Facebook 帳號問題：You Can’t Log In Right Now
最近幾個月每天都有很多網友來發問，遇到「You Can’t Log In Right Now」的訊息，完整訊息如下：
You Can’t Log In Right Now
We noticed some suspicious activity on your account that needs to be reviewed. Until then, you won’t be able to access things like your News Feed or messages. Learn More about why your account might be disabled.
翻成中文的意思是：
您現在無法登錄
我們發現您的帳戶有一些需要審核的可疑活動。在此之前，您將無法查看動態或訊息等內容。詳細了解您的帳戶可能被停用的原因。
原因
會出現這個訊息，有可能是因為
1, 你帳號使用假名
2, 過於頻繁的張貼訊息或留言而被認為有可能是廣告商
3, 被其他人檢舉等等原因
出現這個畫面只是告訴你「臉書正在審核這個帳號」，不是帳號被停用，而是暫時鎖住。
處理辦法
辦法1, 等待臉書審核 (o)
有可能審核後直接讓你繼續使用臉書，也有可能做出判決（像是太頻繁張貼連結，被禁止部分功能幾天），也有可能要求你提供真名認證等等。
如果臉書後續有要求你認證，可以看看是不是這篇的這些狀況：您的帳號暫時被鎖住 | 2016年10月
至於這個有沒有辦法拿回帳號，要看您是因為什麼原因被審核，如果是違反臉書規定的，它有可能給你機會驗證，也有可能因為違規事項較為嚴重而直接被鎖帳號。
辦法2, 反應給臉書 (X)
很多人在這個時候跑去 Facebook help 填資料，反應自己帳號被停用了，應此得到「此帳號不屬於被停用帳號」的答案，這是因為反應錯誤，臉書的確是還沒停用你的帳號，只是在審核中而已。
辦法3, 寫信給臉書 (X)
我知道網路上有寫信給臉書的教學，或許以前是有效的，但那已經是很多很多年以前的事了，據我所知，是無法直接寫 E-mail 給臉書的。
須等待多久？
如果遇到這個狀況要等待多久臉書才會完成驗證？我這邊看到的經驗大概都是2~3天，也歡迎大家提供自己的經驗。
狀況2
You Can’t Log In Right Now
感謝您傳送相片給我們。我們會在 72 小時之內，以電子郵件通知您該相片是否符合相關規定。
為了帳號安全起見，您的帳號現已遭停用。
這個狀況是最近一個月出現的，目前大概已有上百名使用者來跟我求助，不過我自己沒遇到這狀況，所以需要大家提供以下訊息：
(a) 出現這訊息前有做出些什麼行為？
(b) 驗證的過程有聽到大家提到說要上傳五官清晰的自拍照，但目前沒人提供此時的畫面，也沒人提供驗證過程。
(c) 後續是否有取回帳號（目前普遍遇到等待時間都不只72小時）
我目前掌握到的資訊
(a) 可能狀況：短時間內加入大量社團、參加粉絲團抽獎大量留言
(b) 驗證過程：
1, 上傳五官清晰的自拍照
2, 從8~9個選項中，選出4個你最近3個月內發表過的留言，這邊好像完全不能錯，若沒把握可以點返回，回到上一個選項重來。
(c) 已有不少朋友取回帳號。
拜託大家幫幫忙
常遇到網友來求助，但都只是簡單用文字描述，這很難判斷您是遇到什麼問題，臉書無時無刻都在改版。
發問請詳細說明狀況，請附上圖片，拿回帳號後請回報我後續狀況一下，我才會辦法提供有用的訊息給大家。
可以想像臉書每次有驗證網友帳號時，我每天都得回答20個以上的網友發問，所以盡量不要要求我一來一往互動慢慢發問、回答，請直接把問題整理好一次貼給我，也不要催促。
請記得你遇到問題時的無助的痛苦，你提供的每個資料都能幫別人避開這些痛苦，感謝您。
附註：這篇文章照片是網友提供的照片。
留言發問前請先參考：求救臉書問題參考事項
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作者：闕小豪
