若有在玩臉書(Facebook)貼圖商店或其他東西,有用到「VPN」軟體在改變IP位置的,
有可能會遇到「您的帳號暫時被鎖住」的狀況,這不是100%會出現的,
但先告知一下會有這種狀況,免得各位朋友遇到時不知所措,有在玩VPN的朋友就稍微注意一下嘍。
之所以會出現這個視窗,主要是臉書認為你常登入的位置是在A處,突然瞬間又跳到B處(他國),它會以為你的帳號是被駭客了,所以會出現「您的帳號暫時被鎖住」這狀況。
按了「繼續」後,會要您輸入認證碼。
「請確認你的身份」,有三種認證法:
.傳送「安全驗證碼」
若選這個選項,請確定您的門號是收的到臉書簡訊的
.回答「安全提問」
這選項比較容易,但若您當初是亂設定問答的,目前找不到地方可以做修改。
.辨認相片中的朋友
若帳號加了太多朋友,請小心選這選項。
「安全提問」,在這選項是可以回到上層重新選擇的,點擊「以其他方式進行身份認證」。
若回答對問題,帳號就可以順利登入。
解救方法
如果你是因為VPN跳來跳去被鎖帳號的,但是三個認證方法你都沒把握通過認證,那還有一招:
趕緊把網頁關掉,清除所有瀏覽紀錄,接著把VPN軟體關掉,用回原來登入過的IP去重新登入臉書。
出現這些訊息:
你的帳號暫時被鎖住
由於有人企圖從陌生的地點登入,我們已鎖住你的電腦。請幫我們確認是你本人想要登入帳號。
請選「繼續」。
出現這些訊息:
可疑的登入嘗試
有人企圖使用你的密碼登入你的 Facebook 帳號。由於登入嘗試和你平時登入的地點不同,我們已封鎖這些存取你帳號的登入活動。我們想確認這是你本人的登入嘗試,如果不是,我們將會採取行動幫你保障帳號安全。
確認一下應該就是你剛剛VPN的位置,選擇「這是我」,接下來帳號就可以正常使用。最好「該帳號」半天內不要再用VPN軟體嘍。
認證身份限制
認證身份也有時間與次數的限制喔,如果一直用VPN跳來跳去,雖然每次都能答對問題,但超過一定次數後,臉書就不讓你回答問題了。
解救方法一樣是換回正常IP登入即可。
延伸閱讀
.留言發問前請先參考:求救臉書問題參考事項
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