Facebook 帳號被封鎖（證件認證）
考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了
如果這個帳號登記的確是你的真名與真是資料，請協助我們進行確認。
如果您登入臉書帳號時看到這個帳號被封鎖的畫面，那表示你要經驗認證身份的程序才能再繼續使用帳號。
＊帳號被封鎖有不少可能性，建議您可先參考「Facebook 帳號被停用 / 帳號被封鎖 處理辦法」，找出被封鎖的原因，再針對各種問題用對應的認證身份方法。
步驟1，輸入圖片中的文字，如果看不懂可以按「換一組認証碼」換一組文字。
使用行動電話驗證你的帳號
The phone number you use can only verify one account. Once you enter your number, you’ll receive a code that you’ll be able to enter on Facebook to verify your account. Your phone number will only be used to verify your account and will not be shared with anyone without your consent.
輸入電話號碼
如果你有手機號碼，那可以參考「Facebook 帳號被封鎖（手機認證）」這篇的介紹，直接輸入手機號碼即可。
但如果沒有手機號碼可以驗證，或是剛好換了手機號碼，那只能用證件來驗證。
步驟4，接著輸入名字、E-mail，以及上傳一張證件副本照片。
可以使用的照片包括政府發放的身分證件、護照、駕照。
＊哪些證件可用：Facebook, 提交身分證件
步驟5，上傳你證件的照片（用相機拍一下即可，如果你擔心照片被亂使用，可以在照片上打上「僅供臉書認證使用」之類的，臉書是說照片認證完後會馬上從伺服器上刪除。）
完成，等FB寄E-mail通知
等收到臉書寄來的E-mail，就表示認證成功了。
經驗談
．小豪用身份驗證過兩個帳號，都有成功。
．個人的經驗是等了7~10天才收到認證成功的信件。
．帳號解鎖後，資料都還會在。（但帳號若被封鎖超過一年，則可能該帳號會被刪除）
．常見遠傳、亞太兩家電信的用戶反應手機會收不到簡訊。
文章更新紀錄
因臉書改版而更新內容：2012年6月24日
因臉書改版而更新內容：2012年4月3日
原文章寫於：2012年3月24日
延伸閱讀
．留言發問前請先參考：求救臉書問題參考事項
歡迎用轉貼網址方式分享分章，請勿複製內文。
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作者：闕小豪
近期公告：部落格剛完成架站，版面還有許多需要調整之處，若有發現任何錯誤也歡迎告知。 |
請問一下 用本名申請認證後可以再改名嗎 我分身要用的!!
請問這個身分認證一定能救回帳號嗎?
會不會證件的照片寄了卻遲遲無法恢復帳號?
我寄了兩個帳號是都有成功，不過要等上10天左右。
您好我不目前也在證件認證中，我想問你一下她是回信之後點個連結就能了麼?
還是不用做任何事情一收到信就能登入?!
不用，連結連都不用點，直接登入即可。：）
感謝你的回覆 等我FB拿回來我伊定會來推你了(淚推阿
我目前是寄了 學生證 機車汽車駕照 健保卡 身分證 的JPEG檔
但是我是把它剪成一大張圖 沒有分開寄 不知道會不會有問題
我是利用它的來信 回信再己給了他一次 目前寄信到現在已經等了5天了 音訊全無 好緊張 五天都沒有回音 應該正常的吧@@?
我好怕帳號拿回來 遊戲之料都被刪除了
我之前也被封鎖過一次 那次用 打電話給我解除的 不過我限再等好久 從來沒有再出現過打電話給我的選項 要是有就方便多了 因為我也只是亞太收不到簡訊而已
闕小豪大大 我想問你 您寄送證件驗證的過程中 有嘗試登入跟取得簡訊驗證碼麼@@ 還是就連登都不登 等收信押
沒有也，就直接等。：）
應該是不會，我有些帳號2個月沒碰，登入後遊戲資料還是在。：）
只用一張就可以了，我只有丟身份證。：）
不好意思大大
我想請問你
我要貼照片到我的FB板上的時候
卻出現這個:
影片上傳功能被關閉。
由於你的Facebook帳號出現侵犯版權的行為，我們已經禁止你進一步上傳影片。欲知更多詳情，請參見我們的 help page 。
我該怎麼辦才能再貼照片呢?
