Facebook 帳號被停用 / 帳號被封鎖 處理辦法
Facebook 如果遇到帳號被停用 / 帳號被封鎖，大致上來說有三個原因：
1, 名字用假名
2, 一個人擁有多個帳號
3, 廣告商大量張貼廣告
關於第1點，名字用假名違反了Facebook（臉書，以下簡稱FB）的「真名制」規則，只是在網路不是那麼安全的狀況下，很多人會用英文名+姓氏英文的方式來當名字使用，不過這依然違反FB規則，除非你連護照上都是用這名字才行。這種情況在大多數情況下FB不會主動封鎖帳號，除非被人檢舉。國內像是伍佰的例子最有名，伍佰若用本名「吳俊霖」又有多少人會知道呢？（不好意思，小豪年輕時剛好曾是伍佰的粉絲，所以知道）
FB處理這辦法的建議是，用「粉絲頁」。伍佰自己個人的帳號叫做「吳俊霖」，但是可以弄一個粉絲頁叫「伍佰」，這樣就完全符合規定了。不過粉絲頁的功能是近期才比較完善的。
關於第2點，多個帳號也是違反FB一個人一個帳號的規則。而FB用來認證一個人是否為本人的主要依據是手機，這手年頭機已經非常普及，很多網站都是用這種方式來認證。
再來就是說到當 帳號被停用 / 帳號被封鎖 時會出現的訊息：
| 嚴重等級 | 訊息 | 處理辦法 | 備註 |
| ★★★ | 帳號已被停用 | 只能提供身份證件認證 | 不見得有效 |
| ★★ | 因為安全因素，你的帳號暫時被封鎖了 | 1, 輸入下方文字 | 1個手機門號認證1個FB帳號，立即恢復 |
| 2, 辨識朋友 | |||
| 3, 使用行動電話驗證你的帳號 | |||
| 提供身份證件認證 | 等待工作處理約10天 |
狀況a：帳號已被停用
此種狀況最有可能的發生情形是被檢舉，或是帳號被封鎖過久而未做認證處理。
基本上這介面也不提供任何救回帳號的辦法，如果真的要救回帳號，得主動去找出FB的使用條例來。
如果您是因為使用假名而違反FB規定而被停權，可以到這介面：
如果您是因為其他原因違反FB規定而被停權，可以到這介面：
狀況b：因為安全因素，你的帳號暫時被封鎖了
因為擁有多個帳號（也就是俗稱的分身），處理方式分有沒有手機而不同。
．有手機號碼
．沒有手機號碼，用證件認證
沒有手機、剛好換手機門號、手機永遠收不到FB傳來的簡訊
延伸閱讀
．留言發問前請先參考：求救臉書問題參考事項
歡迎用轉貼網址方式分享分章，請勿複製內文。
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作者：闕小豪
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怎麼辦 我原本fb的帳號被我其他帳號覆蓋住了 現在改它的電郵地址還有救嗎?
嗯哼。
帳號被盜ㄌ 有去驗證密碼但驗證密碼都進不去 想請問依下怎麼去更改
不太懂，您可以參考一下文章。：）
請問一下，臉書被盜了，也去更改密碼了，就這樣被鎖住了，而這樣怎麼去更改呢
請參考一下被盜帳號那篇。：）
您好，我的fb已被停用，我用电话认证了，可是还解锁不了，请问几天才会解锁呢？今天已是第五天了，谢谢解答
今天手機用FB完後就直接用電腦FB 也沒有分身障號
然後就突然跑出「考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了」
而且FB沒有出現手機認證 而是直接跑出 上傳證明文件 這該怎麼解？
我有試著去解 傳了駕照資料 但是FB不讓我解開
麻煩你的 謝謝
請參考一下相關的幾篇文章介紹喔。：）
請先把相關文章看過，文章有提。
您好，我都跟着您的做法了还是解锁不了，请问会有什么问题的吗
有很多種狀況，我都有寫成介紹，可以參考喔。：）
您好:
我的臉書被暫時封鎖至今已有十天了(1/3 23:30被封)
他是說懷疑我非本人要我傳身分證件確認
因為我資料沒有登記不實的地方，我就很爽快的給他拍了照出去了
我用fb系統回報後有收過兩次電郵
一次是Re: 感謝您提交您的 ID
一次是
Re: 被停用帳號的申訴 – 身分證明要求
兩次都又叫我傳同樣的身分證件過去
我也照做了
這個禮拜我一直試著登入
不過看來沒解開就是沒解開
永遠跳到要我填驗證碼那邊
填填無聊我又傳了幾次同樣的相片過去
另外我打聽到[email protected]可以寫客服
我也累計寫了4封過去
前三封標題是我的帳號被暫時封鎖了和我的帳號被誤所了
臉書都沒有回
但我今天一寄主旨為我的帳號暫時被封鎖了時
臉書立刻回信說您使用不受支援的管道與我們連絡zzz(審核身分證明也沒那麼快)
然後我至今還是沒收到解鎖通知
請問
是不是因為我一直傳相片(大概後來又傳了4,5次)導致他沒審理呢?
