Facebook 帳號被停用 / 帳號被封鎖 處理辦法
Facebook 如果遇到帳號被停用 / 帳號被封鎖，大致上來說有三個原因：
1, 名字用假名
2, 一個人擁有多個帳號
3, 廣告商大量張貼廣告
關於第1點，名字用假名違反了Facebook（臉書，以下簡稱FB）的「真名制」規則，只是在網路不是那麼安全的狀況下，很多人會用英文名+姓氏英文的方式來當名字使用，不過這依然違反FB規則，除非你連護照上都是用這名字才行。這種情況在大多數情況下FB不會主動封鎖帳號，除非被人檢舉。國內像是伍佰的例子最有名，伍佰若用本名「吳俊霖」又有多少人會知道呢？（不好意思，小豪年輕時剛好曾是伍佰的粉絲，所以知道）
FB處理這辦法的建議是，用「粉絲頁」。伍佰自己個人的帳號叫做「吳俊霖」，但是可以弄一個粉絲頁叫「伍佰」，這樣就完全符合規定了。不過粉絲頁的功能是近期才比較完善的。
關於第2點，多個帳號也是違反FB一個人一個帳號的規則。而FB用來認證一個人是否為本人的主要依據是手機，這手年頭機已經非常普及，很多網站都是用這種方式來認證。
再來就是說到當 帳號被停用 / 帳號被封鎖 時會出現的訊息：
| 嚴重等級 | 訊息 | 處理辦法 | 備註 |
| ★★★ | 帳號已被停用 | 只能提供身份證件認證 | 不見得有效 |
| ★★ | 因為安全因素，你的帳號暫時被封鎖了 | 1, 輸入下方文字 | 1個手機門號認證1個FB帳號，立即恢復 |
| 2, 辨識朋友 | |||
| 3, 使用行動電話驗證你的帳號 | |||
| 提供身份證件認證 | 等待工作處理約10天 |
狀況a：帳號已被停用
此種狀況最有可能的發生情形是被檢舉，或是帳號被封鎖過久而未做認證處理。
基本上這介面也不提供任何救回帳號的辦法，如果真的要救回帳號，得主動去找出FB的使用條例來。
如果您是因為使用假名而違反FB規定而被停權，可以到這介面：
如果您是因為其他原因違反FB規定而被停權，可以到這介面：
狀況b：因為安全因素，你的帳號暫時被封鎖了
因為擁有多個帳號（也就是俗稱的分身），處理方式分有沒有手機而不同。
．有手機號碼
．沒有手機號碼，用證件認證
沒有手機、剛好換手機門號、手機永遠收不到FB傳來的簡訊
延伸閱讀
．留言發問前請先參考：求救臉書問題參考事項
歡迎用轉貼網址方式分享分章，請勿複製內文。
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作者：闕小豪
近期公告：部落格剛完成架站，版面還有許多需要調整之處，若有發現任何錯誤也歡迎告知。 |
版主，你好，
我登陸facebook，出現：
看來您的帳號可能不是真的。Facebook 是人們使用真實身分進行分享和互動的社群。
Facebook 不允許帳號：
■冒充其他人
■使用捏造姓名
■不代表真實人物
為了重新取回帳號存取權，請完成以下安全檢查以驗證身分，並協助 Facebook 保持安全使用環境。
我的facebook有加不認識的人，
它讓辨認朋友，我辨認不對，
那還有沒有別的辦法，
找回賬號啊
這個，一定得先過辨識朋友這一關也。><"
刚才我上fb 上到一半,它突然自己跳出来,然后我从新试过log in ,但是它说"账户以被停使用",我怀疑是账户被盗了!请帮帮我!
帳戶若是被盜，這裡有篇文章有寫介紹。：）
留個言吧 …你好：我在臉書上遇到了困擾可否請你幫我一下！
它是說我的帳號可能不是真的！可是我都有按照它的指示動作，可是到最後輸入手機驗證時，卻遲遲收不到臉書寄出的驗證碼，是什麼情形ㄚ搞不懂，還我不能上臉書！
有可能是電信業者的關係….