近期公告：部落格剛完成架站，版面還有許多需要調整之處，若有發現任何錯誤也歡迎告知。 |
所以能在2天內恢復嗎😭我在臉書訂了東西啊啊啊 賣家會以為我棄單
您的前一則留言是？還是這是妳唯一的留言？
不好意思 我重新發言一下
您好，我在昨日在社團發文時，一發完就跳出帳號問題，後來要我傳五官照片，傳完後不知道要審查多久，也沒顯示72小時內審核的字。請問要恢復帳號機率大嘛
審查通常3~21天。
請問今天突然被要求上傳五官清晰的照片審核，審核通過才能登入，目前完全無法使用fb, 但因這是社團買賣的帳號，很急著要回來，請問遇到這種狀況的帳號，多久會得到回覆呢？要回來的機率大嗎？
不好意思請問一下 Marly 有看到底下「留言發問前請先參考：求救臉書問題參考事項」這段嗎？這篇文章有說明喔。
有唷，抱歉一開始有點急，後來仔細看，好像也只能等了，我也搞不清楚為何突然這樣，fb也沒說明原因，不曉得是否有人惡意檢舉，謝謝您唷，只是不曉得會等多久，滿困擾的，請問我到時若帳號回不來，我申請一隻新手機，用真的英文名成立新帳號，請問這樣還會被鎖嗎？不好意思辛苦您了，這麼晚還在回覆留言，辛苦了
我第一次註冊Facebook，結果註冊好驗證好，要再次登入時便要求你傳一張自拍照，傳送之後就卡在審核，隔天便無法再登入，應該是刪除了(之後同信箱還能註冊)，我用真名，也還沒登入怎麼張貼或是做壞給人檢舉？所以我很好奇官方是怎麼審的？之後我再用同一個信箱註冊一次，這次就登得進去，看也都正常就登出了，隔天要再登入，好笑了…，又登不進去了，又要你傳自拍照，當然目前又傳了一次，只是想不明白用真名、沒張貼留言、甚麼都沒做就這樣一直被搞，不讓人註冊就別開啊，一直玩人簡直比盜帳號還可惡…，我想這次又要被刪帳號了，一個新手創個帳號就要一直被玩就很X…
感謝您的經驗分享。
你好，當初辦fb只是為了玩天堂的遊戲，用自己的gmail信箱多辦一個帳號，現在審核照片中，可是fb沒有任何的訊息，現在也無法使用天堂，要轉移帳號他也是說fb在審核不行，有什麼決絕方法
您好，最近工作較為忙碌，請您先參考部落格中介紹或另尋協助。
昨天下午突然帳號被顥示離線,然後要在登入就出現: 維護帳號安全 要驗證 : 你的帳號似乎有一些變更。現在，我們將協助你更改密碼、看帳號的最新變更內容，並開啟更多保安功能。1.密碼 2你說讚或追蹤的粉絲專頁3你加為朋友或追蹤的用戶4貼文5留言6Commerce Posts 然後密碼我至少改了3次,也從信箱拿了2次驗證密碼,依然無法登錄,現在只要照他的步驟操作到步驟4就會無線迴圈無法下一步,要把之前Po的全部刪光光………..
您說了一堆，是想問我問題，還是單純只是要描述問題讓我知道？若是前者建議可以加個請問。
不好意思~因為當下試了很多次都無解所以有點急,未留意到語氣,抱歉
Nicole 你的狀況我有看了，最近這陣子有很朋友遇到這個問題，我認為它是臉書系統的問題，不然不會有這麼多人遇到，建議參考這篇文章 https://char.tw/blog/post/facebook-all-question-solution 介紹中方向4, 功能故障纇 方向5, 主動反應給臉書 方向6, 參考網友的經驗試試，我看臉書最近都有在互助論壇（繁體中文使用者）處理問題，反應後應該能解決。
我的問題是
你目前無法使用 Facebook
我們正在審查你於 XX/ X 月上傳的相片。
我們一直嚴格把關你的帳號安全，因此在完成審查前，你將無法使用 Facebook。
關於臉書問題的處理辦法，您可以參考這篇文章：https://char.tw/blog/post/facebook-all-question-solution，另外若發問在用語上能有禮貌一點，我們會更感謝您。
FB 上傳 大頭照之後 FB 進行審核
你目前無法使用 Facebook
我們正在審查你於XX日X 月上傳的相片。
我們一直嚴格把關你的帳號安全，因此在完成審查前，你將無法使用 Facebook。
這大概會審查多久啊 因為大頭照無所謂 所以用了一張隨便的圖 這樣會被封鎖嗎?
