的帳號因為mail被踢掉~所以是admin0619@facebook.com
    可是出現這個

    不准使用此電郵地址
    抱歉,此電子郵件並不允許在此使用。

    可以麻煩幫助我嗎? 被盜帳號很煩~現在又拿不回來更煩~
    謝謝你了

  212. 檢舉那帳號應該只會讓情形更嚴重…

    看來只能看臉書客服那邊肯不肯幫你處理了。><"

  213. 想請問小豪哥~我的fb現在出現:考慮安全因素,你的帳號暫時被封鎖了
    想請問你我這樣情況需要等多久呢??

  214. 我的狀況也像樓上一樣可是我有傳身分證件照了
    請問大概多久我才有辦法取回帳號呢,謝謝回覆:-)

  215. 我傳了身分證件照了,也更改過密碼了
    但,還是一直被盜…(mail傳說我更改密碼但我沒有)
    然後我看過也沒理它。
    那這樣會影響到我取回帳號的天數嗎?
    謝謝解答因為真的怕救不回來…

  216. 我是第224 樓~~
    那個客服~:disabled@fb.com
    他回信給我~說他不在服務哩~@@~
    我用https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
    去申訴~可是他不讓我用admin0619@facebook.com這個帳號去申訴
    哀阿~被打敗了~怎辦阿~
    不好意思~打擾你了

  217. 版主~請問一下^^

    他是寫:
    Your ID(s)
    Saved as JPEGs, if possible

    很像要我們上傳東西的,請問要上傳先什麽??

  218. 請問我分身帳號生日跟我身分證一樣
    但是照片跟名字都不是用本人
    我有傳身分證過去
    請問要得回來嗎?
    他傳了一封自動信件給我要我傳身分證過去
    之後就沒下文了
    我是昨天晚上傳過去的

  219. 請問一下,臉書被盜了,也去更改密碼了,就這樣被鎖住了,而這樣怎麼去更改呢

  220. 您好,我的fb已被停用,我用电话认证了,可是还解锁不了,请问几天才会解锁呢?今天已是第五天了,谢谢解答

  221. 今天手機用FB完後就直接用電腦FB 也沒有分身障號
    然後就突然跑出「考慮安全因素,你的帳號暫時被封鎖了」

    而且FB沒有出現手機認證 而是直接跑出 上傳證明文件 這該怎麼解?
    我有試著去解 傳了駕照資料 但是FB不讓我解開

    麻煩你的 謝謝

  222. 您好:
    我的臉書被暫時封鎖至今已有十天了(1/3 23:30被封)
    他是說懷疑我非本人要我傳身分證件確認
    因為我資料沒有登記不實的地方,我就很爽快的給他拍了照出去了
    我用fb系統回報後有收過兩次電郵
    一次是Re: 感謝您提交您的 ID
    一次是
    Re: 被停用帳號的申訴 – 身分證明要求

    兩次都又叫我傳同樣的身分證件過去
    我也照做了

    這個禮拜我一直試著登入
    不過看來沒解開就是沒解開
    永遠跳到要我填驗證碼那邊
    填填無聊我又傳了幾次同樣的相片過去

    另外我打聽到disabled@fb.com可以寫客服
    我也累計寫了4封過去
    前三封標題是我的帳號被暫時封鎖了和我的帳號被誤所了
    臉書都沒有回
    但我今天一寄主旨為我的帳號暫時被封鎖了時
    臉書立刻回信說您使用不受支援的管道與我們連絡zzz(審核身分證明也沒那麼快)

    然後我至今還是沒收到解鎖通知
    請問
    是不是因為我一直傳相片(大概後來又傳了4,5次)導致他沒審理呢?
    還是他覺得我相片畫質太差?(我覺得應該還好)
    如果他辨識不出身分證件會通知我嗎?
    另外我明明是用中華電信的門號綁fb 甚至還有綁非常用ip位置要輸了簡訊的安全驗證碼
    結果為啥他居然沒跳電話認證就直接叫我傳證件?
    然後您覺得我該等多久 就可以放棄救回我的主帳了

  223. ps.我是樓上的那位
    另外我有個比較奇怪的一點
    就是在要我上傳身分證件時
    臉書沒有要我填表單
    只要我傳證件ㄝ..
    請問是什麼回事呢?

