Facebook 帳號被停用 / 帳號被封鎖 處理辦法
Facebook 如果遇到帳號被停用 / 帳號被封鎖，大致上來說有三個原因：
1, 名字用假名
2, 一個人擁有多個帳號
3, 廣告商大量張貼廣告
關於第1點，名字用假名違反了Facebook（臉書，以下簡稱FB）的「真名制」規則，只是在網路不是那麼安全的狀況下，很多人會用英文名+姓氏英文的方式來當名字使用，不過這依然違反FB規則，除非你連護照上都是用這名字才行。這種情況在大多數情況下FB不會主動封鎖帳號，除非被人檢舉。國內像是伍佰的例子最有名，伍佰若用本名「吳俊霖」又有多少人會知道呢？（不好意思，小豪年輕時剛好曾是伍佰的粉絲，所以知道）
FB處理這辦法的建議是，用「粉絲頁」。伍佰自己個人的帳號叫做「吳俊霖」，但是可以弄一個粉絲頁叫「伍佰」，這樣就完全符合規定了。不過粉絲頁的功能是近期才比較完善的。
關於第2點，多個帳號也是違反FB一個人一個帳號的規則。而FB用來認證一個人是否為本人的主要依據是手機，這手年頭機已經非常普及，很多網站都是用這種方式來認證。
再來就是說到當 帳號被停用 / 帳號被封鎖 時會出現的訊息：
| 嚴重等級 | 訊息 | 處理辦法 | 備註 |
| ★★★ | 帳號已被停用 | 只能提供身份證件認證 | 不見得有效 |
| ★★ | 因為安全因素，你的帳號暫時被封鎖了 | 1, 輸入下方文字 | 1個手機門號認證1個FB帳號，立即恢復 |
| 2, 辨識朋友 | |||
| 3, 使用行動電話驗證你的帳號 | |||
| 提供身份證件認證 | 等待工作處理約10天 |
狀況a：帳號已被停用
此種狀況最有可能的發生情形是被檢舉，或是帳號被封鎖過久而未做認證處理。
基本上這介面也不提供任何救回帳號的辦法，如果真的要救回帳號，得主動去找出FB的使用條例來。
如果您是因為使用假名而違反FB規定而被停權，可以到這介面：
如果您是因為其他原因違反FB規定而被停權，可以到這介面：
狀況b：因為安全因素，你的帳號暫時被封鎖了
因為擁有多個帳號（也就是俗稱的分身），處理方式分有沒有手機而不同。
．有手機號碼
．沒有手機號碼，用證件認證
沒有手機、剛好換手機門號、手機永遠收不到FB傳來的簡訊
延伸閱讀
．留言發問前請先參考：求救臉書問題參考事項
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作者：闕小豪
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版主你好，
我遇到的問題跟訪客48的一樣
不能按讚 視窗彈出說已暫時封鎖該功能
可是我並沒有收到任何通知說明原因或封鎖時間
大概也超過兩三個禮拜了
請問我該如何反應或有什麼可處理的方式嗎？
不好意思因為我已到處爬文都爬不出所以然
見版大專業方便的話請回覆建議
謝謝！
版主：你好～本人日前也有類似急迫問題～下午才於雅虎奇摩＂知識版＂提問，提問全文如下：本人因少按密碼兩字～先是被ＦＢ將帳號＂封鎖，過更改密碼後，重新輸入原有帳號和新密碼後，卻遭ＦＢ＂疑似不是原帳號使用者本人＂為由，再將本人帳號＂暫停使用＂～之後，本人歷經３天時間，１˙先是拜託友人掃描身分證件正本正面，製作成Ｊｐｇｓ檔案後寄送到本人ＧＭＡＩＬ的信箱內，２˙再透過：：ＦＡＣＥＢＯＯＫ臉書＂被停用帳號的申訴 – 身分證明要求＂的系統～輸入相關資料和傳送＂身分證件正面相片＂擋，傳送給ＦＢ團隊重新核對要求重新恢復帳號～經過約半個小時後～３˙再次重新登入ＦＢ時，卻出現下列視窗文字：＜＜表格已經送出
謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時，非常感謝你的耐心等候。＞＞～～歷經至今，４˙又將近過了六個小時的時間～中間曾多次再次重新試著正常程序＂登入＂～卻還是依舊出現上述：：＜＜表格已經送出
謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時，非常感謝你的耐心等候。＞＞～～的文字視窗，而中間還用雅虎信箱另外寫了中文兩封ˋ英文一封（透過＂ＧＯＯＧＬＥ翻譯系統翻譯）的＂詢問信＂給ＦＢ系統團隊～～但所換到而來的如同上述ＦＢ系統所發的：表格已送出的感謝函小視窗～～真正連本人原有網頁～都一直無法可以順利進入？？？？？
