Facebook 帳號被停用 / 帳號被封鎖 處理辦法
Facebook 如果遇到帳號被停用 / 帳號被封鎖,大致上來說有三個原因:
1, 名字用假名
2, 一個人擁有多個帳號
3, 廣告商大量張貼廣告
關於第1點,名字用假名違反了Facebook(臉書,以下簡稱FB)的「真名制」規則,只是在網路不是那麼安全的狀況下,很多人會用英文名+姓氏英文的方式來當名字使用,不過這依然違反FB規則,除非你連護照上都是用這名字才行。這種情況在大多數情況下FB不會主動封鎖帳號,除非被人檢舉。國內像是伍佰的例子最有名,伍佰若用本名「吳俊霖」又有多少人會知道呢?(不好意思,小豪年輕時剛好曾是伍佰的粉絲,所以知道)
FB處理這辦法的建議是,用「粉絲頁」。伍佰自己個人的帳號叫做「吳俊霖」,但是可以弄一個粉絲頁叫「伍佰」,這樣就完全符合規定了。不過粉絲頁的功能是近期才比較完善的。
關於第2點,多個帳號也是違反FB一個人一個帳號的規則。而FB用來認證一個人是否為本人的主要依據是手機,這手年頭機已經非常普及,很多網站都是用這種方式來認證。
再來就是說到當 帳號被停用 / 帳號被封鎖 時會出現的訊息:
嚴重等級 | 訊息 | 處理辦法 | 備註 |
★★★ | 帳號已被停用 | 只能提供身份證件認證 | 不見得有效 |
★★ | 因為安全因素,你的帳號暫時被封鎖了 | 1, 輸入下方文字 | 1個手機門號認證1個FB帳號,立即恢復 |
2, 辨識朋友 | |||
3, 使用行動電話驗證你的帳號 | |||
提供身份證件認證 | 等待工作處理約10天 |
狀況a:帳號已被停用
此種狀況最有可能的發生情形是被檢舉,或是帳號被封鎖過久而未做認證處理。
基本上這介面也不提供任何救回帳號的辦法,如果真的要救回帳號,得主動去找出FB的使用條例來。
如果您是因為使用假名而違反FB規定而被停權,可以到這介面:
如果您是因為其他原因違反FB規定而被停權,可以到這介面:
狀況b:因為安全因素,你的帳號暫時被封鎖了
因為擁有多個帳號(也就是俗稱的分身),處理方式分有沒有手機而不同。
.有手機號碼
.沒有手機號碼,用證件認證
沒有手機、剛好換手機門號、手機永遠收不到FB傳來的簡訊
延伸閱讀
.留言發問前請先參考:求救臉書問題參考事項
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阿娘喂!!
臉書被停用而且鎖住了,昨天正常,今日被鎖住!!
還要多久呢?!
我要拿回帳號!!
我知道被鎖帳號很令人生氣,但是在這生氣也不是辦法,您可以參考文章介紹,看有沒有比較符合您狀況的解決方式。:)
這有救嗎?被停權跪求答案
被停權有很多原因喔,您可以參考一下文章的介紹。:)
不好意思~ 我想請問如果FB出現這個是怎麼回事
該如何處理
Sorry, something went wrong.
We're working on getting this fixed as soon as we can.
Go Back
感覺是暫時性的出問題而已。:)
欲取回你的facebook帳號使用權需要打開一個瀏覽器
為了確認你的身分,請從你曾經使用過的瀏覽器登入。
Facebook for Android
另外,你也可以以確認你的身分。
無限更改秘碼= =
我自己暫時性停用了FB帳號,但現在每次都要以手機"登入電子信箱"認證,才進得去我的FB,挺麻煩的,如何恢復FB帳號?
解除停用吧。
大大…我之前為了玩神魔,所以快速申請了一個臉書帳號來綁定,後來那帳號因為閒置太久,有天我要登入的時候他告訴我:有人可能登入你的帳號!此帳號目前被隱藏!我試了很多次上傳身分證明,但是都沒有辦法解鎖…請問我該怎麼辦…ps.帳號沒用真名…
感覺比較像是被盜帳號,請參考相關文章說明。:)
請問一下 我登入我FACEBOOK的時候 發現我被盜了 一直標記別人
後來我有把文章都刪掉 但過沒多久 他就說我帳號已被停用了
我也有聯絡FACEBOOK了 我也傳資料過去了 這會有機會恢復嗎
若是按照表單的方式去回報,是有機會拿回帳號。:)
請問暫時停用的方法和停用的方法一樣嗎?我是暫時停用我上傳照片一直沒辦法用試很多次了!我是用健保卡後來我用了停用的方法不知道行不行的通
暫時停用應該是有問題在等待確認,你要看被盜帳號那篇應該比較類似。:)
想請問,從我的電腦進去fb從來都用記住我,所以不需打密碼可以直接進去,上禮拜突然給我幾個數字要我更新結果我點了,從此我的密碼就不能再用了,也更新了很多次密碼都不成功…當初是我朋友幫我弄fb的,而當初我是在日本,現在回台用的是台灣手機,fb要求我送身份證明,也用台灣手機拍的,也不行,該如何,f b仍然有傳信息到我信箱告訴我這星期好友生日等信息,是不是我帳號沒被鎖?但我卻無法更新密碼…請幫幫我!謝謝
留個言吧 …這裡沒有上傳照片的 只能留言……怎辦?
