Facebook 帳號被封鎖（證件認證）
考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了
如果這個帳號登記的確是你的真名與真是資料，請協助我們進行確認。
如果您登入臉書帳號時看到這個帳號被封鎖的畫面，那表示你要經驗認證身份的程序才能再繼續使用帳號。
＊帳號被封鎖有不少可能性，建議您可先參考「Facebook 帳號被停用 / 帳號被封鎖 處理辦法」，找出被封鎖的原因，再針對各種問題用對應的認證身份方法。
步驟1，輸入圖片中的文字，如果看不懂可以按「換一組認証碼」換一組文字。
使用行動電話驗證你的帳號
The phone number you use can only verify one account. Once you enter your number, you’ll receive a code that you’ll be able to enter on Facebook to verify your account. Your phone number will only be used to verify your account and will not be shared with anyone without your consent.
輸入電話號碼
如果你有手機號碼，那可以參考「Facebook 帳號被封鎖（手機認證）」這篇的介紹，直接輸入手機號碼即可。
但如果沒有手機號碼可以驗證，或是剛好換了手機號碼，那只能用證件來驗證。
步驟4，接著輸入名字、E-mail，以及上傳一張證件副本照片。
可以使用的照片包括政府發放的身分證件、護照、駕照。
＊哪些證件可用：Facebook, 提交身分證件
步驟5，上傳你證件的照片（用相機拍一下即可，如果你擔心照片被亂使用，可以在照片上打上「僅供臉書認證使用」之類的，臉書是說照片認證完後會馬上從伺服器上刪除。）
完成，等FB寄E-mail通知
等收到臉書寄來的E-mail，就表示認證成功了。
經驗談
．小豪用身份驗證過兩個帳號，都有成功。
．個人的經驗是等了7~10天才收到認證成功的信件。
．帳號解鎖後，資料都還會在。（但帳號若被封鎖超過一年，則可能該帳號會被刪除）
．常見遠傳、亞太兩家電信的用戶反應手機會收不到簡訊。
文章更新紀錄
因臉書改版而更新內容：2012年6月24日
因臉書改版而更新內容：2012年4月3日
原文章寫於：2012年3月24日
延伸閱讀
．留言發問前請先參考：求救臉書問題參考事項
歡迎用轉貼網址方式分享分章，請勿複製內文。
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作者：闕小豪
近期公告：部落格剛完成架站，版面還有許多需要調整之處，若有發現任何錯誤也歡迎告知。 |
版主你好
請問文章所說的證件副本是影印過的嗎？
如果是影印的，請問版主是用黑白的還是彩色的上傳？
謝謝！！
我是直接用相機拍正本。：）
大大您好，謝謝您發表這篇文章
我有個問題想請教
我目前帳號遭到盜用
登入就會出現考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了，要我上傳證件
我已經不用FB了很久
而且這隻帳號裡面我沒有加任何朋友
如果一直不上傳證件解除封鎖
FB會自動刪除我的帳號嗎?
我怕有心人亂用我的帳號 也許是我多心了
請大大幫忙解答 Orz…
抱歉補充一下 我目前出現的是這個
有人可能登入你的帳號
為了保護你的資訊安全，我們已鎖住你的帳號。在我們解除封鎖之前，請驗證你的身分，並更改密碼。
在完成這個程序前，你的帳號將繼續維持隱藏狀態。
要我上傳證件
不是 考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了
我想知道如果我一直不上傳證件解除封鎖
FB會自動幫我刪除帳號嗎 -.-?
個人遇到的經驗是，帳號若被封鎖，大概半年後帳號就會被刪掉。：）
您好~
我剛剛登入FB手機版時被強制登出
登入後就要我辨認好友頭像
但有些我認不出來(不知道是不是要我寄身分證的主因?
我有創兩隻一樣的名字
現在是分身被FB要求認證身分
想請問如果我認證了分身
如果哪天FB也要我認證本尊 會不會傳同樣的身分證造成無法認證?
因為我分身是用來賣東西的 所以很急著要回
但也很怕本尊也被FB要求認證
兩隻帳號都很重要…麻煩您解答了
請問是哪些情況才會造成FB要求身分認證? 被檢舉嗎? 還是隨機~
是我認不出好友所以才需要給FB身分證嗎?
不好意思… 我發現我忘記原本yahoo註冊fb的奇魔密碼了
請問有關係嗎? 文章說會寄MAIL 是有連結確認嗎?
還是mail只是流程 只要通過 fb就可以直接登入了?
被封鎖的狀況很多，您可以參考一下相關的文章說明，臉書有改版過，所以就是參考加上變通應用一下。：）
yahoo 以前有那種自己設定問題與答案的認證方式，您可以試試看。：）
請教FB大神
我的帳號被顯示「有人可能登入你的帳號」
解鎖方式有三個選項1將安全碼發送至手機「我換門號了」2：用你曾用過的預覽器「我都用手機但登入也同訊息」3：輸入解鎖碼⋯⋯當初沒辦
請大神幫幫我⋯⋯被鎖一個禮拜了
之前有篇能檢舉自己帳號遭盜用的，可以參考一下。：）
有人可能登入你的帳號為了保護你的資訊安全，我們已鎖住你的帳號。在我們解 除封鎖之前，請驗證你的身分，並更改密碼。
在完成這個程序前，你的帳號將繼續維持隱藏狀態。
我已經重復傳這些動作好多次身份證
嗯哼？然後？
您好,
您好！
看來您帳號的這個問題已獲得解決。不便之處，敬請見諒，希望您使用 Facebook 愉快。如果您仍有其他問題，請瀏覽使用說明：
http://www.facebook.com/help/?ref=cr
感謝您。
Facebook 團隊
我已經記身分證給他
他回我這個訊息 但是帳號依然沒有開通
請問大大這是什麼原因？？
還有我該怎麼做…
請參考一下文章介紹，若有傳證件就是等待階段，文章有說喔。：）
請問生日是要填自己確實的生日還是當初辦FB時的生日 ?