謝謝
桑妮孫妳好，我剛剛測試了一下，上傳照片的功能是正常的，妳要再試一次嗎？如果還是不行的話能拍張圖來看看嗎？：）
大大不好意思
今天上傳照片功能正常了
謝謝:)
不用客氣，臉書常常有不穩的問題。：）
大大你好，
想請問一下，如果我拿身分證藉由這種方式讓分身通過認證，
那往後會不會遇到輪到我本尊需要用時，
它不讓我用身分證證明？
還是只要本尊經過手機認證了，
就沒有問題了？
桔子你好，即使手機已經有認證，還是有可能遇到要求再度認證的情況。如果拿掉遇到的機率就更高了，比較保險的作法就是一個帳號有一隻手機號碼隨時提供認證，上面的方法只是提供暫時救回帳號之用。：）
我的也是這樣子 請問一下如果我用的名不仕紳分證的鳴子的話呢?
不是身份證上的名字的話，我不確定會不會通過。
你好 請問 如果都不想用手機跟身分認證 要用多久的時候臉書會自動還你帳號???
永遠不會還…=_=a
我能请问下吗~
如果它出现这些字~该怎么办？？
Form Submitted
Thanks for providing this information. You should receive an email from us soon. In the meantime, we appreciate your patience.
什麼狀況得先簡單告訴我呀，提供您一個好東西：
http://translate.google.com.tw/
不好意思
我找不到地方能讓我證明的….
但是他是說我多辦帳號
我還是沒解決我的問題
多帳號不符合FB的規定，所以應該也沒有讓使用者解除封鎖的條規吧。:P
不好意思 我去到上傳身份證明文件的那1頁 facebook經常說上傳無效
版主您好 我也遇到同樣的情況,他一直說我上傳的附件錯誤,驗證失敗
我上傳的是jpg檔
不曉得是有哪有問題 EX 大小之類的???
能否拍張圖來看看？：）
我是用護照過一次，用身份証過一次，大小就800×600左右，檔案是jpg檔。：）
你好,因為我的臉書帳號原先有設定安全手機認證登入,
但在6月那時候,我將設定裡面的我的手機號碼刪除,
然後安全登入的設定都沒有關閉,
導致我現在久久無法登入,
大概在6/29我有嘗試填關於此方面的表單以及傳送身分證至[email protected],
卻也都沒有得到任何回應……
之後7/8我又傳了一封到[email protected]
可是還是沒有回應耶……
我該怎麼辦?:(
直接寫信過去，應該是不會得到回應，要填寫表單…
你可以到這
https://www.facebook.com/help/?page=214512881928339&ref=hcnav
找一下您的狀況並填表回應。：）
請問一下
因為手機驗證碼遲遲不給我
也許是我本尊那邊設定手機號碼過 我又只有一隻號碼
他才不寄給我
所以我用身分證寄過去
他也有回應我說感謝我的提供
所以現在都不用驗證碼
等待時間讓他自然解鎖嗎?