請參考您另一篇留言的回覆，謝謝。
版主你好:
我們正在審查你於 30 8 月上傳的相片。
我們一直嚴格把關你的帳號安全，因此在完成審查前，你將無法使用 Facebook。
已經過5天了 我只是都沒登錄 有一天想要登路就變成這樣 那怎麼處理? 不好意思打擾道你
關於臉書問題的處理辦法，您可以參考這篇文章：https://char.tw/blog/post/facebook-all-question-solution
您好，我也是碰到文章中圖片顯示的問題。
登入帳號後，顯示審查中，然後就只能登出。
由於最初辦這個帳號的時候是陪我外甥女玩臉書的遊戲，所以使用的是大姑丈作為名字，現在似乎是因為使用假名而被鎖帳號。
請問我應該如何驗證我的身分以拿回我的帳號？
https://i.imgur.com/xr5p9A7.jpg
圖片是我登入後看到的畫面。
謝謝您
Lawrence您好，這文字聽起來就是在審核中呀，請耐心等候。
您好，請問一下臉書的照片審核需要多長時間？我給您說明一下我的情況，我是大陸人，我用臉書賬號玩遊戲，在大陸一般人是無法給使用臉書賬號登錄的遊戲充值的，我找的別人幫我代充，然後我當時沒有VPN也就沒有下載臉書，我讓那個代充的幫我在臉書上傳了我自己的照片，頭像，估計是被檢測到異地登錄了，我登錄遊戲時發現要上傳一張清晰的自拍照，不是證件照，是自拍照，然後2018年10月29日上傳過去到現在還沒有回應，請問這個照片審核大概需要多久時間？(賬號是我的手機號名字也是我的真實姓名)
審核要需要需要看臉書喔，已知經驗看來沒有個定數。
不好意思請問一下我的FB好像因為使用匿名11/13號它叫我傳本照過去可是我不太喜歡自拍FB裡也沒有我的自拍照，我每天都會Goolge看網友的回應但是我FB帳登了很多遊戲的帳號那些帳號也蠻有價值，也不能登了可以給我一些建議嗎，謝謝
如果不想遵循服務規定又想使用服務，我只想到一個辦法，把臉書買下來。
您好 抱歉打擾了 今天我遇到的問題
你目前無法使用 Facebook
我們正在審查你於 19 11 月上傳的相片。
我們一直嚴格把關你的帳號安全，因此在完成審查前，你將無法使用 Facebook。
這大概是什麼情況….. 感謝您
帳號審核中的意思。
您好，除了等待也不能幹嘛的人來分享自己的愚蠢行為：
Ａ：理由不知道是不是因為我在短時間內不斷地用四個帳號重複登入登出同支手機的遊戲app，被鎖的是除了用來登入遊戲app以外幾乎沒登入過臉書的帳號，其他三個帳號多少都有用過一陣子，有在臉書發文＆傳照片＆手機驗證過，
我猜做同樣的事情卻只鎖那個號，是因為完全沒在臉書發文過被當成空頭帳號……因為那個帳號我完全沒點讚也沒加入社團過，所以應該沒做其他會導致被鎖的行為。
Ｂ：我11月21號被鎖的當天就傳照片去了，後來發現信箱有一封信：「你好，我們注意到你在登入帳號時遇到問題。如果需要協助，請點擊下方按鈕，我們會將你登入。」，但點進去一樣顯示審核中。
然後我完全沒看到要我選擇我過去三個月發表過什麼的選項，不知道是不是因為那個帳號我印象中根本沒發言過。
Ｃ：如果有成功再上來說用了幾天，或者幾個月後還是沒下文再來說……我是以死心的心態在等渺茫的希望能通過。
您好，感謝您的經驗分享。分享些我的看法，(A)的狀況對於有認證過的帳號，不會那麼嚴格的再度被認證，也不會輕易被鎖帳號。(B)臉書驗證的方式是一直在改變的，若有新狀況我通常也會寫文介紹。
停用時間大概是11/13的下午，收到色情裸露的檢舉，原先是想換個新的帳號，然後用不到一個禮拜就被停掉了，上傳唯一的照片除了大頭照、封面和男友的照片外，並沒有放置任何照片，臉書先是要求審核，但不是身分證明而是生活照，目前上傳過去一直都是審核中，是用電腦丟上生活照的14.15號的時候，也想問問審核有固定工作天數嗎？
帳號不是本名，塗鴉牆上有朋友分享的比較色情的圖片，但我沒有分享可能有點讚滑過吧，沒有經營任何社團，單純乾淨的新帳號，已經滿13了。
確認過不是被停用的帳號，也尋找的到帳號，也有不斷收到來自臉書社交的通知，但登入後就是卡在審核中的畫面，電子郵箱也沒收到下文，跳到被審核的畫面時我沒有截圖，但我很確定他是要求生活照並非證件，這帳號都不知道能不能要回來，再麻煩您撥空解答了。
關於臉書問題的處理辦法，您可以參考這篇文章：https://char.tw/blog/post/facebook-all-question-solution，另外若發問在用語上能有禮貌一點，放在整段文字前面，我們會更感謝您。
您好，打擾了!