你好！
我們的調查結果顯示，您不符合使用 Facebook 的資格。您可於以下網址查看我們的「使用條款（即權利與義務宣告）」：
https://www.facebook.com/terms.php
很抱歉，基於安全理由，我們無法提供您有關帳號停用原因的更多資訊。這個決定無法更改。
謝謝您的合作
Facebook Team
怎麼辦Q_Q? 有沒有辦法讓他改回來還給我帳號?
這個您可以參考一下文章中的介紹。：）
版主您好
不好意思，我先說明一下我的情形
我登入FB時出現了以下:
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帳號已被停用
您的帳號已經被停用了。如有任何問題，請點擊 這裡，查閱我們的「常見問題解答」。
——————————————————(到此)
首先先謝謝版主，因為很久之前帳號暫時被封鎖了，乖乖照著版主的方式做，用手機號碼解決了 🙂
但……這次帳號已被停用，我這次也乖乖照著版主的方式做，用了版主所說的
"如果您是因為其他原因違反FB規定而被停權，可以到這介面：．我的個人檔案被停權"
結果FB馬上回了個信
出現了以下:
———————————————————————————————————–
您好
Facebook 已經收到了您發送的查詢。我們會儘快回覆。在此之前，麻煩您詳閱我們的「使用條款」(即權利與義務宣告)www.facebook.com 以取得更多資訊。
謝謝您聯絡 Facebook。
The Facebook Team
——————————————————(到此)
我現在等了1個多小時，FB還沒有新的回應，我又在別的地方又看到了以下
———————————————————————————————————–
facebook被停用了如何處理~~
首先寄信給客服~
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
(四個信箱都寄)
信件內容如下:
主旨:my account was disabled
內文:
Dear Sirs:
My account was disabled, because i violate Facebook’s Terms of Use in some way.
This is so sorry.
In any case, I will not any more to violate Facebook’s Terms of Use.
After reviewing my situation,you reactivated my account, please.
I will very grateful you.
Thank you.
My account is 這邊填上你在FB用的郵件地址
中文主旨 : 我的帳戶被停用
尊敬的先生們：
我的帳戶被停用，因為我違反了Facebook的使用條款在某些方面。
這是很抱歉。
在任何情況下，我不會再違反 Facebook的使用條款。
在審查我的情況，你重新啟動我的帳戶，請。
我會很感激您。
謝謝。
My account is 這邊填上你在FB用的郵件地址
——————————————————(到此)
所以我想請問版主要等FB幾個工作處理天?請問版主該寄那四個信箱嗎?如果該寄的話應該何時寄?還是現在就該寄了?
請參考文章介紹，都有說明。：）
版主您好
不好意思，我都有先參考文章介紹&說明。：）
但版主沒提到那四個信箱吧~求求版主幫忙解惑~我現在到底該不該寄那四個信箱呢?
(我是樓上#184的網友，也謝謝版主的回覆)
信箱的部份你得去問當初你看到的教學文喔，這裡沒有這樣教。><"
版主您好！
我有一些問題想請教您…
我開分身時好像被鎖ip了，重新連線 換ip 再註冊也是常被鎖
而且 我必須要用英文名註冊才會成功
但我登入本尊帳號是完全正常的 沒有被封鎖
請問… 臉書的鎖ip 是永遠鎖住嗎？ 還是過一陣子ip就會解鎖正常了呢？
我不能用中文名註冊是因為ip被鎖，還是因為用假名的關係呢？
如果 其他電腦連線使用了被封鎖的ip註冊，臉書也是會封鎖嗎？
不好意思 問題有點複雜，我好怕會害別人不能使用….
鎖IP這個我還沒遇過，只能幫你注意一下有沒有解決辦法。><"
沒關係 謝謝:)
我這問題真的是有點怪啦 哈哈…
也許之後就回復正常了
我會幫你注意一下這問題。：）
手機驗證fb說他已嘗試多個代碼
這樣不能再寄了媽?
我一封都沒有收到
想說換手機收的時候就出現已嘗試多個代碼!!
拜託救我~~~~~~
已嘗試多個代碼？能拍張圖嗎？
怎麼給你看~~~~?