誠心衷心的請教各位對電腦系統較為熟識的先進和同好及好朋友們：：：ＦＢ（臉書）一直出現：＂表格已經送出
謝謝你提供這個資料。你將會很快地收到我們的電子郵件。同時，非常感謝你的耐心等候。＂的視窗文字～卻也一直無法進入原有本人專屬臉書系統網頁～且＂臉書＂團隊也一直未對本人回答所寫信函的回覆～強烈的值一：：這究竟是＂臉書系統＂是否有再做本人的問體處理和資料審核？？？？？～還是＂被迫＂要讓ＦＢ片面的要求本人改變原有帳號～衝新申請登入？？？倘若是後者～是否本人在原有帳號＜ ｃｈｉｆｆｐｐｆｆｊｉｍｏ ＞內的所有資料，重新被ＦＢ臉書系痛給＂強迫刪（清）除＂？？？？請教大家：：１˙應該如何搶救？如何補救？～２˙如何去催促ＦＢ系統？～３˙原有帳號是否能救得回來？～４˙還是重新輸入另一個信箱（如個人的ＧＭＡＩＬ ｅｍａｉｌ～）？，這樣比較方便輸入進入原有臉書帳號網頁裡？？～上述四大問題，煩勞各位先進ˋ達人ˋ同好們的麻煩幫助和解疑～衷心期待ˋ懇切盼望～～再次打擾不便之處，還盼懇請海涵見諒～～
最後，小小祝福的祈願上帝賜福大家：身體日日健康，年年平安喜樂！
使用人鄭卜榮敬上～２０１２˙１１˙１９ ＰＭ １４：４０筆於台灣台北市市立圖書館總館內～～～～～～～～～～～～～
衷心請教版主，並請版主為＂小老頭＂本人解疑～打擾不便之處還盼懇請海涵見諒～感恩～最後，小小祝福的祈願上帝賜福版主：身體日日健康，年年平安喜樂！
使用人鄭卜榮敬上～２０１２˙１１˙１９ ＰＭ １６：１０筆於台灣台北市市立圖書館總館內～～（煩請寄份副本給本人信箱：[email protected] ～感恩～)
……….
可以附上圖片嗎？您已經登入FB了？
版主你好，
我两个FB账号用了同一个E-mail address
现在我其中一个FB户口无法登陆了 怎么办 ><
接問題52
是的我可以登入,也可以查看,但是不能按讚,不論是照片或是商店的讚都會有視窗跳出來說"已暫時封鎖該功能"
我已儲存畫面,但是好像不能貼上來,請問可以寄到信箱嗎?
謝謝!!
我寄了証明去但都沒收到回應……怎麼辦?好煩，我被停用了
可能要請您文章仔細看過呦，我都試過，是可行的。：）
如果可能登入FB，那比較像是被檢舉而封鎖這些功能。=_=a
一個E-mail應該只能提供一個帳號。=_=a
我一直都不能登入 他說我沒用真實姓名
我也傳了身分證照片過去
我也改了好多次密碼 可是她都說我可以登入了
但是我登入 又不讓我登入 誰可以教我?
版主妳好 我因沒有用真實姓名 他把我暫時停用
可是因為我的FB明子姓名 是打帥仔仔 他要我真實姓名 可是我打我真實姓名 他卻說身分不受理 我打帥仔仔 他給我 ↓下面這些話 可是我一開始就打帥仔仔了 身分證 是我本明 可是我申請FB姓名是打帥仔仔 也不符合阿 這樣我該怎麼救回
可以請版主交我該怎麼做嗎 謝謝妳
確認你的身分
我們必須確認你的身份和帳號的真實性。請提供以下資料，以便我們做進一步的調查。
全名
請提供由政府發放並附有相片的身分證件副本。此身分證件必須：
由政府所核發（例如護照、駕照）
清楚顯示您的全名、相片及出生日期
為彩色
請掩蓋任何與我們確認身分無關的個人資料（例如：地址、執照號碼）。為了要進一步了解我們為何需要身分證明文件副本，以及我們接受的身分證明文件類型，請查閱我們的身分證明政策。
您的身分證件
上傳
發給您身分證件的國家
1, 把名字改為本名（身份證上的）
2, 提供身份證的圖片
祝你早日解鎖。：）
聽不太懂您的狀況，您可以參考一下文章中的處理方式。：）
版主我分享不好影片被封鎖了怎麼處理感謝。
有手機認證不過沒傳訊息給我
板主你好
我的帳號 因未使用真實姓名而被停權
我在更改真實姓名及 ID的確認後
之後也收到重新啟用通知書
但到目前為止我的帳號還是無法登入
而且系統還是告知我未使用真實姓名
請教您有知道相關問題該如何解決
我有回復臉書也沒得到回應
是因為停權的話有一定的停權時間嗎？
非常感謝你！！
water680108您好，您現在臉書顯示的名字已經是更改過的資料了嗎？
被封鎖…那就看臉書是封鎖多久。：）
您的帳號已經被停用了。如有任何問題，請點擊 這裡，查閱我們的「常見問題解答」。 請問這個問題該如何處理 他會鎖多久? 如果帳號被停用 可以刪帳號嗎?
請參考文中的介紹，或是訪客的留言。：）
留個言吧 …
那請問停用帳號的狀態下可以刪帳號?