還是他覺得我相片畫質太差?(我覺得應該還好)
如果他辨識不出身分證件會通知我嗎?
另外我明明是用中華電信的門號綁fb 甚至還有綁非常用ip位置要輸了簡訊的安全驗證碼
結果為啥他居然沒跳電話認證就直接叫我傳證件?
然後您覺得我該等多久 就可以放棄救回我的主帳了
ps.我是樓上的那位
另外我有個比較奇怪的一點
就是在要我上傳身分證件時
臉書沒有要我填表單
只要我傳證件ㄝ..
請問是什麼回事呢?
在此請教小豪哥
網路上有些教學並沒有經過實際的測試，造成的困擾不是我有辦法去彌補的。
文章中有說不要瘋狂的寄信，會被臉書擋，你還是要這樣做，那….收到臉書的警告是很正常的。
建議您可以認真參考文章中的說明，這些都是我實際測試過好幾次的經驗。：）
回在另一篇，請參考。：）
有人可能登入你的帳號
為了保護你的資訊安全，我們已鎖住你的帳號。在我們解除封鎖之前，請驗證你的身分，並更改密碼。
在完成這個程序前，你的帳號將繼續維持隱藏狀態。
請問版大我這樣該怎麼做呢？
他叫我更改密碼我已更改可是
登進去他顯示
在完成核對你的身分證件之後，我們將透過你提供的電子郵件與你聯絡。
你現在將被登出 Facebook。
該怎麼做呢謝謝版大；）
在完成核對你的身分證件之後，我們將透過你提供的電子郵件與你聯絡。你現在將被登出 Facebook。
請問大大我現在該怎麼做呢；）
請參考一下文章介紹，裡頭都有說明喔。：）
請問如果它一直要求我拍證件給可是我寄了好幾次它都回復我無法辨識
那怎麼辦？
這要看你的照片為什麼無法辨識嘍。：）
你好 我fb 被封鎖 無法留言 私訊該怎麼解決？？
我是一登入就停用了
之後要我傳身份証文件給他
填完表格收到這個
之後就沒有回覆
您好,
您好！
由於我們認為您的動態時報未以真實姓名登記，因此已暫時停用您的帳號。Facebook 是人們使用真實身分進行交流的社群。我們要求每個人都提供真實資訊，讓您隨時知道與您聯繫的對象是誰。
在我們重新開啟您的帳號之前，必須先確認您的身分。如果您尚未這麼做，請上傳您的身分證件。確認您的姓名的最快方法，是將政府發放的身分證件傳送給我們。如果您沒有身分證件，我們也接受以下兩種替代身分證件：
https://www.facebook.com/help/www/159096464162185
這兩份文件合併使用時，要能清楚列出您的全名、相片及出生日期。
一旦您將必要的身分證件傳送給我們，我們便很樂意為您重新開啟帳號。
感謝您。
Facebook 團隊
被誰封鎖？
請參考文章中的說明與介紹。：）
小豪哥，我今天早上帳號密碼遭人改了
之後我回家改了密碼
結果晚上再登入時臉書要我輸入甚麼驗證碼
結果後來好像說什麼錯誤太多次(可是我一次都沒打)
最後就顯示"封鎖30天" (這30天不能點讚 也不能留言 也不能打字聊天)
請問這該怎麼辦呢 求版主大人的幫助~~~
驗證碼應該是傳到你手機的，若是某幾家電信會有收不到簡訊的問題喔，有可能是這裡出錯。
請問我的臉書一直出現連線逾時
不斷要求我從新輸入密碼
這是為什麼？有解決方法嗎？
有時候還會要我認證
但通常認證沒有一次過，都說我被鎖三十天！我已經出現被鎖３０天好幾次了
最近幾天FB一下被鎖一下又好，已連續好幾天，第一次要我照片驗證也驗證成功，格天又要我手機驗證也驗證成功，但格天又重複要我手機驗證，每次驗證都成功也能登入，在來就鎖我帳號說安全驗證未通過，明明就有驗證成功，現在卻變成一下被鎖一下fb又沒被鎖可以使用，可使用時但訊息不能用，請問這是怎麼了，是被倒還是？
沒遇過您遇到的狀況，一般似乎不會出現這個問題。
請參考一下文章介紹與說明喔。：）
你好，不好意思打擾，想問問我的facebook帳戶突然不能按讚、留言及私訊，只能閱覽他人的文章，是被facebook封鎖嗎???我應該如可處理???
