臉書 Facebook (帳號) 請確認你的身份 | 2016年1月

Facebook, 帳號, 請確認你的身份

請確認你的身份

最新活動可能影響了你帳號的安全,因此我們已將帳號鎖定。我們將帶領你完成一些步驟來確認身分,並協助你存取帳號。瞭解詳情。

1, 選擇一種安全認證

2, 進行安全認證

這天遇到的狀況是,我首次用手機的瀏覽器登入分身帳號(之前都用電腦瀏覽器),這帳號沒特別設定什麼安全保護、網路則跟之前相同,只是改用WiFi去連;結果就出現這個要我做安全認證的畫面。

 

Facebook, 帳號, 請確認你的身份

提供兩種安全認證:

回答你的安全提問

辨識相片中的朋友

我記得我設定的安全提問,但想瞭解另一種認證方式的過程,故意選了辨識朋友。

 

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辨識朋友說明,這時還是能後悔選「以其他方式確認身分」。

 

Facebook, 帳號, 請確認你的身份

開始辨認朋友,我遇到的照片都還蠻清晰的,也確定每個朋友都是生活中認識的,所以在辨識上很快就通過了。

到這步驟也還是能後悔,改選另一種辨識方法。

 

分享一下過程:共要回答5題,能選「我不知道」略過2次。

不確定至少要答對幾題才能過,有機會的話我會依序故意答錯一題、二題、三題試試。

 

Facebook, 帳號, 請確認你的身份

完成驗證嘍!

 

補充說明一下,

臉書的認證模式一直都在改變,我也不可能有足夠多的帳號一直去反覆讓臉書鎖帳號然後認證,只能有遇到的狀況就趕緊寫文跟各位朋友分享。隨著被鎖的次數多,多多少少也會知道什麼狀況要怎麼處理,但請您在詢問問題時,盡可能附上登入後的圖片,只留文字訊息我實在很難分析可能遇到的狀況。感謝。

 

Facebook

 

延伸閱讀

.留言發問前請先參考:求救臉書問題參考事項

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部落格作者:闕小豪 作者:闕小豪

近期公告:部落格剛完成架站,版面還有許多需要調整之處,若有發現任何錯誤也歡迎告知。

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83 Responses

  1. 訪客表示:

    那通過驗證後他會馬上讓我進入自己的帳號嗎?這種情況是被檢舉的?

  2. 訪客表示:

    在朋友的fb上看的到我的帳號嗎?

  3. ilbjhk1314表示:

    fb會發通知說我可以用了嗎?

  4. dinosaurs表示:

    訪客您好,您的問題文章中已有說明,可以參考一下。)

  5. dinosaurs表示:

    ilbjhk1314您好,您的問題文章中已有說明,可以參考一下。)

  6. 訪客表示:

    那通過驗證後他會馬上讓我進入自己的帳號嗎?這種情況是被檢舉的?
    在朋友的fb上看的到我的帳號嗎?
    fb會發通知說我可以用了嗎?
    說更詳細ㄧ點不要再說:

    您的問題文章中已有說明,可以參考一下。)

  7. dinosaurs表示:

    文章中都已有說明,你為何不自己看?:)

  8. 訪客表示:

    哪有寫,我看分明就是偷懶吧!

  9. 訪客表示:

    說的好!

  10. dinosaurs表示:

    文章中都有寫,自己懶還說別人。

  11. dinosaurs表示:

    別幼稚了,兩個IP 都是 27.105.253.xxx,還裝成不同人留言勒,連避嫌都不會呀…囧

  12. EVELYN表示:

    您好,我也出同樣狀況,但是我的選項是以下兩種:
    請提供信用卡的前六碼
    辨認相片中的朋友

    點"辨認相片中的朋友"都沒有跳出任何照片,最後再跳回選項頁面時,只剩"請提供信用卡的前六碼"
    請問這個可以提供嗎??我怕是詐騙所以到目前還沒提供…

  13. dinosaurs表示:

    如果你是用APP登入,應該不會有詐騙的現象。
    網址登入的話,確定是FB的網址即可:https://www.facebook.com/

  14. 訪客表示:

    想請問一下
    平常都好好的今天按進去fb
    突然出現要求驗證,且都選完相片配對後,還是登不進去,一直出現驗證''相片中的朋友(已超出每小時的上限)''
    我按無法執行這步驟,並照指示上傳身分證表示這是我本人,上午客服馬上幫我開啟帳戶,想說應該沒事了,沒想到過一會兒,又出現同樣的狀況,,這次我重複步驟上傳身分證但遲遲未有回應…

    想請問這是被盜用還是被檢舉?