    在此請教小豪哥

  224. 網路上有些教學並沒有經過實際的測試,造成的困擾不是我有辦法去彌補的。

    文章中有說不要瘋狂的寄信,會被臉書擋,你還是要這樣做,那….收到臉書的警告是很正常的。

    建議您可以認真參考文章中的說明,這些都是我實際測試過好幾次的經驗。:)

  225. 有人可能登入你的帳號
    為了保護你的資訊安全,我們已鎖住你的帳號。在我們解除封鎖之前,請驗證你的身分,並更改密碼。
    在完成這個程序前,你的帳號將繼續維持隱藏狀態。

    請問版大我這樣該怎麼做呢?
    他叫我更改密碼我已更改可是
    登進去他顯示
    在完成核對你的身分證件之後,我們將透過你提供的電子郵件與你聯絡。
    你現在將被登出 Facebook。
    該怎麼做呢謝謝版大;)

  226. 在完成核對你的身分證件之後,我們將透過你提供的電子郵件與你聯絡。你現在將被登出 Facebook。
    請問大大我現在該怎麼做呢;)

  227. 請問如果它一直要求我拍證件給可是我寄了好幾次它都回復我無法辨識
    那怎麼辦?

  228. 我是一登入就停用了
    之後要我傳身份証文件給他
    填完表格收到這個
    之後就沒有回覆

    您好,

    您好!

    由於我們認為您的動態時報未以真實姓名登記,因此已暫時停用您的帳號。Facebook 是人們使用真實身分進行交流的社群。我們要求每個人都提供真實資訊,讓您隨時知道與您聯繫的對象是誰。

    在我們重新開啟您的帳號之前,必須先確認您的身分。如果您尚未這麼做,請上傳您的身分證件。確認您的姓名的最快方法,是將政府發放的身分證件傳送給我們。如果您沒有身分證件,我們也接受以下兩種替代身分證件:

    https://www.facebook.com/help/www/159096464162185

    這兩份文件合併使用時,要能清楚列出您的全名、相片及出生日期。

    一旦您將必要的身分證件傳送給我們,我們便很樂意為您重新開啟帳號。

    感謝您。
    Facebook 團隊

  229. 小豪哥,我今天早上帳號密碼遭人改了
    之後我回家改了密碼
    結果晚上再登入時臉書要我輸入甚麼驗證碼

    結果後來好像說什麼錯誤太多次(可是我一次都沒打)
    最後就顯示"封鎖30天" (這30天不能點讚 也不能留言 也不能打字聊天)

    請問這該怎麼辦呢 求版主大人的幫助~~~

  230. 驗證碼應該是傳到你手機的,若是某幾家電信會有收不到簡訊的問題喔,有可能是這裡出錯。

  231. 請問我的臉書一直出現連線逾時
    不斷要求我從新輸入密碼
    這是為什麼?有解決方法嗎?
    有時候還會要我認證
    但通常認證沒有一次過,都說我被鎖三十天!我已經出現被鎖30天好幾次了

  232. 最近幾天FB一下被鎖一下又好,已連續好幾天,第一次要我照片驗證也驗證成功,格天又要我手機驗證也驗證成功,但格天又重複要我手機驗證,每次驗證都成功也能登入,在來就鎖我帳號說安全驗證未通過,明明就有驗證成功,現在卻變成一下被鎖一下fb又沒被鎖可以使用,可使用時但訊息不能用,請問這是怎麼了,是被倒還是?

  233. 你好,不好意思打擾,想問問我的facebook帳戶突然不能按讚、留言及私訊,只能閱覽他人的文章,是被facebook封鎖嗎???我應該如可處理???

  234. 我的fb因為沒用真實姓名所以好像被暫時停權,可是我傳身份證過去都不能用….我要怎麼辦 求版主幫忙!!!!