滑到一半突然被登出 從新登入後卻不能留言也不能按讚 有顯示被鎖30天但我沒有看清楚原因!!到底該怎麼辦才好
這裡不是客服呦,若要問問題請注意禮儀。:)
哪裡?
感覺您比較像被駭客(臉書不會傳啥數字要您更新),可參考被駭客那篇。:)
哈囉我這兩天都po自己打的文然後莫明出現無法po連線逾時自動登出然後顯示帳號目前無法使用。到底怎麼回事
我也傳了身份證任證。前天還很快的回了信說帳號以可使用。昨天到現在都等不到回答。
我的帳號莫名奇妙的就不能用是什麼原因
請參考文章介紹,請有禮貌。
請問帳號停用 要怎麼把遊戲記錄轉移到新帳號?
據我所知是沒有這功能喔。:)
我的帳號被停用
要我傳證件
我傳了
大約要多久才能回覆
一定拿的回來嗎
裡面朋友會不見嗎
1. 爬文 2. 禮貌
1个月没开这个fb账号,现在去开 他显示(并没有此电子邮件) 我的神魔之塔账号绑定在那里啊,进了超过500马币,现在出现这种问题不知道怎么处理 ,电子邮件写对也显示这种,太靠背了
這個您要問臉書或是神魔呦。
為什麼我的fb會被鎖30天
可以登但不能按讚不能留言
比較像是功能被鎖,可能是多次大量留言與點讚。下次留言請有禮貌。
我的帳號無法在任何社團貼文跟發言 ,顯示已封鎖,連自己開的社團也不行是怎麼一回事呢? 永久都這樣了嗎?還是封鎖一陣子而已
感覺上是某些功能被封鎖了,或許是有遭到檢舉?
嗯嗯,感謝你,百忙之中回復我們問題,辛苦了~^_^
台主你好,我的臉書被停用了,他們說我並未使用真實姓名,可是我一直都用真名阿。
我現在開始嘗試提交申訴、確認真實姓名和寄信了><
我雖然幾乎都沒再用FB留言,但是我做作業和看社團公告什麼的需要它阿,現在都不知怎麼辦。
另外,我後來去詢問朋友,他們說我可能中了FB病毒一直發圖標記,但是這也應該是因為發送垃圾訊息而被停用吧,跟我的真實姓名有何關係?
如果是你中毒亂標記人,對方在檢舉時可以自行選擇原因,看來他們是選擇"這是不實的帳號"之類的,才會出現這種狀況。囧
不用客氣呦,若有問題歡迎一起來討論。:)
謝謝您來信協助確認您的身分。在深入調查此案件之後,我們似乎誤將您的帳號暫停。我已重新啟動您的帳號,您現在應該可以登入。不便之處,敬請見諒。
阿~~帳號遭到解凍了^0^ 感謝您在百忙中回我,謝謝!
維文,恭喜你!:)
有賴麻?我也有問題請教妳
您可以直接留言。:)
我傳身份證去會不會有危險啊
若是臉書的網頁不會。:)
我想問,我第一次上傳照片到一半,他突然叫我認證,都過了也正常了
想說繼續上傳照片,又叫我再認證
認證完之後,不能留言,不能按讚,不能回覆群組訊息,是怎麼樣??
有方法可以解嗎?
非常非常不好意思打擾你請問一下唷,因為我的帳號莫名奇妙只是因為我用手機版的一個網頁登入
他就好像懷疑不是我本人開的,但我覺得這都還好重要我覺得是..他不是會有辨識
朋友的認證,結果我明明都選對再最後一個卻出現網頁失效這就算了,當我再重新
一次想要辨識的時候他就出現,辨認相片中的朋友 (已超出每小時的上限),為什麼會超出每小時的上限我呀…我已經等了兩個多小時了還是一樣出現這個,然後再者不好意思我想請問你><,請問要去哪邊用手機認證呀??? 我找不到可以讓我手機認證的地方 ~
有關帳號驗證的部份,我有遇到的都有寫介紹,可能無法完全一樣,但是在沒遇到更多狀況前,也只能先提供這些。
臉書目錄裡有把相關的都整理起來,您可以參考一下喔。:)
您可以參考一下臉書相關目錄裡,關於帳號的幾篇文章,我有遇到的現象都有寫過介紹喔。:)
大大你好:)))
想請問你一下
我最近被封鎖了30天 可是我很想解鎖 但是又不太清楚原因 有沒有辦法解救呢…
還可以看動態 就是不能按讚跟留言…