    現在朋友都搜尋不到我,也看不到任何動態整個人間蒸發似的,非常困擾,不好意思真的到處查了資料還是不曉得怎麼處理…

  15. dinosaurs表示:

    上午客服馬上幫我開啟帳戶 => 是回信給你還是帳號真的可以登入?

  16. 訪客表示:

    上午是可以登入了且恢復以往使用的狀態。
    他給我的回信裡面寫到《我們似乎誤將您的帳號停用。我們已重新啟用您的帳號,您現在應該可以登入。不便之處,敬請見諒。》

    但過一會兒我在按手機app的臉書又來了,他出現《請驗證你的身份》但出現相片上限也不能按…

    Fb有個是如果被停用可以申訴的表格,我key入電子郵件姓名及姓名,他跳出紅字顯示《這電子郵件不屬於已被停用的帳號》

    我現在的狀態是,可以登入也可以更改密碼,但登入後隨即跳出要《相片驗證》卻又《出現每小時的上限》無法按的窘境,網路找答案很多人有發生這樣狀況,但都沒有解決的方法,真的不曉得這是怎麼回事⋯⋯

  17. dinosaurs表示:

    如果有辦法提供照片或許還能找看看有沒有辦法解決,光文字敘述不太夠。但感覺上像是暫時性的問題,而非真的帳號被鎖。

  18. nana表示:

    您好
    不好意思,想請教您!由於我玩遊戲需要開分身,以致於需要開FB帳號為分身,上線頻繁切換,在前幾天其中一隻帳號遭FB鎖定,想跟您要E-mail,我將整個被鎖定的通信及顯示界面,我ㄧ併mail給您,希望您為我解答讓我早日索回帳號,可否方便?麻煩您了,謝謝! :)

  19. vina0773表示:

    不好意思,我是剛剛樓上那位nana,頭一次用pix.不熟悉,麻煩您將e-mail的網址回覆於這貼文,我才看的到您的救命網址,拜託您了,謝謝:)

  20. dinosaurs表示:

    nana您好,您可以直接把畫面傳到我的臉書專頁,而且我部落格中郵件的資料都放在很顯眼的地方,還寫在兩個地方,您花個幾秒鐘來找應該不為過吧?

  21. vina0773表示:

    不好意思,闕大大,後來我才發現您的e-mail已有寫在部落格上,我會整理好資料再請您指教,增添您的困擾了,請原諒我的粗心大意,謝謝您!

  22. dinosaurs表示:

    沒關係,若能提供圖片我比較能辨識出是什麼狀況。:)

  23. 阿智表示:

    我的FB因為使用小名,被審查帳號11天了,能請問大大有解決的方法嗎!

  24. dinosaurs表示:

    阿智 您好,

    關於您的問題可以先參考一下這篇說明:http://goo.gl/DdA4np

    如果還是真的無法解決,再請您來信告知,感謝。

  25. 訪客表示:

    你好,我的fb昨天登入突然出現"最新活動可能影響了你帳號的安全,因此我們已將帳號鎖定。我們將帶領你完成一些步驟來確認身分,並協助你存取帳號",不過點選繼續後出現"我們目前無法驗證你的身分,請稍後再試",我已經隔了一天在按還是出現這個,我有嚐試寄信給fb,不過出現"您使用了不受支援的管道與我們聯絡",似乎是fb的信箱已經沒有了,我寄了好幾個信箱都顯示此訊息,請問大大應該如何解決,煩請大大幫忙了,謝謝!

  26. 訪客表示:

    我跟樓上的那位一樣的問題,請求解答qwqq

    無法確認身分
    我們目前無法驗證你的身分,請稍後再試。<給我這句不給登入啊啊啊。

  27. dinosaurs表示:

    關於您問的問題,我有整理過相關的介紹,有把臉書遇到問題時幾個處理方向整理出來。

    若需要我的幫忙,我也必須需要知道發生問題的完整過程與圖片做為參考,您先參考一下這篇文章說明:http://goo.gl/DdA4np

    如果還是真的無法解決,再請您來信告知,感謝。

  28. dinosaurs表示:

    我的回答也跟上一位一樣喔。

  29. 熱愛凡塞斯表示:

    版大 ….
    我要求救!!請問你有信箱能給我嗎?
    我要寄我遇到的FB問題給你,我登入他也沒顯示停用,就只有說 等待身分證件核實完成,信箱通知 ……
    我有截圖了。

  30. dinosaurs表示:

    熱愛凡塞斯 您好,

    我最近工作比較忙碌,暫時無法詳細回答您的問題,

    關於您問的問題,我有把寫過的臉書教學整理成一篇,也有把臉書遇到問題時幾個主要的處理方向做個介紹 ,請您參考這篇文章:http://goo.gl/DdA4np

    要請您先閱讀過自行找一下答案,或先上網搜尋看看,或是等我忙完手上的工作(需數日以上)後再回覆您。

    另外若需要我的幫忙,您這樣的敘述是不夠的,我必須知道問題發生的完整過程與圖片做為參考,請先參考一下文章中的說明。

    如果還是真的無法解決,再請您來信告知,感謝。

  31. NED表示:

    驗證錯誤是鎖多久啊?已經24小時了 它都還是顯示: 我們目前無法驗證你的身分,請稍後再試。

  32. dinosaurs表示:

    什麼東西?

  33. 訪客表示:

    我的fb给我个 我們目前無法驗證你的身分,請稍後再試。。。。
    請求解答

  34. dinosaurs表示:

    連名字都沒留的訪客 您好,

    沒頭沒尾的留言我要怎麼幫你?

  35. 李小真愛侯小穎表示:

    我另外一支臉書是用辨認朋友 辨認朋友比較好

    1, 選擇一種安全認證

    2, 進行安全認證這2個不好

  36. dinosaurs表示:

    李小真愛侯小穎 您好,
    很多時候臉書並不會給你用朋友辨識,這是無法選擇的。:P

  37. iris表示:

    您好:
    我的FB顯示你的帳號暫時被鎖住
    選擇一種安全驗證 提供你的生日 可是提供正確的生日
    畫面還是一直停留在原處
    請問您知道要如何解決嗎? 謝謝

  38. dinosaurs表示:

    您這樣的敘述是不夠的,我必須知道問題發生的完整過程與圖片做為參考,請先參考一下文章中的說明。http://goo.gl/DdA4np

  39. iris表示:

    我有去您的FB上傳圖片,既然你在忙,就不好意思麻煩您了 謝謝

  40. dinosaurs表示:

    iris,您可以觀察一下這裡的發文頻率與內容,就知道工作會有多忙了,得真這波忙完再看看了。:P

  41. free83013表示:

    我的fb给我个 我們目前無法驗證你的身分,請稍後再試。。。。
    請求解答

  42. dinosaurs表示:

    free83013,這樣的留言誰知道是出了什麼問題呀!囧

  43. 浩子表示:

    您好
    小弟稍早被FB系統自動登出。嘗試再登入時,系統告知帳號被暫時鎖住,下面步驟可協助恢復障號。但是按繼續後,系統顯示「無法確認身分,我們目前無法驗證你的身分,請稍後再試。」
    已經試了三個小時左右,都是同樣的結果。請問這樣的話,是否還有其他方式救回帳號呢?謝謝您

  44. dinosaurs表示:

    浩子您好,如果是沒有選項讓你勾選的,就只能等等看。或是你平時同時有用手機跟電腦登入的,就先換個平台登入試試,但若平時沒在使用的平台(譬如只用手機或只用電腦的),就別用陌生的平台登入,以免反而要您認證。

  45. 於鈴表示:

    跟樓上遇到一模一樣帳號被暫時封鎖的情況,無法進入驗證畫面,超緊張太突然了,
    不知道能不能透過直接管道跟臉書聯繫(T_T)

  46. mark表示:

    為什麼帳號一職不給我認證說無法確認身分?

  47. 於鈴表示:

    格主好:)
    話說我今天看PTT版也很多人說自己帳號被鎖 有些可以讓人上傳證件照進行認證

    有些就像我們一樣完全被給認證只說稍等:)不知道是不是什麼網路攻擊哈哈
    哀哀

  48. 訪客表示:

    所以樓上的大大知道柚等多久才能認證身分嗎?你也是這種情況?

  49. dinosaurs表示:

    於鈴您好,沒有直接跟臉書聯繫的方式,若透過E-mail臉書並不會回覆。

  50. dinosaurs表示:

    mark您好,在網路上發問時有禮貌一點,比較容易得到幫助與回覆。:)

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