  235. 不好意思,我想請問一下
    我的帳號可以正常的登入,除了會問要不要儲存瀏覽器外沒有跑出起他東西來
    可以正常登入,但是沒辦法留言、按讚、也不能回覆訊息,只有分享可以按,可以告訴我如何解決這個問題嗎?感謝

  236. 那你知道有解決的辦法嗎?
    還是我應該直接停掉,重新申請新帳?
    謝謝喔~><

  237. 請問我遇到一個問題可以幫忙解決嗎?就是FB我打完密碼要登入時他顯示帳號暫時無法使用,欲要取回帳號,請開個瀏覽器,但我也開超多次了,他都說我的被盜他幫忙保護什麼的,但認證完在最後一頁總是空白無法顯示,請問該怎麼辦才好啊~

  238. 版主您好,前天(禮拜六)晚上6點左右FB異常登出好幾次,我有重新登入但最後卻顯示
    "有人可能登入你的帳號
    為了保護你的資訊安全,我們已鎖住你的帳號。在我們解除封鎖之前,請驗證你的身分,並更改密碼。
    在完成這個程序前,你的帳號將繼續維持隱藏狀態。"

    我有用手機簡訊認證以及朋友照片認證,認證完也有更改密碼,但認證完仍顯示上面那些字
    請問這樣會鎖多久呢? 因為裡面一堆照片比較要緊><

    最後 謝謝版主的回答

  239. 臉書有個身份認證跟被盜帳號的處理方式,您可以參考一下文章介紹,有網友反應這狀況認證後有順利取回帳號。:)

  240. 版主您好
    我的FB帳號在18號被鎖起來 要30天才能開啟
    有要求我要填驗證碼、手機驗證碼、朋友辨識…相關的辨識
    可是我都有通過 ,
    但在下午的時候我用手機登FB的時候就常常把我登出,
    之後我就都有再按登入
    但當我又要再登入的同時卻顯示帳號已被停用,
    被停用沒有告知被停用的時間
    也沒有復權的方法
    我有寫信過去 可是一直沒有得到回覆
    我也有填寫這個 https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
    但等到今天結果回信也沒有

    請問一下該怎麼辦呢 ><
    闆主有遇過這樣的問題嗎 ><

  241. 版主你好
    可是現在就像版主最上面的那張圖一樣顯示您的帳號已被停用…的
    所以也登不進去.也不知道怎麼在安全設定那更改><

  242. 阿娘喂!!

    臉書被停用而且鎖住了,昨天正常,今日被鎖住!!

    還要多久呢?!

    我要拿回帳號!!

  243. 我知道被鎖帳號很令人生氣,但是在這生氣也不是辦法,您可以參考文章介紹,看有沒有比較符合您狀況的解決方式。:)

  244. 不好意思~ 我想請問如果FB出現這個是怎麼回事
    該如何處理

    Sorry, something went wrong.

    We're working on getting this fixed as soon as we can.

    Go Back

  245. 欲取回你的facebook帳號使用權需要打開一個瀏覽器
    為了確認你的身分,請從你曾經使用過的瀏覽器登入。
    Facebook for Android
    另外,你也可以以確認你的身分。
    無限更改秘碼= =

  246. 我自己暫時性停用了FB帳號,但現在每次都要以手機"登入電子信箱"認證,才進得去我的FB,挺麻煩的,如何恢復FB帳號?

  247. 大大…我之前為了玩神魔,所以快速申請了一個臉書帳號來綁定,後來那帳號因為閒置太久,有天我要登入的時候他告訴我:有人可能登入你的帳號!此帳號目前被隱藏!我試了很多次上傳身分證明,但是都沒有辦法解鎖…請問我該怎麼辦…ps.帳號沒用真名…

  248. 請問一下 我登入我FACEBOOK的時候 發現我被盜了 一直標記別人
    後來我有把文章都刪掉 但過沒多久 他就說我帳號已被停用了
    我也有聯絡FACEBOOK了 我也傳資料過去了 這會有機會恢復嗎

  249. 請問暫時停用的方法和停用的方法一樣嗎?我是暫時停用我上傳照片一直沒辦法用試很多次了!我是用健保卡後來我用了停用的方法不知道行不行的通

  250. 暫時停用應該是有問題在等待確認,你要看被盜帳號那篇應該比較類似。:)

