臉書 Facebook (帳號) 姓名認證 | 2015年12月
臉書帳號被封鎖，最主要有幾種狀況：非真實姓名、沒手機號碼、被駭客的廣告帳號
以前有段時間是一個帳號得綁定一個手機門號，沒有手機號碼的帳號會被當成是分身帳號而停用。有些朋友雖然有手機，但因為手機收不到認證碼的簡訊，也一直無法使用。這個問題雖然有朋友反應過，但我一直沒遇到，所以也無法測試。
先來分享另一種狀況：非真實姓名。
會遇到這種狀況大致上有兩個原因：
a1, 被人檢舉（至於得被幾個人檢舉才會要你認證，這我不確定）
a2, 臉書主動查驗，像名字裡有「小」的都不行。（最早期的臉書名字能有小，後來就不允許了。）
整理一些問答
b1, 那，有沒有可能用真實姓名還是被鎖呢？
是有可能的，我有朋友是用真實姓名，但被檢舉，臉書還是會先封鎖你的帳號，等你認證過姓名後再解除封鎖。
b2, 已經用別種方式認證過的帳號，像是用手機認證過、辨識朋友認證過，還是有可能遇到被要求要身份認證嗎？
會，我就遇到過好幾次（種）的認證要求。
如果帳號不是真名，臉書會怎麼處理？
c1, 要求你輸入真實的姓名並上傳證件認證，如本文要介紹的。
c2, 問你要不要直接轉成粉絲專頁，像這篇的介紹：個人帳號被強迫轉成粉絲專頁
姓名認證過程
如果你登入帳號時出現：
請更新姓名
看來您 Facebook 帳號所用的姓名可能不是您的真實姓名。我們要求所有用戶使用真實生活中使用的姓名，如此一來，朋友們才能得知交流對象的真實身分。
Facebook 允許什麼樣的姓名？
就是遇到真名認證的要求啦！按「繼續」，
請輸入全名
更新姓名時，請勿使用下列項目：
．符號、數字、不尋常的大寫、重複字元或標點符號。
．混合不同語言的字元。
．任何類型的頭銜（如專業人士、宗教人士）。你可以在別名中新增這些資訊。
．以單字、詞組或暱稱取代中間名。
名字
中間名 （選填）
姓氏
這裡照著身份證上的名字去輸入就對了。（或駕照等政府發放的證件，如果不是用政府發放的證件，就必須用兩件以上。）
d1, 分享一下一些特別的測試過程，像台灣護照上的英文名字都是寫「WANG, JIN-PING」這樣的模式，
姓氏輸入「Wang」是沒問題，但是名字輸入「Jing–Ping」或「Jing Ping」都是不行的，得輸入「Jing ping」才可。
輸入後會有個簡單的驗證，如上面(d1)提到的，若輸入沒過，就會出現這畫面，得等1分鐘後才能重試，不然點「再試一次」會沒反應。
這裡要再輸入一次姓氏跟名字，相關的facebook接受哪些證件、如何上傳、是否安全等問題上頭都有寫，可以點來看。
輸入好姓氏跟名字後，就從「您的身分證明」這上傳證件照片。
在等待認證的這段時間內…
e1, 登入帳號時就會出現這個畫面：
感謝您
我們會審閱您的文件，處理完畢後就會立即通知您。
e2, 朋友會搜尋不到也點不了你的帳號。
e3, 朋友跟你的對話訊息，你的名字會變成「Facebook使用者」。
e4, 郵件中也會收到這封信件：
等待認證時會遇到的延伸狀況：
f1, 像我用手機的APP登入 hotmail 帳號時（要用來收認證過時的郵件通知），卻無法登入。
後來用網頁（https://www.hotmail.com）登入，才發現有個認證過程，要去我備用信箱收認證碼才讓我使用 hotmail 信箱。
我的備用信箱是雅虎，跑去登入雅虎時，一開始還找不到認證信，後來才發現在垃圾桶裡。
認證過 hotmail 帳號後，就可以用APP登入hotmail 帳號了。
提這段只是要說，想取回帳號過程可能會遇到很多麻煩，我會盡可能把我知道的、想到的介紹出來。
f2, 認證需要多少時間？