臉書（Facebook）分享隱私相簿給不是臉書朋友的人
https://char.tw/blog/post/37980458
我ㄉfb被鎖了
請參考文章中的介紹說明。：）
不是啦你不是要看圖我怎麼給你看0.0?
假如被fb認定是垃圾信
過好幾天在寄還會是垃圾信嘛?
你先丟臉書，再用我傳給你辦法，把圖片連結丟給我就好了。：）
理論上還會是垃圾名單喔….
可是我的臉書被鎖了我怎麼丟臉書?
有FB的罐頭回信 會是垃圾名單嘛?
1, 發問請有禮貌
2, 先把文章看過，等待臉書處理時間過了，再發問
那妳可以利用網路上任何一個能丟照片的空間。：）
好ㄉ
http://imgur.com/YNLEnkE
豪哥在這 🙂
小豪板大
想請問你FB回信直接從信箱回他會回嘛?
通常是不會回信，或是機器人回信。
信件中不是有叫你不要直接回嗎？囧
這個我在幫你注意一下，印象之前有寫過介紹，不知道丟在哪一篇了。><"
請問我是自己經營的粉絲團 我是管理者 但我卻無法按讚 = =
我自己發表的貼文下面沒有「讚」的這個項目 之前有的 突然就沒有了
然後之後按過讚的貼文我去收回 想再按一次就會出現
「你無法對此發表按「讚」，這可能已被移除或你已無瀏覽權限了。」
這是怎麼了><
這個應該不會有這個狀況，不管你是用本人或粉絲專頁帳號應該都能按讚才是。
應該是臉書暫時性的問題。：）
不好意思><
我有Facebook的帳號和yahoo的信箱
都同時被盜又被改密碼過程中有救回
過程中有幫自己改過密碼但還是被盜
而現在變成facebook整個被駭客砍掉
我該怎麼辦??好急
很久以前的朋友好怕連繫不到該怎麼辦QQ
剛剛查了一下你的帳號，沒有被砍掉呀？囧
你好~大陆身份证可以用吗。。。？
理論上每個國家的身份證都可以。：）
大家
我被鎖了爛臉書
我沒用假名
我是真實人物
我更沒冒充其他人
多個帳號?!?我才一個
臉書真的太爛了我不想註冊了
臉書很爛你應該反應給臉書知道，或是改用Google+等，來這抱怨不是個好辦法。=_=a
請完成安全驗證程序
請選擇以下其中一種方式，確認你的身分：
辨認相片中的朋友 （已超出每小時的上限）
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請問這個情形要怎麼處理，而且我上次登入是零晨5點多
您應該是因為廣告被封鎖的吧。
是呀!!現在要如何解決呢??
每次都過好幾個小時再來解，但是每次認圖都回答的不夠精準，
之後就一直跳出那個畫面了，如果有電話認證的話，我就會選電話認證，
必竟電話認證，也比較簡單，每次都跳出來我連看都沒看過的照片，我哪知道誰是誰呀~
解開圖片認人了，但是手機簡訊卻解不開，
剛開始的時候，輸入的號碼是原本就一直使用的，
要求我輸入手機號碼用簡訊認證時，打上我原來的號碼，
可是卻一直沒有收到簡訊認證的編號，現在，
就一直出現[[很抱歉，我們已經嘗試輸入多個代碼，但似乎都無法成功。請點選這裡來尋求幫助。]]
請問現在要怎麼解鎖一_一|||
這個只能等一段時間再寄。
廣告的話愛莫能助喔。><"
版主您好,
不好意思打擾了,我想請問關於驗證碼的問題,因為被盜因此修改密碼,修改後視窗一直出現"你已經輸入太多次驗證碼了。請稍後再試。",結果到最後原先的和修改後的密碼都不能用,也無法再進行修改密碼的動作了,因為會出現"你已經輸入太多次驗證碼了。請稍後再試。"
並且也嘗試以寄信方式詢問FB,但是看到您回復他人留言說FB已不再收信,那麼請問能有解決的辦法嗎?
謝謝您的回覆
請參考一下相關的文章介紹，謝謝。：）