是填確實的生日。：）
請問我帳號它寫。考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了
而我那帳號是分身，沒認證手機，資料也亂填的。然而我傳身份證給fb它就說我不符合資料不環我。請問還有得救嗎？這帳號對我很重要
請參考一下文章中的介紹喔。：）
版主你好：
我的是粉絲團被鎖，已按照上面的步驟申請身份認證，也收到fb妹兒回信說：Re: 感謝您提交您的 ID，接下來是否就是等待回覆了，然後每天都可以試著登入嗎~麻煩版主回覆，謝謝~~
還是可以登入呀，認證過應該就會還你了。：）
怎麼辦！我的臉書被要求出示身分證..但是我臉書的名字跟聖人都是虛假的…我也沒有臉書的申訴信箱….剛才回了幾個臉書客服都說不是正確的回覆管道….
請參考相關文章介紹。
請問我是帳號被盜，被更該電郵跟密碼，已傳送身份證確認身份，確認時間要10天嗎？確認完成後，我要怎麼登入fb
不一定到10天，那是我個人的經驗。：）
E mail一定要打原本fb設的？
不太懂您的問題？
豪大
我想問你:我重設密碼後信箱也對但他出現{你被登入的電子郵件帳號不符合你 Facebook 帳號的電子郵件。請登出你的電子郵件並再試一次。}這樣的訊息請問該如何處理?
有拍圖嗎？有圖的話我可能比較容易理解是那個步驟的狀況。：）
我的fb用的不是本名他會還我嗎
有可能能取回。
怎麼進到證件認證的版面啊?????
請參考一下文章介紹。：）
我有傳身分證，我fb名跟身分證一樣，還是說我用假名..不給我開，已經快1個月了
可以請你加我賴嗎
我真的很
請參考一下網誌。
這狀況沒遇到過。
請問版主
我因調回真實年齡而被鎖
但我在一個多月就滿13了
Facebook會解鎖嗎
有什麼方法能夠救回我的帳號
裡面的訊息照片都很重要
還是從此那隻帳號就一鎖不能解了
拜託我很著急
懇請版主幫忙
真實年齡這個我沒遇過也，但若你滿13歲，那應該就可以申請拿回帳號嘍！
可以請問一下 如果我fb的出生年月日不是用事實年紀年級 這樣在身份確認的時候輸入正確的生日 副上身份症 這樣他會不會核對不起來 無法確認
我試過身份驗證 不過fb傳這個給我..
是？
您好,
您好！
由於我們認為您擁有多個帳號，或是可能沒有使用真實身分，故要求您驗證身分。
如果您已嘗試登入 Facebook 並遵照指示操作，但還是不能驗證身分，請回覆此電子郵件，並在訊息中附上政府機關核發且附有相片的身分證件圖片。您可以掃描或拍下您的身分證件。
如果您沒有政府機關核發且含有相片的身分證件，可傳送另外兩種類型的身分證件（例如，學生證、信用卡），且兩種證件上必須顯示同一姓名。此外，其中一份身分證件必須包含相片或出生日期，並與 Facebook 個人檔案上的資訊吻合。
如果您沒有顯示真實姓名以及相片或出生日期的身分證件，可以提供 2 種顯示同一姓名的身分證件，並提供由政府機關核發的身分證件，其中須包含與個人檔案資訊相符的出生日期或相片。
請前往使用說明中心，瞭解我們接受的各種身分證件類型：
https://www.facebook.com/help/159096464162185?ref=cr
請注意，在您未提交我們接受的身分證件之前，我們無法受理您的要求。
查看你的支援主控板的更新消息：https://fb.me/26r5I5yXuuF6y6I
感謝您。
Facebook 團隊
跪求大大的協助
日系，我有把我遇過的所有狀況都寫了介紹文，您可以參考一下呦。：）
之前有幾個朋友也沒有填寫真實生日，也遇到傳身份證認證的問題，是都有順利取回帳號。：）
版主您好
我的FB帳號最近也被刪除，傳送過去後，他回我說我違反了濫發廣告的規定，不會因任何理由重啟，但是，我會濫發廣告是因為我的帳號被盜阿，請問要怎麼樣才能回復我的帳號押…..哭哭
ryan0331，之前有寫篇遇到帳號被盜時的處理方式，不知道從那邊去舉報自己被盜的帳號，會不會有機會拿回帳號，您可以試一下。
我現在想登，FB就會把我擋住說帳號已停用。他之前有回我的email叫info-……[email protected]這個帳號我可以直接回覆他嗎？他會回覆我嗎？
請問警察會利用這個上傳的身份證照片認證去查詢個人資料嗎？警察會看到嗎？
直接回覆沒有用，那篇有介紹，先看過吧。
應該是不會，除非帳號用來作違法的事。