不能也… ><"
疑…您好像把問題打到名稱上去了…
您好:請問我的FB帳號被停權,我在照片辨識時看不見照片….這樣我要怎麼選….這要怎麼解決呢?謝謝!
看不見照片？小弟還沒遇過這種情形，能附圖嗎？：）
板主你好！
我先前被停權的問題已經在前兩天可以使用了
我目前臉書上是自已的本名
而我之前題問關於為什麼更改過後還是無法登入的問題
我認為應該是被停權的話是有時效性的
就算資料都更改過後還是要等到停權的時效過了後
帳號才能重新使用而且無法再手動更改名字
這是我個人的經驗在此跟大家分享
也感謝板主你的幫忙
謝謝囉！！
感謝您提供的經驗，那您可能是遇到停權+非本名的問題了。：P
我的fb账户刚刚被hack，然后我拿回来了，不过不小心被我弄到封锁掉， 我该怎么解锁？救命！！
版主您好，請教一個問題
我最近在FB上分享連結（貼連結）
馬上就被FB鎖帳號，通過認證後取回權限
再試一次一樣又被鎖起來，
我不能在我的頁面貼連結了嗎？
為何會被鎖？又該如何解決呢？
麻煩您能幫忙解答，感謝！
是您貼的連結有問題嗎？被檢舉了？
在哪裡用到封鎖？：）
版大您好，不知道否是檢舉，現在只要是貼上連結（無論是連到哪裡的），只要一貼，他馬上就把帳號鎖起來，說我帳號進行不正常活動，所以現在都不敢貼連結
有可能是被檢舉過。目前我試過幾個帳號轉貼連結都是正常的。：）
那這狀況就是我再也不能貼連結了對嗎？
還是他有期限恢復呢？麻煩您解答了，謝謝
這個就不是我說的算，得洽臉書客服了。><"
FB真的很ㄎㄅ誒！多少人用假名以保安全及有多帳號來面對熟人和不熟的人，且一家一台電腦多人使用這很正常吧，這種規定真的很不服時宜及莫名其妙，我還到意見回饋的地方去講（有用才怪）
臉書常常會推出很奇怪思維的更新，使用者大肆抗議後才會拿掉。=_=a
你好…這位大大
能不能麻煩您救救我….
我的帳號被停用了 原因是因為我FB的名子是用真名
可是頭像卻是用其他人的
而被網友檢舉偽造他人身分 所以我帳號被停用了
可是我當初只是想開我朋友的一個玩笑而已
本來打算在三天後就改回來的 沒想到卻在昨天就被檢舉而停用…
但現在我知道錯了…我真的很想要恢復我這個帳號
因為我這個FB帳號對我來說相當重要
請問這位大大…我這帳號還有救嗎???
我該怎樣才能恢復我被停用的帳號呢???
另外…要是真的我被停用的帳號可以恢復的話 請問我的FB好友會不會被洗掉?
這被停用的帳號真的對我來說很重要…
拜託這位大大幫幫我…拜託….
這位大大
我的FB不知道為什麼被封鎖
他這樣寫:考慮安全因素，你的帳號暫時被封鎖了
他要我辨識照片
可是我的FB之前很多人家我好友 我不管認不認識都按確認 害我現在辨識照片幾乎認不出是誰 怎麼辦辣QQ
人家想要這支帳號 不想換新的辣~~~
版主大大可以解救我嗎,我停止手用帳號就沒辦法復原了
這有點隴統呀，您必經說明狀況我才知道。：P
辨識照片有也有篇文章有介紹，不過…就是得有分身幫忙嘍。：）
如果檢舉的人不多的話，應該不會出現這個問題呦。：）
你可以挑選一個叫符合的狀況，去填認證身份的回報表格。
請問挑選符合的情況是什麼意思呢??
另外 我在被停用當天就回報了 同時也寄了本人的身分證件的照片
但到現在都毫無音訊…
我這幾天一直不斷上網查相關FB停用資料
請問寄信到"[email protected]"會比較有用嗎?
據說這是FB的服務信箱??
拜託 這帳號對我來說真的很重要…
我知道這對您很重要，但請把文章看過，文章也說了處理時間約10天。：）
至於網路上傳說的信箱，您也可以寄寄看，但別太頻繁，免得被當成垃圾郵件。：）
soory
10天是嗎…
如果帳號能恢復停用狀態的話 要我等幾個月都好
怕就怕恢復不了而已
而且你提到的"附身分認證回報表格"
但是他上面卻有註明說"如果您認為帳號被錯誤停用，xxx…聯絡我們"
問題是我的不是被錯誤停用 我是真的違規…不曉得這樣拿不拿得回來:("
最後大大 能問你最後一個問題嗎?
假設.我帳號真的還有那一絲機會能復原好了 那請問資料那些都還在嗎??
尤其是好友資料…請問都還會在還是會被洗掉??
真的最近都在擔心這個..
帳號解除封鎖的話，資料都還會在，不會有任何遺失，這點我遇過好幾個帳號都是如此。：）
只要拿得回來，就沒問題了。
嗯？