請問一下FB登入時只出現這個 “很抱歉，在我們審查這些額外文件的期間，您將無法使用您的帳戶。我們會盡快給您回覆，多謝您的耐心等候”
怎麼變更密碼登入之後就是出現這個，請問有辦法透過甚麼管道或方式可以請FB再重新驗證或提供證件的方法嗎? 謝謝您
Janus 關於臉書問題的處理辦法，您可以參考這篇文章：https://char.tw/blog/post/facebook-all-question-solution，另外找人幫您時，建議您至少知道是在找誰幫忙。
您好，我與上方的nicole發問者是同樣的問題。您在回覆中有提到可以往方向4，方向6的方去做解決。
但這2個方都是建立在帳號可以正常登錄的情況才能做回報，或在論壇上發問。而我和nicole的情況實際上是無法正常登入的。
這樣的話，請問該如何提出回報呢？或者是可以有那個方向是不要登入即可進行回報的呢？謝謝
小君您好，您可以直接把你的狀況說給我聽就好，您的留言就像看醫生時跟醫生說：我跟48號病患狀況一樣，一來，我還得去調留言（病例）出來看，二來，相同狀況（假使是肚子痛）提供不同細節我也能做出更好的判斷。另外建議您有求於人時，至少稱謂一下對方。
嗨~單純分享…
心血來潮想幫媽媽辦一個帳號 第一步先申請了一個全新的gmail 然後註冊FB (用媽媽真名真的生日)剛開始一直說註冊失敗 但是沒有給我原因 後來也沒有原因的成功了 XD
成功之後 我上傳了一張爸媽的照片當大頭照 加了我跟我姊兩個好友 輸入住在台北市
然後要我輸入一個手機號碼收驗證碼 嗯 我輸入了我的 完成驗證 又要我傳一張照片等審核
我沒注意要傳五官清楚的 傳了前面那張要當大頭照的照片 現在想來可能會失敗…只能等等看了 有後續消息再來分享
另外…我2/15剛從台灣大寬頻跳到中華電信 應該跟IP也無關
昨晚再登入 顯示帳號已停用 明天媽媽會來找我 再來拍她的身分證上傳吧
感謝筱希的分享。
最新消息 上傳媽媽身分證之後過了幾天 FB開通了
這陣子上網搜尋其他狀況 最有可能的原因是我在登出自己的帳號之後 使用一樣的瀏覽器申請新FB帳號 導致FB認為我申請分身帳號
感謝筱希分享，也恭喜您拿回帳號。上傳身份證需要認證時間，同個瀏覽器登入多個帳號只要不是不當使用，應該是不會有特殊限制喔。
因為遊戲需要臉書帳號，所以註冊了一個
沒想到昨天剛註冊，今天登入的時候就被審核了
現在連遊戲都沒辦法玩（綁定臉書帳號）
TOO BAD…
您好 我的臉書無法登入 但也沒有糟停用 好友完全搜尋不到我
登入會呈現一個畫面「上傳本人照」也傳了 但傳送一直發生錯誤 方便的話我傳跟你看 再麻煩可以分享該如何做 萬分感謝
妙麗 您好，想跟您分享一下您的行為帶給別人的感受，您是很有禮貌的說了聲您好了，但您不是在跟路人問路，不知道對方名字，您是來請教專業問題的，加個稱謂會更好，就算是向路人問路，一般也會用「大哥」（或大姐、同學）來稱呼對方，更何況我部落格跟粉絲專頁都是直接用我的名字，你還不用特地去找。
我不求幫忙回覆別人疑問會有任何回報，但您連發問時都懶得稱呼對方，我回答完您問題後，是不是連是誰幫您解決問題的，都不知道也不會記得？每天都有數十個人像您這樣的人來發問，持續十幾年（請參考部落格中數萬則發問留言，這並未誇大），您還願意每個人都熱心幫忙回覆嗎？