我的fb因為沒用真實姓名所以好像被暫時停權，可是我傳身份證過去都不能用….我要怎麼辦 求版主幫忙!!!!
這個狀況最近比較常聽到訪客反應，若我有遇到會寫介紹文。：）
不好意思，我想請問一下
我的帳號可以正常的登入，除了會問要不要儲存瀏覽器外沒有跑出起他東西來
可以正常登入，但是沒辦法留言、按讚、也不能回覆訊息，只有分享可以按，可以告訴我如何解決這個問題嗎？感謝
這應該是不當使用造成的。
那你知道有解決的辦法嗎？
還是我應該直接停掉，重新申請新帳？
謝謝喔～><
請問我遇到一個問題可以幫忙解決嗎？就是FB我打完密碼要登入時他顯示帳號暫時無法使用，欲要取回帳號，請開個瀏覽器，但我也開超多次了，他都說我的被盜他幫忙保護什麼的，但認證完在最後一頁總是空白無法顯示，請問該怎麼辦才好啊～
瀏覽器空白這個我還沒遇到，若有遇到再補上介紹。：）
重新申請也是個辦法。：）
版主您好,前天(禮拜六)晚上6點左右FB異常登出好幾次,我有重新登入但最後卻顯示
"有人可能登入你的帳號
為了保護你的資訊安全，我們已鎖住你的帳號。在我們解除封鎖之前，請驗證你的身分，並更改密碼。
在完成這個程序前，你的帳號將繼續維持隱藏狀態。"
我有用手機簡訊認證以及朋友照片認證,認證完也有更改密碼,但認證完仍顯示上面那些字
請問這樣會鎖多久呢? 因為裡面一堆照片比較要緊><
最後 謝謝版主的回答
臉書有個身份認證跟被盜帳號的處理方式，您可以參考一下文章介紹，有網友反應這狀況認證後有順利取回帳號。：）
版主您好
我的FB帳號在18號被鎖起來 要30天才能開啟
有要求我要填驗證碼、手機驗證碼、朋友辨識…相關的辨識
可是我都有通過 ，
但在下午的時候我用手機登FB的時候就常常把我登出,
之後我就都有再按登入
但當我又要再登入的同時卻顯示帳號已被停用，
被停用沒有告知被停用的時間
也沒有復權的方法
我有寫信過去 可是一直沒有得到回覆
我也有填寫這個 https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
但等到今天結果回信也沒有
請問一下該怎麼辦呢 ><
闆主有遇過這樣的問題嗎 ><
登入又被踢出比較像是駭客，可以再安全設定上設定一下。：）
版主你好
可是現在就像版主最上面的那張圖一樣顯示您的帳號已被停用…的
所以也登不進去.也不知道怎麼在安全設定那更改><
你先看看問題是被鎖帳號、被駭客，還是怎樣，找相關文章看。：）
請問 臉書無法回覆 留言 及私訊是因為被檢舉嗎
比較像是帳號被臉書封鎖使用功能。=_=a
我老公的帳號因為更改太多次不能用
要如果復原
嗯？？