  251. 想請問,從我的電腦進去fb從來都用記住我,所以不需打密碼可以直接進去,上禮拜突然給我幾個數字要我更新結果我點了,從此我的密碼就不能再用了,也更新了很多次密碼都不成功…當初是我朋友幫我弄fb的,而當初我是在日本,現在回台用的是台灣手機,fb要求我送身份證明,也用台灣手機拍的,也不行,該如何,f b仍然有傳信息到我信箱告訴我這星期好友生日等信息,是不是我帳號沒被鎖?但我卻無法更新密碼…請幫幫我!謝謝

  252. 滑到一半突然被登出 從新登入後卻不能留言也不能按讚 有顯示被鎖30天但我沒有看清楚原因!!到底該怎麼辦才好

  253. 感覺您比較像被駭客(臉書不會傳啥數字要您更新),可參考被駭客那篇。:)

  254. 哈囉我這兩天都po自己打的文然後莫明出現無法po連線逾時自動登出然後顯示帳號目前無法使用。到底怎麼回事

  255. 我也傳了身份證任證。前天還很快的回了信說帳號以可使用。昨天到現在都等不到回答。

  256. 我的帳號被停用
    要我傳證件
    我傳了
    大約要多久才能回覆
    一定拿的回來嗎
    裡面朋友會不見嗎

  257. 1个月没开这个fb账号,现在去开 他显示(并没有此电子邮件) 我的神魔之塔账号绑定在那里啊,进了超过500马币,现在出现这种问题不知道怎么处理 ,电子邮件写对也显示这种,太靠背了

  258. 我的帳號無法在任何社團貼文跟發言 ,顯示已封鎖,連自己開的社團也不行是怎麼一回事呢? 永久都這樣了嗎?還是封鎖一陣子而已

  259. 台主你好,我的臉書被停用了,他們說我並未使用真實姓名,可是我一直都用真名阿。
    我現在開始嘗試提交申訴、確認真實姓名和寄信了><
    我雖然幾乎都沒再用FB留言,但是我做作業和看社團公告什麼的需要它阿,現在都不知怎麼辦。
    另外,我後來去詢問朋友,他們說我可能中了FB病毒一直發圖標記,但是這也應該是因為發送垃圾訊息而被停用吧,跟我的真實姓名有何關係?

  260. 如果是你中毒亂標記人,對方在檢舉時可以自行選擇原因,看來他們是選擇"這是不實的帳號"之類的,才會出現這種狀況。囧

  261. 謝謝您來信協助確認您的身分。在深入調查此案件之後,我們似乎誤將您的帳號暫停。我已重新啟動您的帳號,您現在應該可以登入。不便之處,敬請見諒。

    阿~~帳號遭到解凍了^0^ 感謝您在百忙中回我,謝謝!

  262. 我想問,我第一次上傳照片到一半,他突然叫我認證,都過了也正常了
    想說繼續上傳照片,又叫我再認證
    認證完之後,不能留言,不能按讚,不能回覆群組訊息,是怎麼樣??
    有方法可以解嗎?

  263. 非常非常不好意思打擾你請問一下唷,因為我的帳號莫名奇妙只是因為我用手機版的一個網頁登入
    他就好像懷疑不是我本人開的,但我覺得這都還好重要我覺得是..他不是會有辨識
    朋友的認證,結果我明明都選對再最後一個卻出現網頁失效這就算了,當我再重新
    一次想要辨識的時候他就出現,辨認相片中的朋友 (已超出每小時的上限),為什麼會超出每小時的上限我呀…我已經等了兩個多小時了還是一樣出現這個,然後再者不好意思我想請問你><,請問要去哪邊用手機認證呀??? 我找不到可以讓我手機認證的地方 ~

  264. 有關帳號驗證的部份,我有遇到的都有寫介紹,可能無法完全一樣,但是在沒遇到更多狀況前,也只能先提供這些。
    臉書目錄裡有把相關的都整理起來,您可以參考一下喔。:)

  265. 您可以參考一下臉書相關目錄裡,關於帳號的幾篇文章,我有遇到的現象都有寫過介紹喔。:)

  266. 大大你好:)))
    想請問你一下
    我最近被封鎖了30天 可是我很想解鎖 但是又不太清楚原因 有沒有辦法解救呢…
    還可以看動態 就是不能按讚跟留言…