我在去年11月提出申請
但是好像不過
現在才在認證
不知道要怎麼辦
也不知道怎麼重新認證…
真糟糕。
請問能➕賴詢問一些臉書緊急問題嗎？因為還需要截圖一些畫面給你看
pig0627
麻煩了，感謝你
弘偉，這裡不是臉書客服喔！
闕小豪您好，我的FB從2017年12月到現在，一直在審核中，我之前的FB是用匿名，突然就無法登入，也有照著FB上寫得（上傳本人照）給FB了，但是審核到現在都還沒辦法使用，想請問有其他的辦法可以解決嗎
珮珊您好，若帳號名稱跟證件上不同，很有可能不會讓你通過喔。
facebook相片驗證審查時間
什麼？
突然說我的帳號可能被存取叫我驗證身份
問題是我名字是用匿名 護照什麼的都寄過去他說無法證明是我的
所以狀況一發生了我們只能等待沒有任何辦法了對嗎 ?
我一個沒什麼使用，新辦不到一年的小帳也被要求傳照片驗證，我那時不知道怎樣，傳了一隻貓的照片上去，看來是要被停用了(¯―¯٥)
妳好 我的問題是 他跑出 你目前無法使用facebook
然後下面還寫 我們正在審查你於28 7月上傳的相片
但他說的審核是 剛剛他要我放上的頭貼照 我發文是頻繁很多 也有可能是被鎖了一我怎麼樣都登不進去 還有什麼辦法嗎
我臉書帳號用10年了，從一開始就是用本名跟真實照片，最近也沒拿臉書帳號玩遊戲或參加活動，平常就是跟朋友圈貼貼生活照發發生活文而已，剛剛也突然說有異常行動就被鎖啦，趕快找張最近的自拍照傳了，不知什麼時候才能恢復……
我的臉書也10年了 最近被鎖 他叫我上傳本人照片 我就上傳 之後出現這個
你目前無法使用 Facebook
我們正在審查你提交的內容。
我們一直嚴格把關社群安全，因此在完成審查前，你將無法使用 Facebook。
已經審核兩個禮拜了還沒解開….
我的fd被鎖可以麻煩一下幫我開鎖
為什麼帳號找不到可以幫幫我
破鎖會鎖、幾天
可以救救我嗎帳號破鎖
帳號破鎖救救你幫我救回來嗎
我剛用的帳號進不去為什麼
我的facebook帳戶給人封了我send了資料給他，他只是顯示資料已收到了疫情關係會減慢速度但我已經等了三天了那會不會代表永久封閉了
版主您好：我目前遇到不很奇怪的問題，針對帳戶被突然封鎖後我用我ix手機申請新帳號 1年後fb帳號又被鎖後我用同一支手機申請B帳號（用護照英文，本人照片）後一個禮拜fb又被封鎖，在這期間我只有放照片 跟看朋友fb也不敢加朋友。後來ix手機借給朋友登入fb帳號，結果朋友的fb也被封鎖（朋友的帳號已經使用三年），我想問fb有可能鎖定我手機的訊號不給申請使用嗎？在同一個地區我同事自己的fb都沒事，同樣用公司無線網路也沒事，唯獨我的手機帳號登入就都會被封鎖？
我朋友大陸人幫問，說他的FB沒用什麼，只是加了一個討論組，他要我添加手機號，然後就讓我照著鏡頭做幾個動作，就被審核了，請問要多久會好
版主您好
我遇到狀況是畫面顯示：
你的帳號已停用
你的帳號或帳號的活動違反《社群守則》，因此無法使用 Facebook。
如果你認為我們誤停你的帳號，我們可以引導你進行幾個步驟以要求審查。
但是我無論用手機、無痕網頁、IE、CHROME都無法按下要求審查
請問該如何處理呢?
