如果在玩Zynga家的遊戲(像是FarmVille、FrontierVille、Café World、Mafia Wars、Treasure Isle、FishVille、PetVille、YoVille、Zynga 德州撲克、Vampire Wars、Warstorm等)遇到遊戲設計上的錯誤或問題時,通常要反應給Zynga客服去更新遊戲才有辦法處理。
問題種類(Select from an issue below)底下有幾個選項,可以的話盡量挑相關的,看不懂的話就直接選Other。
.Items disappering from Gift Box(禮物盒裡的物品消失)
.Loading issue(讀取時有問題)
.Out of Sync(不同步)
.Other(其他)
用什麼玩遊戲(What are you using to play the game?),正常來說是選Internet Browser。
.Internet Browser(瀏覽器,用電腦玩的都是這個)
.iPhone/iPad(用手機玩的選這個)
.Other(其他)
問題可以用中文描述。(或是把中文丟到Googole翻譯後貼上去)
最好附帶一張出問題時的畫面照片。
如果選用臉書登入,就不用填下面的資料。
但也可以自行輸入資料。
最後,祝大家的問題都能順利解決。
2011/8/26 更新
客服網址改為:http://support.zynga.com/cp_articleview?lang=en_US
點Email Us,之後步驟應該都相同。
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