  267. 我的fb帳號被暫時停用了怎麼辦?
    我只有一個fb而已
    每次在開fb的時候就會顯示登入時間過長
    然後幾乎一個小時就要驗證一次
    驗證完就會顯示〝因您認證錯誤,所以必須將封鎖持續30天〞
    我該怎麼做才能恢復

  268. 我想請問大大,前幾天媽媽買新手機,而我幫他登入原本的臉書,登進去卻好友及照片都不見,似乎變成兩個臉書,因為還能搜尋到有照片及好友的那個臉書,帳號密碼明明都一樣,真的好無奈,請問大大知道這是什麼問題嗎

  269. 這個狀況我沒遇過,可能要請妳提供一些照片,我再來看看可能是什麼情形。:)

  270. 我自己的臉書 無法留言按讚只可分享
    但在其他社團可按讚跟分享
    在這之中我還有貼文及社團按讚會有影響嗎?

  271. 自己的臉書不能按讚但其他地方能,這情況我沒遇過也,能否提供詳細訊息。

  272. 請驗證你的身分
    我們竭盡所能確保 Facebook 上的所有用戶都使用真實身分。

    Facebook 不允許帳號:
    冒充其他人
    使用捏造姓名
    不代表真實人物
    為了重新取回帳號存取權,請完成以下安全檢查以驗證身分,並協助 Facebook 保持安全使用環境。

    瞭解更多
    瞭解更多
    繼續

    該怎麼辦呢? 已使用了很多年
    昨天才突然請我用文字驗證
    但是我確認過我打對
    然後說錯誤封鎖我30天 怎辦呢?

  273. 我的也是,(遭停用問題)
    因為我辦了多個分身,所以每隻都被遭停用(超雖T^T)連我真正的FB也是被遭停用……我的很多都被遭停用很想….wwww
    我也想知道客服電話是多少…..
    請問大大,可以告訴我嗎??(不是不禮貌,而是剛剛腦袋空空不知道怎麼打…..抱歉…..
    抱歉大大,我想請教這個問題,請幫助我><(跪

  274. 救我
    我fb改完帳號就不能登了
    登入就跳出有人想登入你的帳號
    叫我用相同的瀏覽器登入或提供生日
    怎麼半還有救嗎

  275. 哈囉 前幾天被停用 我好緊張 誰可以教我
    我已經寄信給他我的證件
    他還說不是真實姓名
    我快瘋了
    誰可以加賴
    我傳照片給你們看
    ad556632000拜託救救我

  276. 之前fb一直要我認證,某次認證後就說我太常按讚跟使用訊息功能.所以要我暫停使用. 可是不知道要鎖多久.
    跪求大師啊…

  277. 那個第一次被索好像只會索半小時(我上次遇到時是這樣),但若是因為被檢舉的,都會鎖上30天。囧

  278. 請問一下
    我要怎麼把我臉書的訊息救回來
    因為我把訊息刪除了
    但我想還原之前的訊息
    目前對方封鎖我了
    拜託大家這些訊息對我很重要
    謝謝大家

  279. 請問我照片並沒有露點都是正常的照片並沒有違反到什麼還被檢舉很多照片 我該怎麼辦是該刪除嗎?@@

  280. 有很多可能都會讓您照片被檢舉,但若沒有違反臉書的規定,應該是不用刪除嘍。:)

  281. 哈囉 我的狀況是a 被停用 是因為太多人檢舉嗎 但是我兩個都被停用了 一個真名 一個假名 真名先被停掉的 但我的感覺是有人提供我的資料 才被停用的 求解

  282. 你好我的fb我忘記密碼無法進入
    奇摩信箱我也忘記了能否傳認證碼到我的電話簡訊給我以便我好恢復fb謝謝
    我的電話0918155280

  283. 你好~請問ㄧ下我是狀況a帳號被停用,要怎麼復原帳號?要怎麼看FB 條款?麻煩你解救!謝謝

  284. 你好~謝謝你的回覆
    後來FB 有e-mail給我
    你好!

    我們已做出決定,您不符合使用 Facebook 的資格。若要進一步了解 Facebook 的政策,請參閱 Facebook 權利與義務宣告:

    https://www.facebook.com/legal/terms

    很抱歉,基於安全理由,我們無法提供您有關帳號停用原因的更多資訊。感謝您的諒解,這是最終決定。

    感謝您。

    Facebook Team
    為什麼fb沒辦法復原我的帳號呢?