我在2012年、2013年、2014年都有過認證帳號的經驗（不同帳號），第1次傳證件認證等了10天才得到回信。
就今年的經驗來說，我這次等了13小時，朋友之中隔天的1位、等10天的3位；所以等待時間不是固定的。
認證通過後，會收到E-mail通知。
如果有設定簡訊通知，應該也會收到簡訊。
不管有沒有去收E-mail，解鎖後就可以直接登入臉書，E-mail只是通知。
g1, 解鎖後有什麼改變或後遺症？
嗯，60天內無法改名字。
主動驗證
Facebook 使用說明：https://zh-tw.facebook.com/help/
這裡有把常見的幾個問題整理出來，也可以透過這裡去找出這裡的問題。
我有幾個朋友知道自己為什麼被鎖（像是使用假名），從這裡從這裡（左側、右下、或上方的搜尋欄位都能找到問題）去申報，也能順利解鎖取回帳號。
Facebook 互助論壇：https://zh-tw.facebook.com/help/community/
網友留言討論的地方。
延伸閱讀
．留言發問前請先參考：求救臉書問題參考事項
歡迎用轉貼網址方式分享分章，請勿複製內文。
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作者：闕小豪
近期公告：部落格剛完成架站，版面還有許多需要調整之處，若有發現任何錯誤也歡迎告知。 |
哈囉 想問臉書怎麼對不是朋友的人關閉私訊呢
只能設定要很嚴謹過濾還是寬鬆過濾不是朋友的人來信，在設定裡頭找找看。：）
你好，我在兩個月之前因為未用真實姓名而被鎖帳號要求更新姓名（c1的狀況）。我上傳了護照樣本，並且將姓名更改為與護照上的羅馬拼音相同的名字，但之後便毫無消息至今。而且之後要再登入帳號時並沒有出現e1的訊息，而是再度要求更改姓名與上傳證件認證。我已經試了三四次了，同時也嘗試過求助 [email protected] 這個信箱一樣沒有回應，不知道還能怎麼辦。
vader，你只說臉書沒有回應，這我不太確定問題出在哪裡也…根據我目前認證過的經驗，有把會出問題的部份都整理出來了（在不同篇的文章之中），只能先請您參考看看，或提供我更詳細您遇到的狀況。：）
請教：
1）以往從手機相片揀選分享到facebook後，facebook可以自行選擇要分享到哪本相簿，但現在發現沒有了“選擇相簿”鍵，是沒有了嗎？還是轉用了方法？
2）用電腦版上載相片時，彈出“安全驗證”視窗，問我老虎/手錶/花是哪張圖，但選好確定後又再沒完沒了的彈出此視窗，這問題能解決嗎？好苦惱
謝謝回答～
2, 我幾乎每天都會用電腦上傳照片，但沒遇過您的問題，可能需要提供圖片，比較有機會能幫得上您。
那如果姓名
又填錯了怎麼辦
沒填回自己確認的名字
如果你有禮貌一點的話，就會回覆您喔。
不好意思
因為我使用日文名字被鎖
所以我重新填入真名
可是fb卻又說我沒滿13歲
然後把我的帳號封鎖了
可是我是2003年1月1日出生，所以年齡應該是到了
請問這樣還有辦法嗎><?
我有把寫過的臉書教學整理成一篇，裡頭有說到遇到問題時幾個主要的處理方向 ，給您參考一下：http://goo.gl/DdA4np
你好，我是本帳號登入時被查身分 可是並沒有遇到e4, 郵件中也會收到這封信件： 這個狀況… 目前有丟駕照證明了..但還是讓我很不安…
抱歉，能更清楚說明您的狀況嗎？
小豪先生你好：我的臉書因為關注社會議題而被檢舉使用假名，其實只是英文名字。我依照臉書指示改回中文名字，但我想用英文名字，我看他的規定都要提供證件，問題來了，沒有證件是顯示我的英文名（winnie)。看你的文章知道有改名的經驗，請問有解套的方法嗎？謝謝
winnie 您好，臉書是實名制，如果想用英文名，可以考慮開臉書專頁。：）
fd無法認證可以救救我嗎