〔Zynga遊戲〕客服反應問題

如果在玩Zynga家的遊戲(像是FarmVille、FrontierVille、Café World、Mafia Wars、Treasure Isle、FishVille、PetVille、YoVille、Zynga 德州撲克、Vampire Wars、Warstorm等)遇到遊戲設計上的錯誤或問題時,通常要反應給Zynga客服去更新遊戲才有辦法處理。

 

Zynga客服

問題種類(Select from an issue below)底下有幾個選項,可以的話盡量挑相關的,看不懂的話就直接選Other

.Items disappering from Gift Box(禮物盒裡的物品消失)

.Loading issue(讀取時有問題)

.Out of Sync(不同步)

.Other(其他)

 

用什麼玩遊戲(What are you using to play the game?),正常來說是選Internet Browser

.Internet Browser(瀏覽器,用電腦玩的都是這個)

.iPhone/iPad(用手機玩的選這個)

.Other(其他)

 

Zynga客服

問題可以用中文描述。(或是把中文丟到Googole翻譯後貼上去)

最好附帶一張出問題時的畫面照片。

 

Zynga客服

如果選用臉書登入,就不用填下面的資料。

但也可以自行輸入資料。

最後,祝大家的問題都能順利解決。


 

2011/8/26 更新

客服網址改為:http://support.zynga.com/cp_articleview?lang=en_US

Zynga

點Email Us,之後步驟應該都相同。

 

延伸閱讀

FrontierVille(拓荒者小鎮)目錄

FarmVille(農場小鎮)目錄

Treasure Isle(寶藏島)目錄

Empires & Allies(帝國與盟軍)

Mafia Wars(黑幫戰爭)

主機服務:金城事務所