  285. 我只知道fb的帳號。密碼忘了。。也不知道是用電子郵件了。。電話也不收到fb的簡訊。。這樣還可以救回我的fb嗎~謝謝回答

  286. 大大
    昨天要連全民連不上 登入fb出現這個

    考慮安全因素,你的帳號暫時被封鎖了

    我輸入認證碼之後,之後跳出(上傳有相片的身分證明) 我就上傳了我的身分證件之後跳出來 但是過了些時間卻出現這個:

    您好,

    謝謝您的來信。目前,我們無法為您提供此帳號的存取權限,或繼續處理您的要求,因為您:

    – 尚未傳送用來確認您身分的身分證件
    – 傳送給我們的文件內容與此 Facebook 帳號上列出的姓名、相片或出生日期不符

    請問這是怎麼回事

  287. 看起來像是在傳送資料時失敗,它上傳的照片有些限制,你可以稍微看一下。

  288. 大大 我查過了證件沒問題
    還是因為我fb沒有用真實名稱的關係 :(
    因為他說 傳送給我們的文件內容與此 Facebook 帳號上列出的姓名、相片或出生日期不符

  289. 證件寄過去後看它肯不肯給你改名後拿回帳號,很久以前是可以的,但我不知道後來有沒有更改過。

  290. 無法顯示你所要求的頁面。有可能是暫時無法使用、損壞的連結或是你沒有瀏覽此頁的權限。

    ===

    我看不到呀!XD

  291. 此內容目前無法顯示

    你所點取的網頁現在無法顯示。可能的原因有該網頁暫時無法使用、你所點選的連結已過期、或你沒有此頁面的瀏覽權限。

    ===

    我看不到喔。

  292. 大大你好 我也跟樓上的一樣 傳送證件都說(傳送給我們的文件內容與此 Facebook 帳號上列出的姓名、相片或出生日期不符)而且我不只傳一次了 我fb名稱不是用本名
    那請問他這樣鎖著我會不會永遠登不進去 還是有其他解決辦法

  293. 大大你好 昨天我收到了一封信寫說: 確認姓名

    您好!

    我們的記錄顯示您擁有一個以上的 Facebook 帳號。為日後參考之用,請注意,使用多個帳號即屬違反 Facebook「使用條款(即權利與義務宣告)」之行為。違反此規定者,所有的帳號可能都遭停用。

    很抱歉,Facebook 不允許合併帳號。請回覆此封電子郵件,並告知您希望保留哪個帳號。同時,務必包括以下資料:

    • 該帳號大頭貼照的描述
    • 建立帳號的大概時間
    • 您的 Facebook 動態時報連結(網址)
    • 有助識別欲保留帳號的其他資訊

    第三點的網址我忘了請問要怎麼查:
    第四點 有助識別欲保留帳號是什麼意思

  294. 第三點就是個人臉書的網址,點自己名字就能看到。
    第四個就是你要保留那個帳號,你有那個帳號的證件之類的。

  295. 大大 🙁 可是我因為fb被暫時鎖起來所以查不到自己的名稱網址怎麼辦 🙁 我名稱叫做wu shin ma找不到

  296. 當初可以自訂帳號,不知道你有沒有自訂,有沒有印象是用什麼「ID」?(通常是英文+數字)

  297. 不好意思 我想請問一下
    如果不小心在外面公共電腦使用fb然後忘記登出
    然後想說按暫時停用後
    這樣應該可以讓所有要登fb必須重新登入
    但這樣暫時停用會對我個人fb有影響嗎?
    比如說原本的群組社團消失?
    或者東西不見之類的?

  298. 請問一下
    因為我在外面的公共電腦使用fb後忘記登出
    於是我想到按暫停使用的方法
    這樣下次必須要重新登入,就不怕了
    可是這樣按暫停使用對我個人fb有影響嗎?
    比如說原本的社團群組不見?
    或者其他資料不見?