我目前跟樓上o487遇到同樣的狀況了。
闕小豪您好: 想請教您，由於先前開啟了facebook的雙重驗證碼，用i phone 手機下載了Authenticator 掃了facebook 維碼，並產生登入碼。
所以輸入帳密後，還會經過app一道的「登入碼」。
1/17沒有任何的前置作業及解碼動作，手機就重置了。 重置後的手機「登入碼」找不回來，我寫了四、五封信傳了、內容都是給身份證。及附上說明。但都沒有任何回應。
我是想問~ 關於登入碼，Facebook 他們能幫我解鎖嗎? 還是說這個帳號就從此作廢? 現在擔心不是官方不回應，只擔心登入碼沒了，會不會等同死結? 謝謝您的回應。
我幫我兒子辦帳號時，年齡不合格要我傳證件來驗證年齡，請問一樣也是大約二三天驗證完畢嗎？
我是要開店的網路賣家，就在我全部都籌備完成5/12號要開幕那天，我把的粉絲頁連接我的ＩＧ帳號時，臉書當場把我的粉絲頁給審查了T_T，我不知什麼原因，但已經配合臉書做過ＡＩ臉部錄影記錄，目前顯是“我們已收到您的資料”，有什麼辦法可以加快審核工作或是能讓臉書通過審核嗎？還有這種狀況通常要等多久才知道結果？好急呀，請救救我，拜託了！
您好，我最近想要用我的電子郵件註冊臉書帳號，但疑似有人使用了而且還出狀況，當我快要註冊玩，他跳出「感謝您
很抱歉，在我們審查這些額外文件的期間，您將無法使用您的帳號。我們會盡快給您回覆，感謝您的耐心等候。」
但是這個審核感覺快一年了，因為去年5月，也是想要辦理帳號，也出現這樣一模一樣的情況，我把我那個畫面的連結網址打在下面個人網址，而且那個盜我帳號的人還盜用我照片亂辦丟人粉絲團—粉絲團名叫做韋尚儒 Bruce
他說要審查30天 如果沒有審查過就永久刪除帳號 他什麼都沒給我填東西是在…
我已經傳了身分證了 都已經11天了還沒審查完 剩19天我的帳號就沒了 是在哭嗎？
我裡面一堆重要好友和東西餒
到底有誰可以救啦 或者可以去哪一間手機店可以救 拜託求解
請問你最後有拿回來嗎？我的情形跟你一樣….
我也是一樣 現在只剩14天
您好 我的手機號碼(line的id) 可以加我嗎?
我目前臉書被盜 後來改了密碼 登入之後需要驗證碼! 但我手機收不到(估計被盜用者改過)
我也尋求更多幫助 輸入信箱 傳送身分證照片給臉書 但始終無回應!!
請問該怎麼辦!!!!!!!!!! 還是要去台北總公司一趟
ID部份我幫妳隱藏嘍, 別輕易在公開地方留資料呦.
您好 ,我上星期被駭客盜了帳號,信箱跟密碼都被更改,簡訊也收不到驗證碼,傳了兩次驗證碼就再也不能按了
傳了證件給臉書,信箱還是沒有收到回覆…找了很多方法,可是都不試用現在的臉書,官方的私訊跟信箱都找不到了…
在臉書分專Meta跟Meta for Business 以中文跟英文留言過 但也是沒有回應
該怎麼辦 要特別去總公司一趟嗎….方便的話也可以用LINE聯絡
版主您好，Facebook突然停用了我的帳號，要求上傳身份證，找過很多方法，發過幾封電郵給Facebook，也一直上傳證件，全部能顯示自己年齡都上傳了，今天已經被7天，可以怎麼辦？會不會到一個月也不會有回應🥲🥲
已經一個禮拜了😭