最近好悶，在臉書上因與人意見不合，有過爭執，從此以後，我經常被停權，最久是7天，現在，經常出現“未登入”，要重新輸入密碼才可登入，此情形經常發生，我不勝其煩，我懷疑是對手在搞鬼，這個情形如何避免，我幾乎一po文就會出現“未登入”，煩死了。
請大哥教我解救之法，謝謝。
我：http://www.facebook.com/groups/222314434455198/#!/
zhang winnie您好。
臉書在檢舉這方面的確有些問題，往往被檢舉人常被停權，但亂檢舉的人卻沒有機制預防。
另外一個可能性是臉書本身改版頻繁，有時會出現未登入（不過我頂多一兩個月才遇到一次）。
目前…只能等臉書處理這檢舉的問題了。（像是寄給別人邀請，對方勾不認識，也會造成你的功能被停權幾天）
原則上一個號碼只能驗證一個帳號，您可以另一個帳號用身份證認證，這樣能保有兩個帳號。
我有二個帳號，一個IE，一個Google，這算不算分身？這樣fb會不會發現？
我經常被對手檢舉（檢舉我的po文），停權多次，如何避免？
對方更過分，某一人竟然有三個分身，一看就知道是同一人，我也能檢舉他嗎？
……
我有一個疑問？若封鎖了對方，不就是對方找不到我了嗎？他就不會檢舉我的？
這樣可行嗎？
你有疑問…很好…然後呢？
在臉書上，假若封鎖了某人，在網路上就看不到對方了？連對方的塗鴉墻也看不到了？是這樣嗎？
我看沒不到他，他也看不到我？是這樣？
…….
你好,我是上次有來留言的那個訪客….
臉書寄了封以下信件給我,
但我根本不知道要船身分證去哪呀……
先前我其實有寄過,
是網友說寄過去有用的…..
但我卻沒有得到任何回應ˊˋ
您好，
謝謝您的回報。您似乎已註冊「登入許可」功能，但是無法收到用來登入 Facebook 的安全代碼。如果您已經能夠登入，請忽略此封電子郵件。
如果您在存取帳號時仍然遇到問題，以下是登入的簡易方法：
– 透過點擊「重新傳送代碼」連結，申請新代碼
– 由其中一個已認可裝置登入（例如：您已命名且已新增到 Facebook 帳號的電腦或手機）
– 如果您已經變更電訊廠商，但仍然使用同一個手機號碼，請嘗試傳送寫上「F」的簡訊到 32665，協助我們識別您的新電訊廠商。
如果您仍然無法登入帳號，請回覆此電子郵件，我們將進行調查。當您回應時：
– 簡單描述您所遇到的問題。
– 附上由政府發放、有相片的身分證明文件圖片，協助我們確認您是該帳號的所有人。請查閱我們接受的文件類型，並了解如何透過安全連線傳送您的身分證明文件： https://www.facebook.com/help/?page=148993491850191.
請注意，如果沒有符合規定的相片身分證明文件，我們無法調查您的回報。您應該會在傳送身分證明文件後的 48 小時內收到我們的回覆。
謝謝。
Facebook 團隊
1, 先挑個你被封鎖的原因
2, 上傳身份證來認證
===
我有多個帳號被封鎖解鎖過。
那請問我的身分證件該傳送至哪……
是否應該註明哪些……?QQ
你好，
我的fb昨天下午用一用就自己登出了
然後就出現"請完成安全檢查手續的畫面"
我的手機也沒有認證碼因為上面號好是8869……
這種號碼是錯的吧….
但是我按了重寄驗證碼就出現
You are trying too often. Please try again later.
後來我就按了下面的"為何出現這個訊息"
接著看到"如果您無法使用手機號碼驗證您的帳號，您可以「提交申請」，使用您經政府核發的證件來驗證您的帳號。"
我就按了提交申請也上傳身分證、填好名字國家和信箱
最後我按傳送之後卻什麼也沒有
沒有跑出表示成功的的視窗!!!!!
我到底該怎麼辦???
你好 我fb提示這樣ㄉ 我要怎ㄇ辦唷 謝謝
表格已經送出
謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時，非常感謝你的耐心等候
等待收信。：）
認證號碼是輸入手機號碼後，收到簡訊上看其認證碼為多少，我之前收都是六個字的認證碼。
嗯？
就填資料的過程會要你上傳呀。
謝謝你~~(*^__^*) 嘻嘻……