  299. 你的暫停使用是指停用帳號?我有好幾個朋友在停用帳號後,會有些小問題出現,譬如好友數量少了一些。
    其實妳可以更改密碼就好。:)

  300. 您好 昨天我圖然被FB鎖帳號了 說要確認身份 然後說審合過了 會通知……我的信箱因太久沒用 也被鎖了 想請教您 我該怎麼做 謝謝你

  301. 大大救命
    Fb針對我
    我創帳號的時候沒多久就把我帳號鎖起來要電話認證 認證完之後又被鎖(我當時用假名)他要我改真名 改了之後又被鎖又要電話認證 (我第二個號碼)之後弄好了 過不久又被鎖 說什麼未設定安全認證所以被鎖30天 不能按讚留言只能用聊天室和傳照片 請問大大怎麼會這樣?我明明就已經認證好了
    https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1383703878614460&set=a.1380381988946649.1073741831.100009245827356&type=1&theater就是這張圖

  302. 我看你照片的狀況比較像是因為亂tag人或留言被檢舉,然後功能停用,先注意一下自己帳號有沒有被盜用之類的。

  303. 大大 🙁 我很確定帳號沒被盜用 而且我手機已經確定已經認證過了
    亂tag人是加好友的意思嗎?

  304. saturday9t 您好,您貼的網址我無法看到任何東西,必須要拍照後上傳到網路上,把相片的網址貼過來。可以的話也希望留言多些禮貌喔。:)

  305. 我另一隻帳號不知到怎樣沒有被鎖也沒有被停用(3/11)顯示要登入fb請確認身份
    我確認完之後顯示會審核我的資料請等候
    可是等了那麼久都還是沒有咧?求解!

  306. 版主你好 我的F B在要登入時出現
    我們會審核你的文件.處理完會立即通知你.可是F B不是我本名.身份證也用mail寄過去.登不進去更改真實姓名這樣該怎麼處理呢?這樣他會盡快環我F B嗎 謝謝版主.

  307. 我一直收不到確認碼,手機是遠傳的該怎麼辦?我用證件驗證他傳一封訊息給我如下:
    謝謝您來信協助確認您的身分。您現在應該可以登入帳號。

    我們同時關閉了「登入許可」功能,以免日後您的帳號又被鎖定。

    如果您想再次開啟「登入許可」功能,我們建議您確定已在主要電腦上關閉瀏覽器(如:Firefox、Internet Explorer)的私密瀏覽。這樣您便無須在每次使用該電腦登入時輸入新的驗證
    他說可以登入了我登入出現這三個選項
    1將安全碼傳送到手機上
    2從你之前使用過的瀏覽器登入
    3我有一組解鎖碼
    我沒有解鎖碼也嘗試第二項了所以又再次選手機驗證還是一樣要驗證但是手機就是怎麼樣都收不到⋯

  308. 不知道為什麼 要登入時 突然跑出 確認你的身份 然後給審核 還審核那麼久 ? 會審核多久呢 ?

  309. 版大你好!小妹有一個問題想請教就是關於免費貼圖要到文章裡填寫想要哪一款貼圖和登錄,可是小妹怎麼樣也不知道如何進入,如果版大會可以教小妹嗎?感恩不盡!

  310. 哈囉…我的帳號昨天被fb說不是真實姓名。我是用英文名字。我之前有想改。他們不讓我改。現在又被要求要改。我昨天改了,但是圖片給錯了。我到底該怎麼辦

  311. 版主您好~
    是這樣的我一共有四隻帳號─分別是一隻本尊和三隻分身
    然而三隻分身都在去年八月底被臉書「主動」停用了QQ

    至於這三隻分身得來頭我在此向您
    首先是第一支帳號
    一開始是在去年五月初創辦的
    為了和朋友們在臉書社團裡用著不同的身分取悅大家,而創辦的
    然而此帳號在去年八月中登入時,便被引入了「你的帳號被暫時停用」的頁面
    雖然是有說我用得不是真名
    我承認他不是真名 因為那是遊戲中的使用的暱名
    但…不論我怎麼嘗試 就是取不回帳號….QQ

    接下來得第二支帳號和第三隻帳號便是第一支帳號的替身
    分別都只存在了一週和一天>_<
    更扯的是第三隻帳號是我還在使用的時候被停用的>_<
    想再次登入便被引導到了「你的帳號被暫時停用」

    喔,對了~
    我也有想過是因為我同時在同一台筆電上用兩個不同的瀏覽器(google和firefox)登入兩個帳號 所以才被停用的
    但我想不通的是 若真是如此 那為何我的第一隻分身帳號可以活近三個月呢…
    應該是早就被停用掉 才對啊~

    這半年以來 之所以沒有持續不斷得找方法 救回帳號
    其一原因是 我一直再猶豫要不要找回那些回憶
    但時間一久 就越覺得回憶實在是太重要了 所以我真的很想救回帳號

    也因此在最近開始積極嘗試拯救
    然…三隻帳號時再登入要不是被說沒有對應的身分 不然就是被停用
    但是我都沒辦法從臉書的帳號搜尋裡找到我的任何一支帳號

    請問版主 我的帳號還有救嗎?

    謝謝版主花時間讀完這一篇極長的留言
    也先在此謝謝您 願意花時間為我以及大家解決問題

    謝謝((鞠躬

  312. 1, 取名字問題,有像太像是暱稱的都會被擋掉,像是名字有「小」的。建議這時可以取英文名,較容易通過。

    2, 如果登入還有讓你認證,那就有機會,如果登入直接說這帳號被封鎖了,那就沒啥機會了。

    3, 認證還是以身份證認證為主,能不能手機認證運氣運氣。

  313. 那我沒救了QQ
    現在用那三隻帳號登入
    得到的結果都是沒有此帳號 不然就是被封鎖了
    唉…無緣了QQ

    還是很謝謝版主的解答
    辛苦了

  314. 原來如此…
    所以也無法用同一個mail 申請新的臉書帳號囉?
    我嘗試過是不行的 不知道有沒有可以的例子…

    如果真的沒機會救了,我也只好放棄了QQ

    對不起我問題實在是有點多>_<
    但又不知該如何問起 只好等版主回復後 才又追問….
    對不起一直擔誤了你的時間 為我這個笨蛋解答
    謝謝你得幫忙((鞠躬

  315. 同一個E-mail無法再申請新的,因為我也有遇過這問題。XD

    不知道的都歡迎發問喔,如果是我知道的就會告訴您。:)

  316. 為甚麼我剛上臉書
    說連線逾時,要重打帳密
    可是我都打對阿
    最後我改密碼上線時,卻變成不能留言。
    現在要如何處置

  317. 不好意思,大大,請問、他要我用證件認證,可是我原先FB的出生年月日和證件上的不同,是否就代表著不能認證了OAQ,該怎麼辦?

  318. 之前遇到的例子就是改成跟身份證上一樣就好了,但我不知道這些日子以來臉書經歷過多少次的改版。XD

  319. 版大你好 不好意思 我有疑問 請問一下喔

    我臉書 上禮拜一無緣無故 被強迫改名
    結果我上傳生日之後 到現在已經超過10天了
    登入 都會出現 "感謝您
    我們會審閱您的文件,處理完畢後就會立即通知您"

    整個被鎖起來 朋友也都找不到我了 我因為這樣 超低落的 一直很猶豫要不要辦新的 這樣不知要等幾天 沒救了嗎? 台灣沒客服電話可以打嗎? 希望版大可以幫我解答 謝謝你

  320. 被強迫改名 => 你是用本名嗎?
    另外關於驗證,我之前的經驗是10天,但不知道你遇到的狀況會處理幾天才好。><"

  321. 請問一下!fb莫名其妙被停用該怎麼處理呢?禮拜六中午開fb還好好的然後電話來電掛斷後就說我連線已逾期要重登!結果登入了說我帳號已被停用!我該怎麼要回來呢?

  322. 版大 可以教我一下如何拿回帳號嗎?剛剛如有不禮貌的地方跟你說聲對不起!

  323. Facebook不會莫名其妙去封鎖你帳號,你得知道自己是因為被別人檢舉、用假名(非身份證上的)、手機更換到別隻帳號去使用等等,得先知道狀況是什麼,登入時又出現什麼訊息,通常會有個認證的過程(我有遇過的狀況都有寫過文章),認證過就能取回嘍。

  324. 版大 我是用匿名的不是真名!請問版大我該怎麼做呢?是否可以請版大教教我^^謝謝!